Slik løser du problemer med overoppheting av Alienware eller tilfeldig avslutning

Hva du må vite om overoppheting

Datamaskinen kan bli varm å ta på under bruk.

• Bruk i mer enn 10-15 minutter

• Se på en DVD/Blu-ray

• Streaming online video

• Bruke Flash-innhold

• Spille videospill

• Bruk nær en varmekilde eller i varme omgivelser

Symptomer på hvis datamaskinen er overopphetet:

• Tilfeldige avslutninger eller omstarter

• Datamaskinen låser seg eller slutter å svare

• Vifter kjører konstant i høy hastighet

• Treg ytelse

• Datamaskinen er for varm til å berøres

Feilsøking av symptomer på overoppheting

Du kan prøve disse feilsøkingstrinnene for å redusere overoppheting på datamaskinen:

• Kontroller at datamaskinen befinner seg i et godt ventilert område

• Bruk bærbare PC-er på flate overflater for å forbedre luftstrømmen. Harde bordplater anbefales og unngå å bruke noen form for klut eller annet mykt materiale under den bærbare datamaskinen

• For stasjonære datamaskiner må du sørge for at det er nok klaring rundt datamaskinen til at luften kan strømme. Hvis datamaskinen er i et kabinett, kan du prøve å flytte den til et mer ventilert område for testing.  Se disse artiklene for ytterligere veiledning om nødvendig:

  • Løse et problem med høy temperatur eller overoppheting på bærbare Alienware-PC-er kjøpt etter 2016
  • Slik feilsøker du problemer med overoppheting, avslutning eller temperatur på en Dell-datamaskin

• Kontroller at lufteventilene er rene og at det ikke er noe som hindrer dem. Se Generelt vedlikehold for vedlikehold av Dell-datamaskinen for instruksjoner om hvordan du rengjør datamaskinen

• Oppdater system-BIOS til den nyeste versjonen som er tilgjengelig på Dells nettsted for kundestøtte

  Merk: Hvis du vil vite mer om hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell-datamaskin, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Veiledning for oppdatering av BIOS

• Du kan tilbakestille BIOS-innstillingene for å angre eventuelle endringer som kan føre til at datamaskinen overopphetes. Se Slik gjenoppretter du standardinnstillingene for BIOS (systemkonfigurasjon) på et Dell-produkt

• Deaktiver NVIDIA G SYNC og kjør en stresstest med SupportAssist. Klikk her for å kjøre CPU-stresstesten når du er klar.

  Deaktiver NVIDIA G-SYNC og kjør CPU-stresstest

  Varighet: 00:01:37 (hh:mm:ss)
  Når språkinnstillingene for teksting (undertekster) er tilgjengelige, kan du velge ved hjelp av CC-ikonet på denne videospilleren.

• Når du er fullført (og hvis ingen feil ble funnet), klikker du her for å kjøre videostresstesten.

  Slik tester du videokortet i SupportAssist

  Varighet: 00:00:36 (hh:mm:ss)
  Når språkinnstillingene for teksting (undertekster) er tilgjengelige, kan du velge ved hjelp av CC-ikonet på denne videospilleren.

Tilbake til toppen

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Løse et problem med høy temperatur eller overoppheting på bærbare Alienware-PC-er kjøpt etter 2016
• Generelle vedlikeholdsretningslinjer for en Dell-datamaskin
• Slik feilsøker du problemer med overoppheting, avslutning eller temperatur på en Dell-datamaskin
• Feilsøk problemer med overoppheting av Dell bærbar PC