Wyse 5070 Dell ThinOS Sürüm 9.x e Güncelleme Sırasında Önyüklemede Önemli Hata Görüntülüyor

Summary: Wyse 5070 i ThinOS sürüm 9.x e güncellerken, BIOS un da 1.3.1 veya sonraki bir sürümü olması gerekir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Platformlar:

  • Wyse 5070

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Dell ThinOS 9.x

Cause

Wyse 5070 i ThinOS 9.x e güncellerken, BIOS 1.3.1'den daha eski bir revizyondaysa önyükleme sırasında önemli bir hata oluşur.

Resolution

ThinOS 9.x e güncellemeden önce Wyse 5070 BIOS u 1.3.1 veya sonraki bir sürüme yükseltin.

BIOS'ta Güvenilir Platform Modülü (TPM) veya Platform Trust Technology (PTT) seçeneğini kontrol edin. Bu, Güvenlik kategorisinde bulunur.

Not: PTT sadece Çin de veya Rusya'da kullanım için satın alınan Wyse aygıtlarında bulunur.

BIOS'ta bir TPM veya PTT seçeneği varsa başka bir işlem yapılması gerekmez.

BIOS'ta TPM veya PTT seçeneği yoksa BIOS'u en son revizyona güncelleştirin ve ardından ThinOS'u güncelleştirin. ThinOS 1.3.1 veya sonraki sürümlerde TPM veya PTT bulunur.

İşletim sistemi BIOS'tan önce güncellenmişse TPM veya PTT'yi temizleyin.

TPM veya PTT'yi temizlemek için:

  1. Önyükleme sırasında F2 tuşuna basarak etkilenen birimi BIOS a önyükleyin.
  2. BIOS'ta, Güvenlik öğesini genişletmek için tıklatın ve ardından TPM 2.0 Güvenliği öğesine tıklayın.
    Güvenlik
    Not: TPM 2.0 Güvenliği, Çin de veya Rusya'da kullanılmak üzere satın alınan Wyse aygıtlarında farklı bir başlıkla belirtilebilir.
  3. Kilidi Aç'ı tıklayın.
    Kilidini Aç
  4. İstenirse bir parola girin ve ardından Temizle'ye tıklayın.
    Temizle
  5. Tüm anahtarları temizlemeniz istendiğinde Evet öğesine tıklayın.
    Evet
  6. Çıkış öğesine tıklayın.
    Çıkış
    Not:
    • Merlin görüntüsünü kullanarak Wyse 5070 i kurtarmak için Dell Wyse ThinOS Sürüm 9.1 Geçiş Kılavuzu'ndaki adımları izleyin.
    • Daha fazla bilgi için Wyse 5070 İnce İstemci Belgeleri'nde bulunan Dell Wyse ThinOS Sürüm 9.1 Geçiş Kılavuzu'na başvurun.

Additional Information

Videos

 

Affected Products

Wyse 5070 Thin Client, Dell ThinOS
Article Properties
Article Number: 000182295
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.