Wyse 5070 zobrazuje při spuštění systému Fatal Error při aktualizaci na systém Dell ThinOS verze 9.x

Dotčené platformy:

• Wyse 5070

Dotčené operační systémy:

• Dell ThinOS 9.x

Pokud je při aktualizaci systému Wyse 5070 na ThinOS 9.x systém BIOS verze starší než 1.3.1, dojde při spuštění k závažné chybě.

Před aktualizací na ThinOS 9.x proveďte upgrade systému BIOS Wyse 5070 na verzi 1.3.1 nebo novější.

V systému BIOS vyhledejte možnost Trusted Platform Module (TPM) nebo Platform Trust Technology (PTT). Nachází se v kategorii Zabezpečení.

Pokud je v systému BIOS možnost TPM nebo PTT, není třeba provádět žádné další kroky.

Pokud v systému BIOS není možnost TPM nebo PTT, aktualizujte systém BIOS na nejnovější revizi a poté aktualizujte systém ThinOS. Systém ThinOS 1.3.1 nebo novější povoluje modul TPM nebo PTT.

Pokud byl operační systém aktualizován dříve než BIOS, vymažte modul TPM nebo PTT.

Vymazání modulu TPM nebo PTT:

1. Stisknutím klávesy F2 během spouštění spusťte dotčenou jednotku do systému BIOS.
2. V systému BIOS kliknutím rozbalte položku Security a poté klikněte na možnost TPM 2.0 Security.
   
   Poznámka: Modul TPM 2.0 Security může mít v zařízeních Wyse zakoupených pro použití v Číně nebo Rusku jiný název.
3. Klikněte na možnost Odemknout.
   
4. Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo a poté klikněte na tlačítko Vymazat.
   
5. Po zobrazení výzvy k vymazání všech klíčů klikněte na tlačítko Ano.
   
6. Klikněte na tlačítko Exit.
   
   Poznámka:

   • Při obnově systému Wyse 5070 pomocí obrazu Merlin postupujte podle kroků v příručce k migraci systému Dell Wyse ThinOS verze 9.1.
   • Další informace naleznete v příručce k migraci systému Dell Wyse ThinOS verze 9.1, která je k dispozici v dokumentaci k tenkému klientovi Wyse 5070.

Doporučený článek

• U tenkého klienta Wyse se během prvního použití zobrazí chyba „Fatal Error No Bootable Filesystem Found“ nebo „Encrypting System“