Microsoft 365 from Dell -tuen yhteystiedot

Summary: Olemme optimoineet tukipalvelun käyttökokemuksen päivittämällä teknisen Microsoft 365 from Dell -tuen yhteydenotto-ohjeet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Microsoft 365 from Dell -tuen yhteystiedot

Huomautus: Tämä artikkeli koskee Microsoft 365 -tilauksia, jotka on hankittu Dellin CSP (Cloud Solution Provider) -ohjelman kautta. Tämä ei koske Microsoft 365 -kuluttajatuotteita, kuten Microsoft 365 Personal- tai Microsoft 365 Family -versiota. Lisätietoja Business- ja Business Premium -tileistä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Microsoft 365 Businessin ja Business Premiumin aktivointi.

Tuen hankkiminen palvelutunnisteella:

  1. Siirry Dellin tukisivustoon.
  2. Hae tukea: Anna Microsoft 365 from Dell -ohjelmiston palvelutunniste.
    Tarjouksessa käytettävä ohjelmiston palvelutunniste on sähköpostiviestissä, jonka otsikko on Dell Support Information for your Microsoft 365 license.
  3. Ohjelmiston palvelutunnisteella voit tehdä tukipyynnön verkossa, käyttää keskustelua tai soittaa tekniseen tukeen. Valitse Ota yhteyttä tekniseen tukeen, valitse jokin aiheista, joihin tarvitset apua, ja käytä haluamaasi yhteydenottotapaa: Sähköposti, puhelin tai keskustelu.

Tuen saaminen ilman ohjelmiston palvelutunnistetta:

  1. Siirry Microsoft 365 from Dell -tukisivustoon.
  2. Valitse ongelma avattavasta valikosta.
  3. Ilman ohjelmiston palvelutunnistetta voit käyttää keskustelua tai sähköpostia tai soittaa tekniseen tukeen. Etsi tilausnumerosi, ennen kuin otat yhteyttä.

Puhelinnumeromme ovat käytettävissä vuorokauden ympäri englanniksi ja normaalina työaikana tietyillä kielillä seuraavasti:

ranska, saksa, espanja: ma–pe klo 9.00–17.00 (CEST)
japani: ma–pe klo 9.00–17.00 JST (ei loma-aikoina)

Myyntituen sähköposti

Ota yhteyttä Dellin myyntitukitiimin Microsoft 365:een seuraaviin kysymyksiin:

Huomautus: Jos olet Japanissa, ota yhteyttä myyntiedustajaasi (lukuun ottamatta tiliäsi koskevia kysymyksiä).
  • Microsoft 365 from Dell -tili
  • tiliin tai tilaukseen liittyvä tuki
  • tervetuloviestin uudelleenlähetyspyyntö
  • tilin yhteystietopäivitykset
  • kysymykset Microsoft 365 -vuokralaisen toimialueesta tai käyttöoikeuksista
  • kysymykset yhteystietopäivityksistä tai käyttöoikeuksista

Azure CSP:n tekninen tuki (vuorokauden ympäri)

Jos tarvitset Azure CSP:n teknistä tukea, lähetä sähköpostia osoitteeseen AzureCSP_Support@cloudstore.dell.com.

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Affected Products

Microsoft 365 from Dell
Article Properties
Article Number: 000187609
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jan 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.