PowerEdge: Så här installerar du Windows Server 2016 och Windows Server 2019 på Dell AMD-servrar i Rom och Milano.

Summary: I det här dokumentet beskrivs symptom som kunder kan stöta på när de installerar Windows Server 2016 eller 2019 på Dell PowerEdge-servrar med AMD Rome- och Milan-processorer. Stegen för att installera Windows Server beskrivs och anges nedan. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Windows Server 2016 Installation

Symptom:     
Under OS-installationen ser systemen vid Windows-logotypen ut att hänga sig eller så visas en blå kraschskärm.

Problem 1: WS2016 stöder inte x2APIC-läge.
Problem 2: Äldre WS2016 OS-versioner (tidigare än version 14393.1378) stöder inte IOMMU.

Lösning:      
  1. Starta till system-BIOS (F2).
  2. Gå till avsnittet Processorinställningar.
Utför endast steg 3 och 4 om systemet har 2 processorer, var och en med 64 eller fler kärnor, totalt 128 fysiska kärnor eller fler). Med minst 128 fysiska kärnor måste den logiska processorn vara inaktiverad. Om du aktiverar den logiska processorn aktiveras x2APIC som standard och det visas en blå skärm även efter Windows Update.
  1. I systemets BIOS inaktiverar du inställningarna för den logiska processorn och sparar inställningarna.  
Dell BIOS inaktivera logisk processor
Bild 1: Dell BIOS inaktivera logisk processor.
 
  1. Starta om systemet, starta med system-BIOS (F2) igen och gå till avsnittet Processorinställningar.
  2. Inaktivera inställningen x2APIC Mode i systemets BIOS.
  3. Inaktiverar inställningen för IOMMU-stöd i systemets BIOS. (Det här steget kan hoppas över om du använder senare operativsystemversioner än version 14393.1378 som har IOMMU-stöd.)
Dell BIOS Disable IOMMU och x2APIC-stöd
Bild 2: Dell BIOS inaktivera IOMMU och x2APIC-stöd.
 
  1. Spara inställningarna och starta om systemet.
  2. Installera WS2016 OS.
  3. Uppdatera Windows till den senaste tillgängliga uppdateringen eller se till att minst SSU KB4509091 (Extern länk) och CU KB4512495 (Extern länk) 17 augusti 2019 version 14393.3181 är installerad.
  4. Starta om systemet.
  5. Aktivera IOMMU-stöd och lämna x2APIC-läget inaktiverat.
Stöd för Dell BIOS aktivera IOMMU
Bild 3: Stöd för Dell BIOS aktivera IOMMU.
 
  1. Se tabellen med BIOS-inställningar för korrekta BIOS-inställningar med olika processorer.
 
Servrar med en sockel
Processor Logisk processor x2APIC-läge Stöd för IOMMU
64C x 1 Aktiverad Disabled (avaktiverad) Aktiverad
32C x 1 Aktiverad Disabled (avaktiverad) Aktiverad
24C x 1 Aktiverad Disabled (avaktiverad) Aktiverad
16C x 1 Aktiverad Disabled (avaktiverad) Aktiverad
8C x 1 Aktiverad Disabled (avaktiverad) Aktiverad
 
Server med två socklar
Processor Logisk processor x2APIC-läge Stöd för IOMMU
64C x 2 Disabled (avaktiverad) Disabled (avaktiverad) Aktiverad
32 × 2 kärnor Aktiverad Disabled (avaktiverad) Aktiverad
24C x 2 Aktiverad Disabled (avaktiverad) Aktiverad
16C x 2 Aktiverad Disabled (avaktiverad) Aktiverad
8C x 2 Aktiverad Disabled (avaktiverad) Aktiverad
Bild 4: Tabell med BIOS-inställningar 
 

Observera 1: X2APIC måste alltid hållas inaktiverat, om du klickar på det resulterar det i att systemet hänger sig även efter installation av Windows Update.
 
Observera 2: För att åtgärda problem 2 måste du vara minst CU Microsoft KB KB4022723Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. 27 juni 2017 (version v14393.1378) installeras under steg 9 i lösningen ovan. 

Mer information finns i länkenDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. från Microsoft.
 

Windows Server 2019 Installation

Symtom:      
Nedanstående symptom kan observeras under WS2019 OS-installationen.

Problem 1: Det kan se ut som om systemet hänger sig vid Windows-logotypen under installationen.
Problem 2: Tangentbordet och musen fungerar inte efter installationen av operativsystemet.
Problem 3: Systemet kan förlora nätverksanslutningen.
Problem 4: Blåskärm kan observeras.

Lösning:      
  1. Starta till system-BIOS (F2).
  2. Gå till avsnittet Processorinställningar.
Utför endast steg 3 och 4 omsystemkonfigurationen består av två processorer och 64 kärnor eller mer på var och en (totalt 128 fysiska kärnor och högre).
  1. I systemets BIOS inaktiverar du inställningarna för den logiska processorn och sparar inställningarna.
Dell BIOS inaktivera logisk processor
Bild 5: Dell BIOS inaktivera logisk processor.
       
  1. Starta om systemet, starta med system-BIOS (F2) igen och gå till avsnittet Processorinställningar.
  2. Inaktivera inställningen x2APIC Mode i systemets BIOS.
  3. Inaktivera inställningen IOMMU Support i systemets BIOS.
Dell BIOS Disable IOMMU och x2APIC-stöd
Bild 6: Dell BIOS inaktivera IOMMU och x2APIC-stöd.
 
  1. Spara inställningarna och starta om systemet.
  2. Installera WS2019 OS.
  3. Uppdatera Windows till den senaste tillgängliga uppdateringen eller se till att minst SSU KB4512937Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. och CU KB4512534Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. den 17 augusti 2019 version 17763.720 är installerad.
  4. Starta om systemet.
  5. Gå till system-BIOS, aktivera logisk processor, X2APIC-läge och IOMMU-stöd.
Dell BIOS Enable Logical Processor, IOMMU och x2APIC
Bild 7: Dell BIOS för logisk processor, IOMMU och x2APIC.


Mer information finns i länkenDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. från Microsoft.

Se Dells kunskapsbasartikel 130134: Support- och installationsanvisningar för Windows Server för AMD EPYC 7xx2-seriens processorer För mer information

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525
Article Properties
Article Number: 000186136
Article Type: How To
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.