Impossible d’activer le système de synchronisation du bouton d’alimentation Dell en mode veille

Summary: Cet article fournit des informations sur la fonction de synchronisation du bouton d’alimentation Dell (DPBS) lors de la sortie du mode veille.

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Symptoms

Les plates-formes qui prennent en charge la fonction DPBS (Dell Power Button Sync) peuvent quitter le mode veille si vous les connectez à un écran DPBS à l’aide d’un câble USBC. (Voir Figure 1)
Toutefois, en raison du comportement du système d’exploitation, la plate-forme et l’écran peuvent faire scintiller la vidéo pendant quelques secondes, puis revenir en mode veille.
Connexion via USBC
Figure 1 Connexion via USBC

Tous les écrans qui prennent en charge la fonction DPBS. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples :

  • P3421W
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2421E
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • U3223QZ

Toutes les plates-formes qui prennent en charge la fonction DPBS. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples :

  • Latitude 7320 (Carnouscie TGL)
  • Latitude 9520 2-en-1 (Olympic MLK 15)
  • Latitude 5421
  • Latitude 3320
  • XPS 9510
  • Precision 5760

Cause

Il s’agit de la dépendance au comportement du système d’exploitation.

Resolution

Pour empêcher l’ordinateur de revenir en mode veille, vous pouvez appuyer sur le clavier ou déplacer la souris avant que la vidéo ne s’éteigne.

Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P3421W, Dell U2421E, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Latitude 3320, Latitude 7320 , Latitude 7320 Detachable, Latitude 5421, Latitude 9520, Precision 5760, Dell U3223QZ, XPS 15 9510 ...
Article Properties
Article Number: 000195111
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  7
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