Sikker sletting av data på enheten før innbytte eller resirkulering

Summary: Slett data fra enheten din på en sikker måte før du bytter inn eller resirkulerer, ved å følge de trinnvise instruksjonene for Windows-, Android- og Apple-enheter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Om dataene dine

Dell har ikke ansvar for noen av dataene du plasserer på en harddisk eller enhet som du returnerer til Dell. Dell forsøker imidlertid å overskrive dataene eller, av og til, ødelegge harddisken.

Merk: Ingen datafjerningsprosess kan fjerne data fra en harddisk eller datamaskin, slik at den blir like fri for restdata som et nytt produkt. Dell gir ingen anbefalinger om dine sikkerhetsbehov eller effektiviteten av de ulike metodene for datafjerning.
Merk: Du er ansvarlig for dataene dine. Før du sender produkter til oss, må du sikkerhetskopiere dataene på harddiskene og eventuelle andre lagringsenheter i produktene. Fjern konfidensielle, proprietære og personlige opplysninger. Fjern alle flyttbare lagringsenheter og -medier, for eksempel CD-er, PC-kort, USB-lagringsenheter og andre flyttbare lagringsmedier. Vi er ikke ansvarlige for noen av dine konfidensielle, proprietære eller personlige opplysninger; tapte eller ødelagte data; eller skadde eller tapte flyttbare medier.

Slette data fra harddisken

Hvis du vil slette data, må du overskrive dem. Dette kalles vanligvis tømming eller makulering. Metoden som brukes til å slette data på en sikker måte, må måles mot dataenes følsomhet og sannsynligheten for at noen vil prøve å gjenopprette dataene. Når du har bestemt deg for hvor mye beskyttelse du trenger, er du klar til å velge applikasjonen som skal utføre tømmingen. Mange programmer finnes og er tilgjengelige som freeware, shareware eller kommersielt tilgjengelig programvare. Dell støtter ikke en spesiell applikasjon og gir ingen garantier om resultatene. Sørg for å sammenligne funksjonene med dine krav.

Det er viktig å slette enheten før et innbytte eller resirkulering, da enheten kan inneholde personlig og sensitiv informasjon som en tredjepart kan få tilgang til eller gjenopprette. Hvis dataene ikke slettes, kan det føre til en reduksjon i innbytte- eller resirkuleringsverdien. Når enheten er mottatt på senteret for innbytte eller resirkulering, blir enheten og tilhørende disker fullstendig renset for alle data. Dell er ikke ansvarlig for noen av dine konfidensielle, proprietære eller personlige opplysninger. tapte eller ødelagte data; eller skadde eller tapte flyttbare medier.


Tilbakestille Dell-datamaskinen ved hjelp av Windows Reset

Merk: Dette er ikke en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger fra Dell. Denne prosessen installerer Windows-operativsystemet på nytt, fjerner alle personlige filer, fjerner apper og drivere du har installert, fjerner eventuelle endringer som er gjort i innstillinger, og fjerner eventuelle apper som er installert. Forsikre deg om at du har sikkerhetskopiert fileneDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. dine før du begynner på denne oppgaven.
Advarsel: Du kan logge på Windows for å fullføre tilbakestillingsprosessen for Windows.

Tilbakestille Windows 11 eller Windows 10
  1. Klikk Start start-knapp, og skriv deretter inn tilbakestill.
  2. Velg Tilbakestill denne personlige datamaskinen (Systeminnstilling).
  3. Under Tilbakestill denne personlige datamaskinen velger du Kom i gang.
  4. Velg alternativet Fjern alt for å fjerne alle personlige filer, apper og innstillinger.
  5. Velg Fjern filer og rengjør stasjonen.
  6. Se gjennom informasjonen om siden, og klikk på Tilbakestill for å fortsette.
  7. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingsprosessen. Dette tar litt tid, og datamaskinen starter på nytt. Avhengig av typen, størrelsen på diskene og konfigurasjonen av systemet, kan prosessen ta fra en time til noen timer.
Windows 8.1 / 8 Reset
  1. I skrivebordsmodus trykker du på tastekombinasjonen 'Windows'-tasten og ' i '.
  2. Velg alternativet Endre PC-innstillinger fra menyen på venstre side.
  3. Klikk på Oppdater & Gjenoppretting og deretter på Gjenoppretting".
  4. Velg deretter Kom i gang under overskriften Fjern alt og installer Windows på nytt.
  5. Operativsystemet blir nå automatisk tilbakestilt til fabrikkinnstillingene. Alle dataene dine går tapt i prosessen.
Android-telefoner og -nettbrett

Hvis du vil fjerne alle data fra Android-telefonen eller -nettbrettet, kan du tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene. Fabrikkinnstilling kalles også "formatering" eller "hard tilbakestilling". 3. På de fleste telefoner kan du tilbakestille telefonen via Innstillinger-appen.

  • Tilbakestill telefonen til fabrikkstandard:
    1. Forsikre deg om at enhetens batteri er ladet til minst 50% - Det anbefales å holde enheten koblet til mens du utfører tilbakestillingen.
    2. Ta ut eventuelle minnekort før du tilbakestiller enheten.
    3. Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
    4. Se etter alternativ System, velg alternativ Avansert.
    5. Velg Slett alle data (fabrikkinnstilling)>Tilbakestill telefonen. Du må kanskje skrive inn et passord eller en PIN-kode.
    Tilbakestillingsalternativene er like for de fleste Android-enheter. Vi anbefaler at du sjekker produsentens nettstedDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. for brukerstøtte for enhetsspesifikke instruksjoner for å tilbakestille enheten.
Apple-telefoner og iPad
  • Slett alt innhold og innstillinger fra iPhone:
    1. Gå til Innstillinger>for generell >tilbakestilling.
      Hvis du blir bedt om å skrive inn passordet og du har glemt det, kan du se Tilbakestille passordetDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.. Hvis du blir bedt om å oppgi Apple ID-passordet ditt og du har glemt det, kan du se nettstedet Gjenopprett Apple-ID-enDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. din.
    2. Trykk på Slett alt innhold og alle innstillinger.
    3. Når iPhone starter på nytt, vil alt innhold og innstillinger bli slettet.

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000192008
Article Type: How To
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.