Що таке Secureworks Taegis XDR і Secureworks Taegis ManagedXDR

Dell і Secureworks у співпраці забезпечують антивірусне та поведінкове виявлення та реагування на кінцеві точки нового покоління (EDR) за допомогою VMware Carbon Black. Ця співпраця проактивно керує загрозами та зупиняє атаки зловмисного та нешкідливого програмного забезпечення з хмарної платформи захисту кінцевих точок. Secureworks Taegis XDR (раніше Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) — це платформа аналітики безпеки на основі аналізу загроз із вбудованим контекстом безпеки. Secureworks Taegis XDR дозволяє виявляти, досліджувати та реагувати на складові загрози у ваших кінцевих точках, мережі та хмарних середовищах.

Secureworks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response) (раніше Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) поєднує в собі Secureworks Taegis XDR з програмним забезпеченням для аналітики безпеки, досвідом SecOps, реагуванням на інциденти та пошуком загроз. За допомогою сервісу 24x7 ви можете виявити складні загрози та вжити правильних заходів.

Перший вхід та налаштування:

Щоб налаштувати свої послуги Secureworks Taegis XDR, ви можете звернутися до Secureworks, надіславши електронний лист про активацію Taegis на TaegisActivations@secureworks.com. Вкажіть назву вашої компанії, номер замовлення, ім'я контакту та адресу електронної пошти адміністратора Secureworks Taegis XDR.

Подальші входи:

У браузері перейдіть до розділу https://ctpx.secureworks.com/login.

Secureworks Taegis XDR дозволяє безлічі адміністраторів і аналітиків допомагати в управлінні подіями і розслідуваннями.

1. У браузері перейдіть до розділу https://ctpx.secureworks.com/login.
2. В області ліворуч виберіть Налаштування клієнта , а потім натисніть Користувачі.
   
3. Виберіть «Запросити нового користувача» у верхньому правому куті сторінки.
   
4. Заповніть електронний лист, виберіть роль, а потім натисніть кнопку «Запросити ».
   

Агент Secureworks Taegis XDR доступний у веб-консолі Secureworks Taegis XDR. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті Як завантажити агент Secureworks Taegis XDR.

Secureworks Taegis XDR має специфічні вимоги до мережі, програмного та апаратного забезпечення. Для отримання додаткової інформації зверніться до системних вимог агента Secureworks Taegis XDR.

Secureworks Taegis XDR дозволяє скидати пароль з екрана входу.

1. У браузері перейдіть до розділу https://ctpx.secureworks.com/login.
2. На сторінці входу виберіть Забули пароль?
   
3. Заповніть свою адресу електронної пошти та натисніть Надіслати.
   
4. На вашу електронну адресу приходить лист з посиланням для зміни пароля.
   Примітка: Ці електронні повідомлення надходять з адреси електронної пошти ctpx@secureworks.com.

Secureworks Taegis XDR дозволяє скинути багатофакторну автентифікацію з екрана входу.

1. У браузері перейдіть до розділу https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Заповніть свою електронну пошту та пароль , а потім натисніть Увійти.
   
3. Коли з'явиться запит на введення коду підтвердження, виберіть Мені потрібен новий QR-код.
   
4. На вашу електронну адресу буде надіслано електронний лист із посиланням для скидання багатофакторної автентифікації.
   Примітка:

   • Для отримання додаткової інформації зверніться до документа Secureworks «Налаштування багатофакторної автентифікації».
   • Ці електронні повідомлення надходять з адреси електронної пошти ctpx@secureworks.com.

Примітки до випуску Secureworks Taegis XDR можна знайти в Release Notes.

Для отримання інформації про підключення VMware Carbon Black Cloud до Secureworks Taegis XDR зверніться до статті Як підключити VMware Carbon Black Cloud до Secureworks Taegis XDR за допомогою API.

Клієнтам, які придбали Secureworks Taegis XDR через Dell, надається підтримка Dell ProSupport for Software.

• Клієнти зі Сполучених Штатів Америки (США):
  • Dell Data Security ProSupport за адресою 877.459.7304, дод. 6236710
• Міжнародні клієнти за межами США:
  • Номери телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security

Клієнтам, які придбали Secureworks Taegis ManagedXDR через Dell, надається аналіз безпеки та підтримка продукту за допомогою функції чату . Функція Chat знаходиться в лівому нижньому кутку веб-консолі.