Wyse 5070 zeigt beim Start beim Update auf Dell ThinOS Version 9.x einen schwerwiegenden Fehler an

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Summary: Beim Aktualisieren des Wyse 5070 auf ThinOS Version 9.x muss das BIOS auch Version 1.3.1 oder höher sein.

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Symptoms

Betroffene Plattformen:

Wyse 5070

Betroffene Betriebssysteme:

Dell ThinOS 9.x

Cause

Wenn beim Update des Wyse 5070 auf ThinOS 9.x das BIOS eine Version vor 1.3.1 ist, tritt beim Starten ein schwerwiegender Fehler auf.

Resolution

Aktualisieren Sie das Wyse 5070-BIOS auf 1.3.1 oder höher, bevor Sie auf ThinOS 9.x aktualisieren.

Suchen Sie im BIOS nach einer Option für das Trusted Platform Module (TPM) oder die Platform Trust Technology (PTT). Diese befindet sich innerhalb der Kategorie "Sicherheit".

Hinweis: Das PTT ist nur in Wyse-Geräten vorhanden, die für die Verwendung in China oder Russland erworben wurden.

Wenn eine TPM- oder PTT-Option im BIOS vorhanden ist, ist keine weitere Aktion erforderlich.

Wenn im BIOS keine TPM- oder PTT-Option vorhanden ist, aktualisieren Sie das BIOS auf die neueste Version und dann ThinOS. ThinOS 1.3.1 oder höher aktiviert TPM oder PTT.

Wenn das Betriebssystem vor dem BIOS aktualisiert wurde, löschen Sie TPM oder PTT.

So löschen Sie das TPM oder PTT:

Starten Sie das betroffene Gerät im BIOS, indem Sie während des Startvorgangs auf F2 tippen.
Klicken Sie im BIOS auf Sicherheit , um zu erweitern, und klicken Sie dann auf TPM 2.0-Sicherheit.

Hinweis: TPM 2.0-Sicherheit kann bei Wyse-Geräten, die für die Verwendung in China oder Russland erworben wurden, anders betitelt werden.
Klicken Sie auf Entsperren.
Geben Sie ein Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und klicken Sie dann auf Löschen.
Wenn Sie aufgefordert werden, alle Schlüssel zu löschen, klicken Sie auf Ja.
Klicken Sie auf Exit (Beenden).
Hinweis:
- Befolgen Sie die Schritte im Migrationshandbuch für Dell Wyse ThinOS, Version 9.1, um den Wyse 5070 mit dem Merlin-Image wiederherzustellen.
- Weitere Informationen finden Sie im Migrationshandbuch für Dell Wyse ThinOS Version 9.1, das in der Dokumentation für Wyse 5070-Thin-Clients verfügbar ist.