Wat zijn Secureworks Taegis XDR en Secureworks Taegis ManagedXDR
Summary: Secureworks Taegis XDR en Secureworks Taegis ManagedXDR zijn Software as a Service (SaaS)-oplossingen.
Instructions
Secureworks Taegis Extended Detection and Response (XDR) biedt analyses van beveiligingsinstellingen voor data die worden gebruikt door applicaties van derden. In dit artikel vindt u een overzicht van de veelgestelde vragen over Secureworks Taegis XDR en Secureworks Taegis ManagedXDR.
Betreffende producten:
- Secureworks Taegis XDR
- Secureworks Taegis ManagedXDR
- Secureworks Red Cloak-dreigingsdetectie en -respons
- Secureworks Red Cloak beheerde detectie en respons
Betreffende besturingssystemen:
- Windows
- Linux
De volgende veelgestelde vragen hebben betrekking op Secureworks Taegis XDR en Secureworks Taegis ManagedXDR:
Dell en Secureworks bieden in samenwerking de volgende generatie antivirus- en gedragseindpuntdetectie en -respons (EDR) via VMWare Carbon Black. Deze samenwerking beheert bedreigingen proactief en stopt malware- en niet-malwareaanvallen vanuit een cloud-native eindpuntbeveiligingsplatform. Secureworks Taegis XDR (voorheen Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) is een op dreigingsinformatie gebaseerd platform voor beveiligingsanalyse met ingebouwde beveiligingscontext. Met Secureworks Taegis XDR kunt u geavanceerde bedreigingen in uw eindpunten, netwerk- en cloudomgevingen detecteren, onderzoeken en erop reageren.
Secureworks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection en Response) (voorheen Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) combineert Secureworks Taegis XDR met de beveiligingsanalyse, SecOps-expertise, respons op incidenten en met ervaring met het opsporen van bedreigingen. Met 24x7-service kunt u geavanceerde bedreigingen detecteren en de juiste actie ondernemen.
Aanmelden en configureren voor de eerste keer:
Om uw Secureworks Taegis XDR-services in te stellen, kunt u contant opnemen met Secureworks door een e-mail te sturen naar Taegis Activations op TaegisActivations@secureworks.com. Geef uw bedrijfsnaam, bestelnummer, contactnaam en e-mailadres van de beheerder voor Secureworks Taegis XDR op.
Volgende aanmeldingen:
Ga in een webbrowser naar https://ctpx.secureworks.com/login.
Met Secureworks Taegis XDR kunnen meerdere beheerders en analisten helpen bij het beheren van gebeurtenissen en onderzoeken.
- Ga in een webbrowser naar https://ctpx.secureworks.com/login
.
- Selecteer in het linkerdeelvenster de Tenant Setting en klik vervolgens op Users.

- Selecteer Invite a New User in de rechterbovenhoek van de pagina.

- Vul een Email in, selecteer een Role en klik vervolgens op de knop Invite .

De Secureworks Taegis XDR-agent is beschikbaar in de Secureworks Taegis XDR-webconsole. Meer informatie vindt u in De Secureworks Taegis XDR Agent downloaden.
Secureworks Taegis XDR heeft specifieke vereisten voor het netwerk, de software en de hardware. Raadpleeg voor meer informatie Systeemvereisten voor Secureworks Taegis XDR Agent.
Met Secureworks Taegis XDR kunnen wachtwoorden opnieuw worden ingesteld vanuit het aanmeldscherm.
- Ga in een webbrowser naar https://ctpx.secureworks.com/login
.
- Op de aanmedlingspagina selecteert u Forgot Password?

- Vul uw e-mailadres in en klik op Submit.

- Er wordt een e-mailbericht verzonden naar uw e-mailadres met een link voor het wijzigen van uw wachtwoord.
Opmerking: Deze e-mailberichten zijn afkomstig van het e-mailadres ctpx@secureworks.com.
Met Secureworks Taegis XDR kan meervoudige verificatie opnieuw worden ingesteld vanaf het aanmeldingsscherm.
- Ga in een webbrowser naar https://ctpx.secureworks.com/login
.
- Vul uw Email en Password in en klik op Login.

- Wanneer wordt gevraagd naar de verificatiecode, selecteert u I need a new QR code.

- Er wordt een e-mail naar uw e-mailadres gestuurd met een link voor het opnieuw instellen van uw meervoudige verificatie.
Opmerking:
- Raadpleeg voor meer informatie het document Set Up Multi-Factor Authentication
van Secureworks.
- Deze e-mailberichten zijn afkomstig van het e-mailadres ctpx@secureworks.com.
- Raadpleeg voor meer informatie het document Set Up Multi-Factor Authentication
De releaseopmerkingen voor Secureworks Taegis XDR vindt u onder Releaseopmerkingen.
Raadpleeg voor informatie over het verbinden van VMware Carbon Black Cloud met Secureworks Taegis XDR VMware Carbon Black Cloud verbinden met Secureworks Taegis XDR met behulp van API.
Klanten die Secureworks Taegis XDR via Dell hebben aangeschaft, ontvangen support via Dell ProSupport voor Software.
- Klanten in de Verenigde Staten (VS):
- Dell Data Security ProSupport via tel.nr. 877.459.7304, toestelnr. 6236710
- Internationale klanten buiten de VS:
- Er wordt een Dell softwareservicetag of een Dell bestelnummer gevraagd om een ticket te openen. Deze informatie wordt via e-mail naar de koopafdeling van uw bedrijf verzonden.
- Deze e-mailberichten zijn afkomstig van het e-mailadres DDPENotification@dell.com.
Klanten die Secureworks Taegis ManagedXDR via Dell hebben aangeschaft, krijgen beveiligingsanalyse en productondersteuning via de chatfunctie . De chatfunctie is te vinden in de linkerbenedenhoek van de webconsole.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.