O que são o Secureworks Taegis XDR e o Secureworks Taegis ManagedXDR?

Em colaboração, a Dell e a Secureworks oferecem detecção e resposta (EDR) de endpoints comportamentais e antivírus de última geração por meio do VMware Carbon Black. Essa colaboração gerencia ameaças proativamente e interrompe ataques de malware e não malware em uma plataforma de proteção de endpoint nativa na nuvem. O Secureworks Taegis XDR (anteriormente, Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) é uma plataforma de lógica analítica de segurança baseada em Threat Intelligence com contexto integrado de segurança. O Secureworks Taegis XDR permite a detecção, a investigação e a reação a ameaças avançadas em endpoints, redes e ambientes em nuvem.

O Secureworks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response, detecção e resposta gerenciados e estendidos) (anteriormente, Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) combina o Secureworks Taegis XDR com software de lógica analítica de segurança, conhecimento especializado em SecOps, resposta a incidentes e experiência em caça a ameaças. Com o serviço 24x7, é possível detectar ameaças avançadas e realizar as ações certas.

Primeiro log-in e configuração:

Para configurar os serviços do Secureworks Taegis XDR, entre em contato com a Secureworks enviando um e-mail para a Taegis Activations em TaegisActivations@secureworks.com. Informe o nome de sua empresa, o número do pedido, o nome de contato e o endereço de e-mail do administrador do Secureworks Taegis XDR.

Log-ins subsequentes:

Em um navegador da Web, acesse https://ctpx.secureworks.com/login.

O Secureworks Taegis XDR permite que vários administradores e analistas ajudem a gerenciar eventos e investigações.

1. Em um navegador da Web, acesse https://ctpx.secureworks.com/login.
2. No painel esquerdo, selecione Tenant Settings e clique em Users.
   
3. Selecione Invite a New User no canto superior direito da página.
   
4. Preencha um e-mail, selecione uma função e clique no botão Invite.
   

O agente do Secureworks Taegis XDR está disponível no console Web do Secureworks Taegis XDR. Para obter mais informações, consulte Como fazer download do agente do Secureworks Taegis XDR (em inglês).

O Secureworks Taegis XDR tem requisitos específicos de rede, software e hardware. Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema do agente Secureworks Taegis XDR.

O Secureworks Taegis XDR permite redefinições de senha na tela de log-in.

1. Em um navegador da Web, acesse https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Na página de log-in, selecione Forgot Password?
   
3. Preencha o endereço de e-mail e clique em Submit.
   
4. Um e-mail será enviado para seu endereço de e-mail com um link para alterar sua senha.
   Nota: Essas mensagens de e-mail vêm do endereço de e-mail ctpx@secureworks.com.

O Secureworks Taegis XDR permite que a autenticação baseada em vários fatores seja redefinida na tela de login.

1. Em um navegador da Web, acesse https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Preencha seu e-mail e sua senha e clique em Login.
   
3. Quando precisar digitar o código de verificação, selecione I need a new QR code.
   
4. Um e-mail é enviado ao seu endereço de e-mail com um link para redefinir a autenticação baseada em vários fatores.
   Nota:

   • Para obter mais informações, consulte o documento Configurar autenticação baseada em vários fatores da Secureworks.
   • Essas mensagens de e-mail vêm do endereço de e-mail ctpx@secureworks.com.

As notas da versão do Secureworks Taegis XDR podem ser encontradas em Notas da versão.

Para obter informações sobre como conectar o VMware Carbon Black Cloud ao Secureworks Taegis XDR, consulte Como conectar o VMware Carbon Black Cloud ao Secureworks Taegis XDR usando a API.

Os clientes que adquiriram o Secureworks Taegis XDR por meio da Dell recebem suporte pelo Dell ProSupport for Software.

• Clientes nos Estados Unidos (EUA):
  • Dell Data Security ProSupport em 877.459.7304, ramal 6236710
• Clientes internacionais fora dos EUA:
  • Números de telefone do suporte internacional de Segurança de dados da Dell

Os clientes que adquiriram o Secureworks Taegis ManagedXDR por meio da Dell recebem análise de segurança e suporte ao produto usando a função de chat . A função Chat é encontrada no canto inferior esquerdo do console da Web.