Dell'de Satılan McAfee Ürünleri İçin Destek Alma
Summary: Bu makalede, doğrudan Dell üzerinden satılan McAfee ürünleri için nasıl destek alınacağı açıklanmaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
McAfee yazılım desteği, bir Dell bilgisayarla birlikte satın alındığında kullanılabilir. Dell bilgisayarlarla birlikte satın alınabilecek McAfee ürünleri:
- McAfee LiveSafe
- McAfee Safe Connect
- McAfee Small Business Security
- McAfee+ Premium
- McAfee Business Protection
Dell üzerinden ayrı olarak satın alınan McAfee ürünleri, ürüne erişim ve ürünü etkinleştirme konusunda yalnızca sınırlı yazılım desteği içerir. McAfee Dell Store'dan
- McAfee Antivirus
- McAfee Internet Security
- McAfee LiveSafe
- McAfee Total Protection
Kendi Kedine Yardım Seçenekleri
Teknik bilgilerin çoğuna şuraya başvurularak ulaşılabilir:
Destek almak için:
Teknik Destek
- https://www.dell.com/support/home git
- Sayfanın sağ tarafındaki Desteğe Başvurun öğesini seçin ve aşağıdakilerden birine tıklayın:
- Contact Technical Support (Teknik Destek ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz varsa
- Contact Order Support (Sipariş Desteği ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz yoksa ve yazılıma erişmek için yardıma ihtiyacınız varsa.
Not:- Servis Etiketi yalnızca Dell bilgisayarla birlikte satın alınan McAfee ürünleri için kullanılabilir. Daha fazla bilgi için bkz.Servis Etiketinizi veya Seri Numaranızı Bulma.
- Uygun servis etiketini bulamazsanız yardım için satış temsilcinizle iletişime geçin.
- Enter service tag (Servis etiketini gir) öğesine tıklayın.
- Donanım Servis Etiketinizi yazın ve ardından Submit öğesine tıklayın.
- İstendiğinde, Uluslararası Destek'i veya [REGION]'da Destek'i seçin.
Not:- [REGION], ürünün satın alındığı ülke veya bölgeye göre belirlenir.
- [REGION] kısmında gördüğünüz bölge, ekran görüntüsündeki bölgeden farklı olabilir.
- Açılır menüden Software and 3rd party applications (Yazılım ve üçüncü taraf uygulamaları) ve ardından Next (İleri) öğesini seçin.
- Kullanılabilir bir iletişim seçeneği belirleyin.
Sipariş Desteği
- https://www.dell.com/support/home git
- Sayfanın sağ tarafındaki Desteğe Başvurun öğesini seçin ve aşağıdakilerden birine tıklayın:
- Contact Technical Support (Teknik Destek ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz varsa
- Contact Order Support (Sipariş Desteği ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz yoksa ve yazılıma erişmek için yardıma ihtiyacınız varsa.
Not:- Servis Etiketi yalnızca Dell bilgisayarla birlikte satın alınan McAfee ürünleri için kullanılabilir. Daha fazla bilgi için bkz.Servis Etiketinizi veya Seri Numaranızı Bulma.
- Uygun servis etiketini bulamazsanız yardım için satış temsilcinizle iletişime geçin.
- Sipariş Numaranızı yazın ve ardından Find My Order (Siparişimi Bul) öğesine tıklayın.
- Sayfanın sağ tarafında, Contact Customer Support (Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin) öğesine tıklayın.
- Açılır menüden Missing or Wrong Items (Eksik veya Yanlış Öğeler) seçeneğini belirleyin.
- Kullanılabilir bir iletişim seçeneği belirleyin.
Not:
- İletişim seçenekleri bölgenize göre değişebilir.
- Teknik destek ile iletişime geçerken bu makaleye (000192490) başvurun.
Article Properties
Article Number: 000192490
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version: 22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.