Dell Dizüstü Bilgisayarlar VMware Horizon Sanal Makinesine Bağlanırken Bir Hata Vererek Yanıt Vermeyi Durduruyor
Summary: Aşağıdaki makalede, VMware Horizon Virtual Machine e bağlanan Kızılötesi Kameralı Dell dizüstü bilgisayarlarda bildirilen bir hata hakkında bilgiler yer almaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dizüstü bilgisayar, VMware Horizon Sanal Makinesi'ne bağlanırken PNP_DETECTED_FATAL_ERROR hatası bildiriyor
Dell Latitude ve Precision dizüstü bilgisayarlar yanıt vermeyi durdurabilir ve "PNP_DETECTED_FATAL_ERROR" bildirimi verebilir. Bu durum, VMware Horizon Virtual Machine e bağlanırken ve istemci aygıttan USB aygıtları aktarılırken meydana gelmektedir.
Bu, aşağıdaki ürünleri etkiler:
- Kızılötesi Kameralı Dell Latitude Dizüstü Bilgisayarlar
- Kızılötesi Kameralı Dell Precision Mobil İş İstasyonları
Cause
Bu davranış yalnızca entegre kızılötesi kameraya sahip dizüstü bilgisayarlarda görülür.
Resolution
Dell Mühendislik VMware ile çalışmıştır ve onların tavsiyesi, Kızılötesi Kamera için yeniden yönlendirmeyi devre dışı bırakmanızdır.
VMware'den uygun rehberlik aşağıdaki destek makalesinde açıklanmaktadır:
Affected Products
Latitude, Rugged Laptops, Mobile WorkstationsProducts
Latitude, Rugged Laptops, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000180341
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.