Jak stáhnout a nainstalovat aplikaci Dell Digital Delivery

Summary: U aplikace Dell Digital Delivery skončila její životnost a již není podporována. Podrobnosti naleznete v poznámce níže.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Poznámka: U aplikace Dell Digital Delivery skončila její životnost a již není podporována. Další informace a možnosti výměny naleznete v části Oznámení o ukončení životnosti produktů Dell Digital Delivery a Alienware Digital Delivery .

Aplikace Dell Digital Delivery (DDD) umožňuje uživateli stahovat a instalovat software zakoupený s počítačem Dell.

Aplikace Dell Digital Delivery je již nainstalována v každém notebooku nebo stolním počítači Dell se systémem Windows, které byly dodány z výroby. Pokud přeinstalujete systém Windows 10, je třeba software znovu nainstalovat

VÝSTRAHA: Software zakoupený nezávisle na platformě Dell je dostupný prostřednictvím aplikace Dell Digital Locker, a nikoli prostřednictvím aplikace Dell Digital Delivery.

Než budete pokračovat, ujistěte se, že máte:

  • Oprávnění správce na počítači, na kterém pracujete.
  • Aktivní připojení k internetu.

Postup stažení a instalace aplikace Dell Digital Delivery

  1. Ve webovém prohlížeči přejděte na adresu https://www.dell.com/support/home.

  2. Pod položkou Vyhledat podporu zadejte své výrobní číslo a stiskněte tlačítko Hledat (obrázek 1, pouze v angličtině).

    Vyhledat podporu

    (Obrázek 1 Vyhledat podporu)

POZNÁMKA: Další informace najdete v článku Jak vyhledat výrobní číslo systému pomocí příkazového řádku.

 

  1. Klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení.

  2. Rozbalte položku Vyhledat ovladače (obrázek 2, pouze v angličtině).

    Rozbalte položku Vyhledat ovladače

    (Obrázek 2 Rozbalte položku Vyhledat ovladače)

POZNÁMKA: Počítač uvedený na snímku obrazovky se může lišit od vašeho zařízení.

 

  1. V části Klíčové slovo zadejte Dell Digital Delivery a stiskněte Enter.

  2. Klikněte na možnost Stáhnout vpravo od položky Aplikace Dell/Alienware Digital Delivery.

  3. Přejděte do umístění se staženým souborem a dvakrát klikněte na soubor Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERZE].exe.

POZNÁMKA:
  • [VERZE] je verze softwarového balíčku.
  • [VERZE] se ve vašem prostředí může lišit.

  1. Zobrazí se výzva Řízení uživatelských účtů (UAC)?

    • Pokud ano, klikněte na tlačítko Ano.

    • Pokud ne, pokračujte dalším krokem.

  2. V okně Dell Update Package klikněte na možnost INSTALL (obrázek 3, pouze v angličtině).

    Instalace softwaru

    (Obrázek 3 Instalace softwaru)

  3. Po úspěšné instalaci klikněte na tlačítko CLOSE (obrázek 4, pouze v angličtině).

    Ukončení instalace

    (Obrázek 4 Ukončení instalace)

POZNÁMKA: Pokud se instalace nezdaří, kliknutím na možnost View Installation Log můžete pokračovat v odstraňování problémů nebo se obraťte na technickou podporu společnosti Dell, která vám poskytne další pomoc.

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000192053
Article Type: How To
Last Modified: 03 Nov 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.