SCG: Як зібрати стан здоров'я SCG з API

Summary: Як отримати статус здоров'я Secure Connect Gateway (SCG) за запитом до інтерфейсу програмування додатків (API). Цей метод корисний для аналізу стану всіх компонентів SCG (статус підключення, статус keepalive, статус усіх сервісів, інформація про систему підключених пристроїв). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Це було протестовано на Secure Connect Gateway версії 5.10.00.10.

Нижче наведені кроки, необхідні для виконання запиту API до SCG для збору всієї інформації про здоров'я:
 

  1. Увімкніть інтерфейси REST API у Secure Connect Gateway.
    Ви повинні увімкнути інтерфейси REST API в SCG, щоб забезпечити інтеграцію з інструментами та додатками вашого дата-центру.
    Щоб увімкнути інтерфейси API, відкрийте панель SCG у веб-браузері (https://<IP_SCG>:5700), перейдіть у налаштування > API параметрів, виберіть галочку «Увімкнути інтерфейси API» для цього шлюзу і натисніть «Застосувати»:Скріншот увімкнення REST API в SCG
  2. Відкрийте SSH-сесію до шлюзу SCG разом із кореневим користувачем і виконайте наступні команди:
    Генерація токена автентифікації за допомогою шлюзу SCG — для виконання всіх API запитів до шлюзу SCG необхідно перед отриманням токена авторизації. У цьому випадку ми отримаємо токен авторизації і збережемо його на системній змінній для полегшення наступних запитів API:
    AUTH_TOKEN=`curl -k -s -L -i -X --header "Content-Type: application/json" --request POST --data '{"username":"admin","password":"admin_password"}' 'https://10.108.0.40:5700/SupportAssist/api/v2/auth/token?accessToken' | grep "accessToken" | awk -F ":" {'print $2'} | sed 's/,$//' | sed 's/^..//' | sed 's/.$//'`
    Де:
    • адмін = адміністративний користувач SCG
    • admin_password = адміністративний пароль SCG
    • 10.108.0.40 = IP-адреса SCG
    Приклад:
    scg:~ # AUTH_TOKEN=`curl -k -s -L -i -X --header "Content-Type: application/json" --request POST --data '{"username":"admin","password":"admin_password"}' 'https://10.108.0.40:5700/SupportAssist/api/v2/auth/token?accessToken' | grep "accessToken" | awk -F ":" {'print $2'} | sed 's/,$//' | sed 's/^..//' | sed 's/.$//'`
    
    scg:~ # echo $AUTH_TOKEN
    eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VyTmFtZSI6ImFkbWluIiwicm9sZSI6IlNDR0FkbWlucyIsInJlcXVlc3RpbmdJUCI6IjEwLjEwNy4wLjM5IiwiYXBwTW9kZSI6IkFQUExJQU5DRVMiLCJhcGlVc2FnZU1vZGUiOiJSZXN0IiwiaW5zdGFuY2VJRCI6ImJGMFhhdUk2MVI2REtZM3A5a0NKTHdVWlMwTGhPUjRNaVJydEhPTkgxamFxa2Zrb0xONDlGeXNraXB5ZVFjUmxsSlFyTFJQQkJtNlRZeGNTWGxleEJBPT0iLCJ0b2tlblR5cGUiOiJBQ0NFU1MiLCJ1dWlkIjoiZGFkYjYxY2EtNjNmZi00ODRlLWEwOGUtOTA0OGY0NzczYzJmIiwiaWF0IjoxNjQ4NzQzODk2LCJleHAiOjE2NDg3NDU2OTZ9.D2ziJJhc8dAyqiFIwXucluWLwsdKVSv1TqQAnt1b8KA
  3. Запуск запиту API для отримання стану здоров'я SCG:
    За допомогою цього запиту API можна побачити багато інформації про SCG:
    - Статус підключення
    - Статус keepalive
    - Статус кожного сервісу SCG (esrshttpd, esrshttpdR, esrsconnectemc, networkConnectivity та інші)
    - Стан моніторингових пристроїв

    Нижче наведено запит API для збору статусу медичної інформації:
    curl -k -X GET --header "Accept: application/json" --header "Authorization: Bearer $AUTH_TOKEN" https://10.108.0.40:5700/SupportAssist/api/v2/service/healthstatus?
    Приклад:
    scg:~ # curl -k -X GET --header "Accept: application/json"  --header "Authorization: Bearer $AUTH_TOKEN" https://10.108.0.40:5700/SupportAssist/api/v2/service/healthstatus?
    
