Secureworks TaはXDRおよびSecureworks TaはManagedXDRです
Summary: Secureworks Taegis XDRとSecureworks Taegis ManagedXDRはSoftware as a Service(SaaS)ソリューションです。
Instructions
Secureworks Taegis Extended Detection and Response(XDR)は、サードパーティー アプリケーションによって消費されるデータのセキュリティ インテリジェンス分析を提供します。この記事では、Secureworks Taegis XDRとSecureworks Taegis ManagedXDRに関するよくある質問の概要を説明します。
対象製品:
- Secureworks Taegis XDR
- Secureworks Taegis ManagedXDR
- Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response
- Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response
対象オペレーティング システム:
- Windows
- Linux
以下は、Secureworks Taegis XDRとSecureworks Taegis ManagedXDRについてよくある質問です。
DellとSecureworksは共同で、VMware Carbon Blackを介した次世代のウイルス対策および行動的なエンドポイント検出応答(EDR)を提供します。このコラボレーションにより、脅威をプロアクティブに管理し、クラウドネイティブのエンドポイント保護プラットフォームからマルウェアおよび非マルウェア攻撃を阻止します。Secureworks Taegis XDR(旧Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response)は、セキュリティ コンテキストを組み込んだ、脅威インテリジェンスベースのセキュリティ分析プラットフォームです。Secureworks Taegis XDRを使用すると、エンドポイント、ネットワーク、およびクラウド環境全体の高度な脅威を検出、調査、および対応することができます。
Secureworks Taegis ManagedXDR(Managed Extended Detection and Response)(旧Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response)では、Secureworks Taegis XDRをセキュリティ分析ソフトウェア、SecOpsの専門技術、インシデント対応、脅威検出の体験と組み合わせています。24時間365日のサービスで、高度な脅威を検出し、適切なアクションを実行できます。
初回ログインと設定:
Secureworks Taegis XDRサービスを設定するには、Taegisアクティベーション(TaegisActivations@secureworks.com)にEメールを送信してSecureworksに問い合わせることができます。お客様の会社名、注文番号、連絡先名、Secureworks Taegis XDR管理者のEメール アドレスをお伝えください。
以降のログイン:
Webブラウザーで、ttps://ctpx.secureworks.com/loginに移動します。
Secureworks Taegis XDRでは、複数の管理者とアナリストが、イベントの管理と調査を行うことができます。
- Webブラウザーで、ttps://ctpx.secureworks.com/login
に移動します。
- 左ペインで、[Tenant Settings]を選択し、[Users]をクリックします。

- ページの右上隅にある[Invite a New User]を選択します。
![[新規ユーザーを招待]ボタン](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QL8MQAW/ka06P000000QL8MQAW_ja_2.jpeg)
- [Email]に入力して[Role]を選択してから、[Invite]ボタンをクリックします。
![[メール]フィールド、役割、[招待]ボタン](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QL8MQAW/ka06P000000QL8MQAW_ja_3.jpeg)
Secureworks Taegis XDRのWebコンソール内のSecureworks Taegis XDRエージェントを使用できます。詳細については、「Secureworks Taegis XDRエージェントのダウンロード方法(英語)」を参照してください。
Secureworks Taegis XDRには、特定のネットワーク、ソフトウェア、およびハードウェアの要件があります。詳細については、「Secureworks Taegis XDR Agentのシステム要件」を参照してください。
パスワードはSecureworks Taegis XDRのログイン画面からリセットできます。
- Webブラウザーで、ttps://ctpx.secureworks.com/login
に移動します。
- ログイン ページで、[Forgot Password?]を選択します。
![[パスワードを忘れた場合]ボタン](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QL8MQAW/ka06P000000QL8MQAW_ja_4.jpeg)
- Eメール アドレスを入力し、[Submit]をクリックします。

- パスワードを変更するためのリンクが記載されたEメールがお使いのEメール アドレスに送信されます。
注:これらのEメール メッセージは、ctpx@secureworks.comから送信されます。
Secureworks Taegis XDRを使用すると、ログイン画面から多要素認証をリセットできます。
- Webブラウザーで、ttps://ctpx.secureworks.com/login
に移動します。
- Eメールとパスワードを入力し、[Login]をクリックします。

- 検証コードを要求されたら、[I need a new QR code]を選択します。

- 多要素認証をリセットするためのリンクが記載されたメールがメールアドレスに送信されます。
注:
- 詳細については、Secureworksのドキュメント 『Set Up Multi-Factor Authentication
.
- これらのEメール メッセージは、ctpx@secureworks.comから送信されます。
- 詳細については、Secureworksのドキュメント 『Set Up Multi-Factor Authentication
Secureworks Taegis XDRのリリース ノートについては、 リリース ノートを参照してください。
VMware Carbon Black CloudをSecureworks Taegis XDRに接続する方法については、「 APIを使用してVMware Carbon Black CloudをSecureworks Taegis XDRに接続する方法」を参照してください。
Dellを介してSecureworks Taegis XDRを購入したお客様は、ソフトウェア向けDell ProSupportによってサポートされます。
- 米国(US)のお客様:
- Dell Data Security ProSupport(877-459-7304、内線番号6236710
- 米国以外の国のお客様:
- チケットを開くには、Dellソフトウェアのサービス タグまたはDell注文番号が必要です。この情報は、お客様の会社の購入関係者にEメールで送信されます。
- これらの電子メール メッセージは、電子メール アドレス DDPENotification@dell.com から送信されます。
Dellを介してSecureworks Taegis ManagedXDRを購入したお客様には、 チャット 機能を使用してセキュリティ分析と製品サポートが提供されます。チャット機能は、Webコンソールの左下隅にあります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。