Пароль BIOS потрібен для запуску ePSA з меню завантаження один раз F12 на ноутбуках Latitude xx20

Summary: У наведеній нижче статті наведено відомості про зміну меню F12 або одноразового завантаження. Ця зміна вимагає наявності пароля адміністратора BIOS для запуску розширеної діагностики системи перед завантаженням (ePSA) у меню заставки. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ви не можете запустити діагностику ePSA на Latitude xx20 без пароля адміністратора BIOS

 

Компанія Dell оновила меню One-Time boot на 12-му поколінні ноутбуків Latitude xx20. Тепер він вимагає, щоб ви ввели пароль адміністратора BIOS під час завантаження до діагностики ePSA з меню завантаження.

Одноразове завантажувальне меню 12-го покоління

Попередні покоління ноутбуків Latitude не вимагають введення пароля адміністратора BIOS. (Наприклад: 11-го покоління Latitude xx10.) Для запуску діагностики ePSA в меню завантаження в старих ноутбуках не був потрібен пароль.

Одноразове завантажувальне меню 11-го покоління

Ноутбуки Latitude, характерні для 12-го покоління Latitude:

  • Ноутбуки Latitude 3320, 3420 і 3520
  • Ноутбуки Latitude 5320, 5420 і 5520
  • Ноутбуки Latitude 7320, 7420 і 7520
  • Ноутбуки Latitude 9420 і 9520

Cause

Меню одноразового завантаження та діагностика ePSA працюють так, як задумано.

Resolution

Команда інженерів підтверджує, що це очікувана поведінка для цих ноутбуків. Це покоління ноутбуків Latitude призначене для такої роботи.

Наступні інструкції призначені для тих із вас, хто повинен запустити діагностику ePSA, щоб виявити несправність, але ви не знаєте пароль. Ці дії не дають доступу до екранів BIOS:

  1. Не варто завантажувати ноутбук в одноразове меню F12 і потім намагатися ввести діагностику.

  2. Вимкніть ноутбук.

  3. Утримуйте клавішу Fn на клавіатурі та натисніть кнопку живлення.

  4. Ноутбук повинен завантажитися на діагностику ePSA без запиту пароля або завантаження на екран заставки Dell.

Примітка. Пароль адміністратора BIOS за замовчуванням порожній, і люди, які отримують ноутбук від Dell, повинні встановити пароль. У Dell немає можливості визначити, на що ви встановили пароль.


Догори

Affected Products

Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 3420, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420
Article Properties
Article Number: 000188626
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.