Identyfikowanie wersji narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery
Summary: Dowiedz się, jak sprawdzić wersję narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery za pośrednictwem środowiska przedrozruchowego lub systemu operacyjnego Windows.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Produkt, którego dotyczy problem:
- Narzędzie Dell SupportAssist OS Recovery
Dell SupportAssist OS Recovery to potężne narzędzie do odzyskiwania, które pomaga diagnozować, naprawiać lub odzyskiwać urządzenie w przypadku wystąpienia problemów.
Wersja narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery może być wymagana do:
- Rozwiązywanie problemów z produktem
- Opis funkcji produktu
Wersję narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery można zidentyfikować w środowisku przedrozruchowym lub w systemie operacyjnym Windows. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią opcję.
Aby zidentyfikować wersję:
- Podczas rozruchu urządzenia przytrzymaj klawisz F12.
- W menu One-Time Boot Settings kliknij opcję SupportAssist OS Recovery.
- W trakcie uruchamiania narzędzia SupportAssist OS Recovery zanotuj wyświetloną wersję.
Uwaga:
- na zrzucie ekranu wersja to 5.5.1.16141.
- Wersja w Twoim środowisku może być inna.
- Jeśli nie można poznać wersji w ten sposób, przejdź do kroku 4.
- W prawym górnym rogu menu SupportAssist OS Recovery wybierz opcję ... , a następnie kliknij przycisk Informacje.
- W menu About odszukaj, a następnie zanotuj wersję narzędzia SupportAssist OS Recovery.
Uwaga: platforma, usługa i data wygaśnięcia gwarancji różnią się w zależności od środowiska użytkownika.
Aby zidentyfikować wersję:
Uwaga: Więcej informacji na temat korzystania z narzędzia SupportAssist OS Recovery można znaleźć w sekcji SupportAssist OS Recovery. Otwórz podręcznik użytkownika narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery i zapoznaj się z sekcją Korzystanie z narzędzia SupportAssist OS Recovery .
- Prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie wybierz opcję Aplikacje i funkcje.
- Odszukaj, a następnie zanotuj wersję wtyczki Dell SupportAssist OS Recovery usługi Dell Update.
Uwaga:
- na zrzucie ekranu wersja to 5.5.1.16143.
- Wersja w Twoim środowisku może być inna.
Affected Products
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS RecoveryArticle Properties
Article Number: 000197387
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jan 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.