Не вдається оновити Windows Update

Summary: Вирішення проблеми невдалого оновлення Windows Update.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Іноді, намагаючись оновити Windows, ви можете зіткнутися з проблемами з інсталяцією оновлень і не отримати код помилки. Крім того, деякі коди помилок можуть не надавати багато інформації про те, що спричинило збій оновлень, що ускладнює усунення несправностей. У цій статті докладно описано кілька варіантів для Windows, які ви можете спробувати, які можуть дозволити оновленням працювати належним чином.

Cause

Не застосовується

Resolution

  1. Знайдіть Windows PowerShell або Terminal і відкрийте його, клацнувши його правою кнопкою миші та вибравши Запуск від імені адміністратора.
  2. Зупинити Тип служби Windows Update шляхом введення net stop wuauserv і натисніть клавішу Enter.
  3. Зупиніть роботу служби інтелектуальної передачі у фоновому режимі, ввівши текст net stop bits і натисніть клавішуEnter.
  4. Щоб видалити тимчасові файли, введіть текст remove-item -Path $env:temp*pending.xml-force і натисніть клавішу Enter. Потім введіть remove-item -Path C:\Windows\WinSxS*pending.xml -force і натисніть клавішу Enter.
  5. Тип get-childItem C:\Windows\SoftwareDistribution\Download -recurse | remove-item -force -recurse і натисніть клавішу Enter.
  6. Перезапустіть служби, набравши net start wuauserv і натисніть клавішуEnter. Потім введіть net start bits і натисніть клавішу Enter.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude , Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250 ...

Products

Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250 , Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000178461
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.