Data Domain - DDFM getattr: Error: Informasjonsnivået som ikke støttes, oppstår av lwio når du prøver å få tilgang til en fil som inneholder alternative datastrømmer

Summary: DDFM getattr: Error: Informasjonsnivået som ikke støttes, oppstår av lwio når du prøver å få tilgang til en fil som inneholder alternative datastrømmer

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Hva er en alternativ datastrøm (ADS)?


Alternative datastrømmer er en funksjon i NTFS-filsystemet som gjør at en fil kan lagre flere datastrømmer. Den primære strømmen inneholder det faktiske filinnholdet, mens flere strømmer kan inneholde ekstra informasjon. ADS ble opprinnelig introdusert for å støtte macOS Hierarchical File System (HFS), og har siden blitt brukt til forskjellige formål.

Standardstrømmen kalles $DATA, som lagrer hovedfilinnholdet. Alle andre strømmer som er knyttet til filen, anses som "alternative". Mens ADS noen ganger har blitt misbrukt av skadelig programvare for å skjule data, brukes den også legitimt av applikasjoner som e-post og arkiveringsprogramvare.

Løsninger som Veritas Enterprise Vault og Dell SourceOne bruker alternative datastrømmer for lagring av arkivert informasjon. Hvis disse filene er lagret på et Data Domain-system, kan du støte på problemer med å få tilgang til dem via SMB fordi vår SMB-protokollimplementering ikke støtter ADS.

Cause

Alternative datastrømmer støttes ikke av SMB-protokollimplementeringen.

Resolution

1) Bekreft fra loggene hvilke av filene som åpnes, kaster feilmeldingen DDFM getattr: Error: Unsupported info level:  Thans feil indikerer at en tilgang til attributtet som inneholder den alternative datastrømmen mislyktes fordi den ikke støttes.

Du kan få navnet på filene med en spørring som følgende:

grep "Unsupported info level" cifs.log | grep -Po "path.*?\)" | sort | uniq | head -20


Det vil returnere en liste over filer, for eksempel:  (hode -20 vil begrense til første 20, hvis du vil ha hele listen, bruk "mindre" i stedet for "hode -20"

path(/data/col1/sourceOneProd/sourceOneProd/202006/20200604160306.emx)
path(/data/col1/sourceOneProd/sourceOneProd/202006/20200604163052.emx)
I dette tilfellet, bare fra utvidelsen av filen, kan vi allerede mistenke at disse filene er kilde en filer, og de inneholder sannsynligvis alternative datastrømmer.
Generelt må du imidlertid sjekke om filene faktisk inneholder ADS (se trinn 2)

1b) Vær også oppmerksom på at i noen DD OS-versjoner, at feilen vil vise " ADS not supported", 
grep "ADS not supported" cifs.log| grep -Po "path.*?\)" | sort | uniq | head -20

1c) Du kan også telle antall treff hver fil er sett eller sjekke cifs.log.1.gz og cifs.log.2.gz
 
zgrep "ADS not supported" cifs.log.[1-2].gz | grep -Po "path.*?\)" | sort | uniq -c | sort -nr |head -20

 
2) Kontroller om filene som er oppført i trinn 1) inneholder alternative datastrømmer

Husk at alternative strømmer ikke er oppført i Windows Utforsker, og størrelsen er ikke inkludert i filstørrelsen. Så for å sjekke om en fil inneholder ADS, kan du bruke flere alternativer:

2.1) Du kan bruke dir /r for å vise filer med alternative datastrømmer

Hvis du bare vil vise filer som inneholder ADS i en mappe og tilhørende undermapper, kan du bruke følgende kommando:

dir /r | find ":$DATA"

Du finner mer informasjon herDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

2.2) Du kan bruke hvilket som helst av tredjepartsverktøyene som er tilgjengelige for å sjekke ADS. Microsoft tilbyr et verktøy som heter StreamsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.for å vise strømmer på et valgt volum, som er det vi anbefaler.

Fra og med Windows PowerShell 3.0 er det også mulig å administrere ADS opprinnelig med seks cmdleter: Add-Content, Clear-Content, Get-Content, Get-Item, Remove-Item, Set-Content.

3) Hvis filer inneholder alternative datastrømmer (ADS), vær oppmerksom på at vår SMB-protokollimplementering ikke støtter ADS. Disse filene kan derfor ikke nås direkte, og de kan ikke lagres på PowerProtect/Data Domain-løsningen for direkte klienttilgang.

 
Filene som inneholder ADS må lagres i en ren NTFS-partisjon (som en Windows Server-boks)

 

Affected Products

Data Domain, Data Domain, DD OS 6.2, DD OS 6.0, DD OS 6.1, DD OS 7.0, DD OS 7.1, DD OS 7.2, DD OS 7.3, Data Domain Virtual Edition

Products

DD OS 7.4
Article Properties
Article Number: 000180340
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.