Ke spuštění nástroje ePSA z jednorázové spouštěcí nabídky F12 v noteboocích Latitude xx20 je vyžadováno heslo systému BIOS

Summary: Následující článek obsahuje informace o změně jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12. Tato změna vyžaduje, abyste měli heslo správce systému BIOS, aby bylo možné spustit rozšířenou diagnostiku vyhodnocení systému před spuštěním (ePSA) z nabídky úvodní obrazovky. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

V počítači Latitude xx20 nelze spustit diagnostiku ePSA bez hesla správce systému BIOS

 

Společnost Dell aktualizovala jednorázovou spouštěcí nabídku ve 12. generaci notebooků Latitude xx20. Nyní je nutné při spouštění diagnostiky ePSA z nabídky spouštění zadat heslo správce systému BIOS.

Jednorázová spouštěcí nabídka 12. generace

Předchozí generace notebooků Latitude zadávání hesla správce systému BIOS nevyžadovaly. (Například: 11. generace notebooků Latitude xx10.) U starších notebooků nebylo ke spuštění diagnostiky ePSA ze spouštěcí nabídky vyžadováno žádné heslo.

Jednorázová spouštěcí nabídka 11. generace

Notebooky Latitude specifické pro 12. generaci notebooků Latitude:

  • Notebooky Latitude 3320, 3420 a 3520
  • Notebooky Latitude 5320, 5420 a 5520
  • Notebooky Latitude 7320, 7420 a 7520
  • Notebooky Latitude 9420 a 9520

Cause

Jednorázová spouštěcí nabídka a diagnostika ePSA fungují standardním způsobem.

Resolution

Technický tým potvrzuje, že se tyto notebooky chovají očekávaně. Tato generace notebooků Latitude je navržena tak, aby takto fungovala.

Následující pokyny jsou určeny těm z vás, kteří musí spustit diagnostiku ePSA, aby identifikovali chybu, ale neznají heslo. Tyto kroky vám neumožní přístup k obrazovkám systému BIOS:

  1. Nespouštějte notebook do jednorázové nabídky klávesy F12 a poté se nepokoušejte spustit diagnostiku.

  2. Vypněte notebook.

  3. Podržte stisknutou klávesu Fn a stiskněte tlačítko napájení.

  4. Notebook by se měl spustit do diagnostiky ePSA bez zadání hesla nebo spouštění úvodní obrazovky Dell.

Poznámka: Heslo správce systému BIOS se ve výchozím nastavení dodává prázdné a uživatelé, kteří obdrží notebook od společnosti Dell, se musí rozhodnout heslo nastavit. Společnost Dell nedokáže zjistit, k čemu jste heslo nastavili.


Zpět na začátek

Affected Products

Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 3420, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420
Article Properties
Article Number: 000188626
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.