PowerEdge : Installation de Windows Server 2016 et Windows Server 2019 sur des serveurs Dell AMD Rome et Milan.
Summary: Ce document décrit les symptômes que les clients peuvent rencontrer lors de l’installation de Windows Server 2016 ou 2019 sur des serveurs Dell PowerEdge équipés de processeurs AMD Rome et Milan. Les étapes à suivre pour réussir l’installation de Windows Server sont détaillées ci-dessous. ...
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Instructions
Installation de Windows Server 2016
Symptômes :
Lors de l’installation du système d’exploitation, les systèmes avec le logo Windows apparaissent bloqués ou affichent un écran bleu.
Problème 1 : WS2016 ne prend pas en charge le mode x2APIC.
Problème 2 : Les anciennes versions du système d’exploitation WS2016 (antérieures à la version 14393.1378) ne prennent pas en charge IOMMU.
Solution :
Figure 4 : Tableau des paramètres du BIOS
Remarque 1 : X2APIC doit toujours être désactivé. Si vous cliquez dessus, le système se bloque, même après l’installation de Windows Update.
Lors de l’installation du système d’exploitation, les systèmes avec le logo Windows apparaissent bloqués ou affichent un écran bleu.
Problème 1 : WS2016 ne prend pas en charge le mode x2APIC.
Problème 2 : Les anciennes versions du système d’exploitation WS2016 (antérieures à la version 14393.1378) ne prennent pas en charge IOMMU.
Solution :
- Démarrez dans le BIOS système (F2).
- Accédez à la section Paramètres du processeur.
Effectuez les étapes 3 et 4 uniquement si le système dispose de 2 processeurs, chacun avec 64 cœurs ou plus, totalisant 128 cœurs physiques ou plus. Avec 128 cœurs physiques et plus, le processeur logique doit rester désactivé. L’activation du processeur logique active x2APIC par défaut et affiche un écran bleu, même après la mise à jour de Windows.
- Dans le BIOS du système, désactivez les paramètres du processeur logique et enregistrez les paramètres.
Figure 1 : Le BIOS Dell désactive le processeur logique.
- Redémarrez le système, démarrez à partir du BIOS système (F2) et accédez à la section Processor Settings.
- Dans le BIOS du système, désactivez le mode x2APIC.
- Dans le BIOS du système, désactivez le paramètre de prise en charge d’IOMMU. (Cette étape peut être ignorée si vous utilisez une version du système d’exploitation ultérieure à la version 14393.1378 qui prend en charge IOMMU.)
Figure 2 : Le BIOS Dell désactive la prise en charge d’IOMMU et x2APIC.
- Enregistrez les paramètres et redémarrez le système.
- Installez le système d’exploitation WS2016.
- Mettez à jour Windows vers la dernière mise à jour disponible ou assurez-vous que SSU KB4509091 (lien externe) et CU KB4512495 (lien externe) du 17 août 2019 build 14393.3181 sont installés.
- Redémarrez l’ordinateur.
- Activez la prise en charge d’IOMMU et laissez le mode x2APIC désactivé.
Figure 3 : Activation de la prise en charge d’IOMMU par le BIOS Dell.
- Reportez-vous au tableau des paramètres du BIOS pour connaître les paramètres du BIOS corrects pour les différents processeurs.
| Serveur à un socket | |||
| Processeur | Processeur logique | Mode x2APIC | Prise en charge d’IOMMU |
| 64C x 1 | Activé | Désactivé | Activé |
| 32C x 1 | Activé | Désactivé | Activé |
| 24C x 1 | Activé | Désactivé | Activé |
| 16C x 1 | Activé | Désactivé | Activé |
| 8C x 1 | Activé | Désactivé | Activé |
| Serveur à deux sockets | |||
| Processeur | Processeur logique | Mode x2APIC | Prise en charge d’IOMMU |
| 64C x 2 | Désactivé | Désactivé | Activé |
| 32C x 2 | Activé | Désactivé | Activé |
| 24C x 2 | Activé | Désactivé | Activé |
| 16C x 2 | Activé | Désactivé | Activé |
| 8C x 2 | Activé | Désactivé | Activé |
Remarque 1 : X2APIC doit toujours être désactivé. Si vous cliquez dessus, le système se bloque, même après l’installation de Windows Update.
Remarque 2 : Pour atténuer le problème 2, assurez-vous d’avoir au moins CU Microsoft KB KB4022723
le 27 juin 2017 (build v14393.1378) est installé lors de l’étape 9 de la solution ci-dessus.
Pour plus d’informations, consultez le lien de Microsoft.
le 27 juin 2017 (build v14393.1378) est installé lors de l’étape 9 de la solution ci-dessus.
Pour plus d’informations, consultez le lien
de Microsoft.
Installation de Windows Server 2019
Symptôme :
Les symptômes ci-dessous peuvent être observés lors de l’installation du système d’exploitation WS2019.
Problème 1 : Le système peut sembler bloqué au niveau du logo Windows pendant l’installation.
Problème 2 : Le clavier et la souris fonctionnent mal après l’installation du système d’exploitation.
Problème 3 : Le système peut perdre la connectivité réseau.
Problème 4 : Un écran bleu peut apparaître.
Solution :
Pour plus d’informations, consultez le lien de Microsoft.
Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell 130134 : Instructions de support et d’installation de Windows Server pour les processeurs AMD EPYC série 7xx2 Pour plus d’informations
Les symptômes ci-dessous peuvent être observés lors de l’installation du système d’exploitation WS2019.
Problème 1 : Le système peut sembler bloqué au niveau du logo Windows pendant l’installation.
Problème 2 : Le clavier et la souris fonctionnent mal après l’installation du système d’exploitation.
Problème 3 : Le système peut perdre la connectivité réseau.
Problème 4 : Un écran bleu peut apparaître.
Solution :
- Démarrez dans le BIOS système (F2).
- Accédez à la section Paramètres du processeur.
Suivez les étapes 3 et 4 uniquement si la configuration du système se compose de 2 processeurs et de 64 cœurs et plus sur chacun d’eux (pour un total de 128 cœurs physiques et plus).
- Dans le BIOS du système, désactivez les paramètres du processeur logique et enregistrez les paramètres.
Figure 5 : Le BIOS Dell désactive le processeur logique.
- Redémarrez le système, démarrez à partir du BIOS système (F2) et accédez à la section Processor Settings.
- Dans le BIOS du système, désactivez le mode x2APIC.
- Dans le BIOS du système, désactivez le paramètre de prise en charge d’IOMMU.
Figure 6 : Le BIOS Dell désactive la prise en charge d’IOMMU et x2APIC.
- Enregistrez les paramètres et redémarrez le système.
- Installez le système d’exploitation WS2019.
- Mettez à jour Windows vers la dernière mise à jour disponible ou assurez-vous qu’au minimum SSU KB4512937
- Redémarrez l’ordinateur.
- Accédez au BIOS système, activez le processeur logique, le mode X2APIC et la prise en charge d’IOMMU.
Figure 7 : Activation du BIOS Dell pour le processeur logique, IOMMU et x2APIC.
Pour plus d’informations, consultez le lien
de Microsoft.
Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell 130134 : Instructions de support et d’installation de Windows Server pour les processeurs AMD EPYC série 7xx2 Pour plus d’informations
Affected Products
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525Article Properties
Article Number: 000186136
Article Type: How To
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 5
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