Dell ThinOSバージョン9.xにアップデートすると、Wyse 5070が起動時に致命的なエラーを表示する

影響を受けるプラットフォーム:

• Wyse 5070

対象オペレーティング システム：

• Dell ThinOS 9.x

Wyse 5070をThinOS 9.xにアップデートする場合、BIOSが1.3.1より前のリビジョンの場合、起動時に致命的なエラーが発生します。

ThinOS 9.xにアップデートする前に、Wyse 5070のBIOSを1.3.1以降にアップグレードしてください。

BIOSでTrusted Platform Module (TPM)またはPlatform Trust Technology (PTT)オプションを確認します。これは、[セキュリティ]カテゴリー内にあります。

BIOSにTPMまたはPTTオプションがある場合は、それ以上のアクションは必要ありません。

BIOSにTPMまたはPTTオプションがない場合は、BIOSを最新リビジョンにアップデートしてから、ThinOSをアップデートします。ThinOS 1.3.1以降では、TPMまたはPTTが有効になります。

BIOSの前にオペレーティング システムをアップデートした場合は、TPMまたはPTTをクリアします。

TPMまたはPTTをクリアするには、次の手順を実行します。

1. 起動中に F2 をタップして、影響を受けたユニットをBIOSで起動します。
2. BIOSで [Security ]をクリックして展開し、[ TPM 2.0 Security]をクリックします。
   
   注：中国またはロシアで使用するために購入されたWyseデバイスでは、TPM 2.0セキュリティのタイトルが異なる場合があります。
3. [Unlock]をクリックします。
   
4. プロンプトが表示されたら パスワード を入力し、[ Clear]をクリックします。
   
5. すべてのキーをクリアするように求められたら、 はいをクリックします。
   
6. 「Exit」をクリックします。
   
   注：

   • Merlinイメージを使用してWyse 5070をリカバリーするには、『Dell Wyse ThinOS Version 9.1 Migration Guide』の手順に従います。
   • 詳細については、 Wyse 5070シン クライアントのマニュアルにある『Dell Wyse ThinOS Version 9.1 Migration Guide』を参照してください。

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