Windows 11 裝置支援與最低需求
Summary: 請參閱以下有關由 Dell 提供的 Windows 11 系統需求、升級可用性和支援範圍資訊。
Instructions
如何取得 Windows 11 的支援?
Dell 在下列裝置上支援 Windows 11:
- 原廠安裝的 Windows 11 新電腦
- 經測試可升級至 Windows 11 的 Dell 電腦
若電腦不符合 Windows 11 的升級要求,Dell 將持續支援 Windows 10 整個生命週期。Microsoft 將於 2025 年 10 月 14 日終止對 Windows 10 的支援。如果您的裝置不符合 Windows 11 的最低硬體需求,Dell 建議購買支援 Windows 11 的新裝置。
如果我的電腦不符合 Windows 11 硬體需求,Dell 會支援 Windows 11 嗎?
Dell 將繼續在電腦隨附的硬體保固範圍內為您的電腦提供支援。Dell 將在整個生命週期內支援原廠安裝的作業系統。Dell 不支援不符合最低硬體需求的裝置上的 Windows 11,也不會提供驅動程式。
驅動程式和 BIOS 更新:
不符合 Windows 11 硬體需求的裝置可能透過 Windows Update 獲得有限的驅動程式和韌體支援。Dell 不提供此類裝置的 Windows 11 驅動程式,亦不提供作業系統支援。Dell 將繼續根據硬體保固支援裝置的硬體。
Dell 是否支援 Windows 11 Insider 組件版本,或是略過硬體需求的 Windows 11 映像?
不。Dell 專員會要求您回復至原廠安裝的 Windows 10,才能取得所有與效能相關的故障診斷協助。
我能如何升級至 Windows 11?
如何檢查 Windows 11 相容性
持續時間:02:06
當可用時,您可以使用此影像播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。
電腦必須符合或超過 Windows 11 的最低系統需求。
從 Microsoft 下載並執行電腦執行狀況檢查應用程式
,以確認 Windows 11 的升級資格。
如需 Windows 11 需求的完整清單 (包括 Copilot+ 電腦的需求),請參閱 Microsoft 的 Windows 11 規格 頁面。
| 元件 | 最低需求 | 其他資訊 |
|---|---|---|
| CPU | 1 GHz 或更快速,兩個或更多個核心位於相容的 64 位元處理器或系統單晶片 (SoC) | 支援的 AMD 處理器![]() 支援的 Intel 處理器 ![]() |
| RAM | 4 GB | |
| 儲存裝置 | 64 GB 或更多 | |
| BIOS/韌體 | UEFI/具安全開機能力 | 不支援舊版/CSM BIOS |
| TPM | 支援 TMP 標準 2.0 的韌體和硬體 TPM | Windows 11 的可信賴平台模組 (TPM) 常見問題 |
| 顯示卡 | 具備 WDDM 2.0 驅動程式的 DirectX 12 或更新版本 | |
| 網際網路連線 | Windows 11 Pro 適合個人使用,而 Windows 11 家用版在初始裝置設定期間需要網際網路連線和 Microsoft 帳戶。 | Windows 11 規格 - Microsoft ![]() |
表 1 - Windows 11 最低需求
如果您的裝置符合升級至 Windows 11 的資格,請按照下列步驟操作:
選取 開始,然後開啟設定 > 隱私權與安全性 > Windows 更新。如果您的電腦符合最低系統需求且能夠升級,您應該會在 Windows Update 中看到從 Windows 10 升級至 Windows 11 的選項。
其他資訊:
哪裡可以找到 Windows 11 的驅動程式?
您可以在 https://www.dell.com/support/home 下載已測試更新到 Windows 11 組建 22H2 和 Windows 11 之前版本的 Dell 電腦。如果隨附 Windows 10 的電腦不符合最低需求,且尚未經過 Windows 11 測試,將無法提供驅動程式。Dell 不建議升級不符合 Windows 11 最低需求的裝置。
如何升級至 Windows 11?
請參閱我們的升級說明文件, Dell 電腦的 Windows 11 升級演練。
如何在我的電腦上啟用安全啟動?
請參閱 KB 文章 如何在您的 Dell 裝置上啟用安全開機
Additional Information
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