Dellin myymien McAfee-tuotteiden tuki
Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten saat tukea suoraan Dellin kautta myytäville McAfee-tuotteille.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
McAfeen ohjelmistotuki on saatavilla, kun se ostetaan Dell-tietokoneen kanssa. McAfee-tuotteet, jotka voidaan ostaa Dell-tietokoneen mukana:
- McAfee LiveSafe
- McAfee Safe Connect
- McAfee Small Business Security
- McAfee+ Premium
- McAfee Business Protection
Dellin kautta erikseen ostetut McAfee-tuotteet sisältävät vain rajoitetun ohjelmistotuen tuotteen käyttöä ja tuotteen aktivointia varten. McAfee Dell Storenkautta saatavilla olevat tuotteet:
- McAfee Antivirus
- McAfee Internet Security
- McAfee LiveSafe
- McAfee Total Protection
Omatoiminen tuki
Useimmat tekniset tiedot ovat löydettävissä seuraavista lähteistä:
Tuen hankkiminen:
Tekninen tuki
- Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home
- Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä tukeen ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
- Ota yhteyttä tekniseen tukeen: Jos käytettävissä on Dell-palvelutunnus
- Ota yhteyttä asiakastukeen: Jos sinulla ei ole Dell-palvelutunnusta ja tarvitset apua ohjelmiston käytössä.
Huomautus:- Palvelutunnus on saatavilla vain McAfee-tuotteille, jotka on ostettu Dell-tietokoneen mukana. Lisätietoja: Etsi palvelutunnus tai sarjanumero.
- Jos et löydä asianmukaista palvelutunnistetta, kysy neuvoa myyjältä.
- Valitse Anna palvelutunnus.

- Kirjoita laitteiston palvelutunniste ja valitse Lähetä.

- Valitse kehotteessa joko Kansainvälinen tuki tai Tuki kohteessa [ALUE].
Huomautus:- [REGION] perustuu maahan tai alueeseen, jossa tuote ostettiin.
- [ ALUE] voi poiketa yllä olevasta näyttökuvasta.
- Valitse avattavasta valikosta Ohjelmisto ja kolmannen osapuolen sovellukset ja valitse sitten Seuraava.

- Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.

Tilaustuki
- Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home
- Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä tukeen ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
- Ota yhteyttä tekniseen tukeen: Jos käytettävissä on Dell-palvelutunnus
- Ota yhteyttä asiakastukeen: Jos sinulla ei ole Dellin palvelutunnusta ja tarvitset apua ohjelmiston käytössä.
Huomautus:- Palvelutunnus on saatavilla vain McAfee-tuotteille, jotka on ostettu Dell-tietokoneen mukana. Lisätietoja: Etsi palvelutunnus tai sarjanumero.
- Jos et löydä asianmukaista palvelutunnistetta, kysy neuvoa myyjältä.
- Kirjoita tilausnumerosi ja valitse sitten Etsi tilaukseni.

- Valitse sivun oikeasta reunasta Ota yhteyttä asiakastukeen.

- Valitse avattavasta valikosta Puuttuvat tai Väärät kohteet.

- Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.

Huomautus:
- Yhteydenottotavat voivat vaihdella alueittain.
- Lisätietoja saat ottamalla yhteyden tekniseen tukeen tässä artikkelissa (000192490).
Article Properties
Article Number: 000192490
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version: 22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.