Hasło systemu BIOS wymagane do uruchomienia diagnostyki ePSA z menu rozruchu jednorazowego F12 w notebookach Latitude xx20

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat zmiany w menu F12 lub jednorazowym rozruchu. Ta zmiana wymaga posiadania hasła administratora systemu BIOS w celu uruchomienia diagnostyki ePSA (enhanced Pre-Boot System Assessment) z menu ekranu powitalnego. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nie można uruchomić diagnostyki ePSA na komputerze Latitude xx20 bez hasła administratora systemu BIOS

 

Firma Dell zaktualizowała menu jednorazowego rozruchu w notebookach Latitude xx20 dwunastej generacji. Teraz wymagane jest wprowadzenie hasła administratora systemu BIOS podczas uruchamiania narzędzia diagnostycznego ePSA z menu rozruchu.

Menu jednorazowego rozruchu dwunastej generacji

W przypadku notebooków Latitude poprzednich generacji nie jest wymagane wprowadzanie hasła administratora systemu BIOS. (Na przykład: Notebook Latitude xx10 jedenastej generacji). W starszych notebookach do uruchomienia diagnostyki ePSA z menu rozruchu nie było wymagane hasło.

Menu jednorazowego rozruchu 11. generacji

Notebooki Latitude przeznaczone dla 12. generacji:

  • Notebooki Latitude 3320, 3420 i 3520
  • Notebooki Latitude 5320, 5420 i 5520
  • Notebooki Latitude 7320, 7420 i 7520
  • Notebooki Latitude 9420 i 9520

Cause

Menu jednorazowego rozruchu i diagnostyka ePSA działają zgodnie z założeniami.

Resolution

Zespół inżynierów potwierdza, że jest to oczekiwane zachowanie tych notebooków. Ta generacja notebooków Latitude została zaprojektowana do pracy w ten sposób.

Poniższe instrukcje są przeznaczone dla tych z Państwa, którzy muszą uruchomić diagnostykę ePSA w celu zidentyfikowania usterki, ale nie znają hasła. Poniższe czynności nie dają dostępu do ekranów systemu BIOS:

  1. Nie uruchamiaj notebooka i nie wyświetlaj jednorazowego menu F12, a następnie spróbuj przejść do diagnostyki.

  2. Wyłącz notebooka.

  3. Przytrzymaj Fn na klawiaturze i naciśnij przycisk zasilania.

  4. Notebook powinien uruchomić diagnostykę ePSA bez pytania o hasło lub bez wyświetlania ekranu powitalnego firmy Dell.

Uwaga: Hasło administratora systemu BIOS jest domyślnie puste, a osoby, które otrzymały notebook od firmy Dell, muszą wybrać opcję ustawienia hasła. Firma Dell nie ma możliwości ustalenia, jakie hasło zostało ustawione.


Powrót do góry

Affected Products

Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 3420, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420
Article Properties
Article Number: 000188626
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.