    {
      "data" : {
        "runDate" : "Mar 31, 2022 12:03:57 -EDT",
        "gatewayInfo" : {
          "serialNumber" : "XXXXXXXXXX",
          "productModel" : "SECURECONNECTGATEWAY-APPLIANCE",
          "ipAddress" : "10.108.0.40",
          "gatewayVersion" : "5.00.07.10"
        },
        "connectivity" : {
          "mqttStatus" : {
            "state" : "CONNECTED",
            "updatedAt" : "2022-03-28T20:58:38.244+00:00",
            "recommendation" : ""
          },
          "keepaliveStatus" : {
            "state" : "CONNECTED",
            "updatedAt" : "2021-11-22T04:27:05.198+0000",
            "recommendation" : ""
          }
        },
        "services" : [ {
          "serviceName" : "esrshttpd",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "Service to securely transfer files between your devices and secure connect gateway",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrshttpdR",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service that manages file transfers from your gateway to Dell Technologies, or to your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsconnectemc",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service at Dell Technologies that receives alert data from your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsclientproxy",
          "criticality" : "Warning",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service for connectivity between devices and Dell Technologies",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrswatchdogservice",
          "criticality" : "Warning",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service that monitors whether or not other services are running or down. When services go down unexpectedly, the watchdog service will attempt to restart them so they start functioning normally again",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrshttpdftp",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service at Dell Technologies that receives alert data from your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrshttpdlistener",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service at Dell Technologies that receives alert data from your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "shibd",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A Service for remote secure credentials",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "apache2",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A Service for remote secure credentials",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsjcemc",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service at Dell Technologies that receives alert data from your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrskeepalive",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "Device service that sends heartbeat status from devices to Dell Technologies",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsmftauth",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service that transfers files between Dell, your gateway, and your devices",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsupdate",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service to retreives update information from Dell Technologies",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsdigitaltwinservice",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service for connectivity between devices and Dell Technologies",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsmqttclient",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service that monitors connectivity between the gateway and Dell",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsmosquitto",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Core service status",
          "description" : "A service that transfers files between your gateway local system to Dell",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "esrsmqttauth",
          "criticality" : "Critical",
          "serviceType" : "Restful service status",
          "description" : "A service that validates credentials for remote support activities",
          "status" : "Running",
          "recommendation" : ""
        }, {
          "serviceName" : "srsadapter",
          "description" : "A service that manages the communications between containers",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "secureconnectgateway",
          "description" : "A service that allows access to secure connect gateway's user interface.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "cases",
          "description" : "A service that manages alerts, events, and support cases generated by your gateway.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "auditlog",
          "description" : "A service that displays your gateway's activity history.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "connectivity",
          "description" : "A service that manages connectivity with the Dell Technologies backend.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "appsettings",
          "description" : "A service to save changes for configuration settings.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "consoleadapter",
          "description" : "A service that manages connectivity with systems management consoles.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "registration",
          "description" : "A service that registers your secure connect gateway.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "collection",
          "description" : "A service that initiates collection of telemetry from devices, then retreives that telemetry and displays it in your gateway. ",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "inventory",
          "description" : "A service that retreives inventory information from devices.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "secureconnectgatewaydb",
          "description" : "A service that allows access to secure connect gateway's database.",
          "status" : "running"
        }, {
          "serviceName" : "email",
          "description" : "A service that manages and sends emails from secure connect gateway.",
          "status" : "running"
        } ],
        "networkConnectivity" : [ {
          "hostName" : "esrs3-core.emc.com",
          "port443" : {
            "status" : "CONNECTED",
            "recommendation" : ""
          },
          "port8443" : {
            "status" : "CONNECTED",
            "recommendation" : ""
          }
        }, {
          "hostName" : "esrs3-coredr.emc.com",
          "port443" : {
            "status" : "CONNECTED",
            "recommendation" : ""
          },
          "port8443" : {
            "status" : "CONNECTED",
            "recommendation" : ""
          }
        } ],
        "systemInfo" : {
          "systemInfo" : "VMware, Inc.",
          "noOfProcessors" : 4,
          "memory" : {
            "memoryUsage" : "12.21 / 15.66 GB (78%)",
            "status" : "HEALTHY",
            "message" : ""
          },
          "cpu" : {
            "cpuLoad" : "2.65%",
            "status" : "HEALTHY"
          },
          "diskSpaceDetails" : [ {
            "partitionName" : "/dev/sda1",
            "availableDiskSpace" : "0.21 GB",
            "used" : "28%"
          }, {
            "partitionName" : "/dev/mapper/scgVG-LVRoot",
            "availableDiskSpace" : "13.31 GB",
            "used" : "13%"
          }, {
            "partitionName" : "/dev/mapper/scgVG-LVvar_lib_docker",
            "availableDiskSpace" : "86.77 GB",
            "used" : "8%"
          }, {
            "partitionName" : "/dev/mapper/scgVG-LVvar_log",
            "availableDiskSpace" : "7.35 GB",
            "used" : "6%"
          }, {
            "partitionName" : "/dev/mapper/scgVG-LVvar_lib_scgve",
            "availableDiskSpace" : "7.36 GB",
            "used" : "6%"
          }, {
            "partitionName" : "/dev/mapper/scgVG-LVopt_esrsve",
            "availableDiskSpace" : "7.35 GB",
            "used" : "6%"
          } ]
        },
        "smtp" : {
          "status" : "Connected"
        }
      },
      "email" : "Timed out after waiting 30000(ms) for a reply. address: __vertx.reply.1bd9b6f0-73e1-4f27-8f57-207c3c5577bb, repliedAddress: emailApplianceService.queue"
    }scg:~ #

Щоб зберегти звіт у файл:

curl -k -X GET --header "Accept: application/json" -o report_scg.txt --header "Authorization: Bearer $AUTH_TOKEN" https://10.108.0.40:5700/SupportAssist/api/v2/service/healthstatus?


Де:
-o report_scg.txt = Ця опція використовується для збереження вихідних даних у "report_scg.txt" файл.

Важливо — Механізми автентифікації:
Процес автентифікації починається, коли клієнт робить запит на токен від сервера, надаючи його облікові дані. У відповідь Secure Connect Gateway повертає токен доступу та токен оновлення. Токен оновлення дійсний протягом 24 годин, тоді як токен доступу — 30 хвилин. Після закінчення терміну дії токена доступу ви можете згенерувати новий токен доступу, використовуючи токен оновлення.

Additional Information

Affected Products

VxRail, Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway - Virtual Edition, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000197829
Article Type: How To
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.