Procesadores Intel de 11.ª, 12.ª, 13.ª y 14.ª generación, no se pueden encontrar unidades durante la instalación de Windows 10 y Windows 11
Summary: En este artículo, se proporciona información acerca de los procesadores Intel de 11.ª, 12.ª, 13.ª y 14.ª generación, en los que no se encuentran unidades de instalación durante la instalación de Windows 11 y Windows 10 mediante medios comerciales o medios descargados de la herramienta de creación de medios de Microsoft. ...
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Instructions
Nota: Microsoft finalizará el soporte para Windows 10 el 14 de octubre de 2025. Consulte nuestro Anuncio sobre el fin del soporte de Microsoft Windows 10 para obtener más información.
Los procesadores Intel de 11.ª generación (Tiger Lake - TGL), 12.ª (Alder Lake - ADL), 13.ª (Raptor Lake - RPL) y 14.ª (Arrow Lake - ARL) utilizan la nueva tecnología Intel Volume Management Device (VMD). Esta optimiza el consumo de energía y el procesamiento de datos en los dispositivos de almacenamiento.
Cuando se instala la versión de Windows 10 o Windows 11 para consumidores, es necesario cargar el controlador de Intel Rapid Storage Technology (IRST) para poder instalar Windows. Este problema no se experimenta con imágenes creadas con Dell OS Recovery Tool o con la reinstalación del sistema operativo mediante SupportAssist OS Recovery.
Si la computadora utiliza un procesador Intel de 11.ª generación o más reciente, Windows no encontrará ninguna unidad al instalar Windows 10. Siga estos pasos para instalar el controlador IRST durante la instalación del sistema operativo.
| Versión del controlador de VMD\Plataforma | Sistema TGL | Sistema ADL | Sistema RPL |
|---|---|---|---|
| VMD del TGL (18.3.x) | Funciona | No funciona | No funciona |
| VMD del ADL (19.2.x) | Funciona | Funciona | No funciona |
| VMD de ARL (20.2.x) | Funciona | Funciona | No funciona |
| VMD del RPL (19.5.x) | Funciona | Funciona | Funciona |
(Tabla 1: Versión del controlador)
Nota: En la tabla anterior, se indica la versión correcta del controlador VMD para la generación respectiva del procesador Intel en el momento de escribir este artículo. Siga los pasos que se indican a continuación para encontrar la versión más reciente del controlador VMD para el modelo de sistema específico.
Controladores de Intel Rapid Storage Technology (IRST):
Descargue y extraiga los controladores de IRST.
- Acceder a Internet y navegar: https://www.dell.com/support
- Introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y, a continuación, haga clic en Search.
- Haga clic en la pestaña Controladores y descargas y seleccione la categoría Almacenamiento para encontrar la descarga del controlador de Intel Rapid Storage Technology.
- Haga clic en el botón Descargar para descargar el controlador en la computadora.
- Haga doble clic en el archivo Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE para iniciar el proceso de extracción.
- Haga clic en el botón Extract y seleccione la unidad flash USB de Dell Operating System Recovery Tool para extraer los archivos.
- Una vez finalizado el proceso de extracción de archivos, haga clic en cerrar y ahora tendrá los controladores en la llave.
Instale el controlador IRST.
Nota: Las imágenes en pantalla pueden diferir de las que se muestran en este artículo. Intel mejora y actualiza sus controladores y software con frecuencia. Los pasos para la resolución del artículo son válidos para las versiones más recientes del controlador.
- Conecte la unidad flash USB, que incluye los medios de instalación de Windows 10 y el controlador de Intel Rapid Storage Technology (IRST) en la computadora de destino.
- Reinicie el proceso de instalación de Windows 10 o Windows 11.
- A continuación, se muestra la pantalla “¿Dónde desea instalar Windows?” y “Windows no encontró ninguna unidad”. Seleccione Cargar controlador.
- Seleccione Aceptar (2).
- Haga clic en Aceptar (3).
- Seleccione Examinar (4), busque la carpeta (5) en la que guardó los controladores de IRST y seleccione Aceptar (6).
Nota: Para los clientes que utilizan productos con CPU Intel de 11.ª generación o posterior, seleccione la carpeta VMD o expanda la carpeta VMD y seleccione la carpeta f6vmdflpy-x64 en la carpeta VMD .
Ruta de la carpeta de muestra:IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD
Para los clientes que utilizan productos con CPU Intel de 10.ª generación o anteriores, expanda la carpeta F6 y seleccione la carpeta f6flpy-x64 en la carpeta F6 .
Ruta de la carpeta de muestra:IRST\F6\f6flpy-x64
- Seleccione [Intel RST VMD Controller] (7) y haga clic en Siguiente (8) para instalar el controlador.
- Una vez finalizada la instalación del controlador, aparecerá la unidad.
Additional Information
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Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro
, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Dell Pro Max Micro XE FCM2250
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Article Properties
Article Number: 000188116
Article Type: How To
Last Modified: 17 Sept 2025
Version: 27
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