WD19 veya WD19S Bağlantı İstasyonu Üzerinden Harici Monitörde Görüntü Yok Sorunu Yaşanan Ubuntu 20.04'e Sahip Dell Dizüstü Bilgisayarlar

Summary: Aşağıdaki makale, WD19 veya WD19S bağlantı istasyonunu kullanan Dell Dizüstü Bilgisayarlarda harici bir monitör görüntü sorununu çözmek için Ubuntu 20.04'ü yükseltme konusunda size yol gösterir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ubuntu 20.04 Kullanarak Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlı WD19 veya WD19S Bağlantı İstasyonu Üzerindeki Harici Ekranlarda Görüntü Yok

Ubuntu 20.04 İşletim Sistemini kullanan Dell Dizüstü Bilgisayar sahipleri, Dell WD19 veya WD19S Bağlantı İstasyonu üzerinden bağlı hiçbir harici monitöre video çıkışı yapmadıklarını bildirdi.

Etkilenen Sistemler:

  • Latitude 5320
  • Latitude 7320
  • Latitude 3420
  • Latitude 5420
  • Latitude 7420
  • Latitude 3520
  • Latitude 5520
  • Latitude 7520
  • Latitude 9520
  • Precision 3560 Mobil İş İstasyonu

Cause

Dell Mühendislik ekibi, çalıştırılan Ubuntu sürümünün bu donanım yapılandırmaları için gereken desteği içermediğini belirledi.

Resolution

Ubuntu'yu Güncelleştir

Aşağıdaki adımları uygulayıp Ubuntu 20.04 sürümünüzü en yeni revizyona güncelleştirerek bu sorunu çözebilirsiniz:

  1. Ubuntu'da bir Terminal penceresi açın:
    • Terminal için arama yaparak Terminali Panodan çalıştırabilirsiniz.
    • CTRL, ALT ve T tuşlarına birlikte basarak bir klavye kısayolu kullanabilirsiniz.
  2. Aşağıdaki komutu girin:
    1. sudo apt update
    2. sudo apt upgrade
  3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözüldüğünü test edin.
  1. Ubuntu'da Yazılım Güncelleştirme Aracı uygulamasını açın:
    Ubuntu Arama, Yazılım Güncelleyici
  2. Kullanılabilir bir ağ bağlantısı varsa yeni yama otomatik olarak gönderilir.
  3. Install Now (Şimdi Yükle) öğesine tıklayın:
    Ubuntu Yazılım Güncelleyici, Şimdi Yükle İstemi
  4. Bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini test edin.

Başa Dön

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 3420, Latitude 7420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 3560

Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Article Properties
Article Number: 000182775
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.