Keine Anzeige von Dell Universal Dock UD22 auf externem Monitor nach dem Beenden des Ruhemodus und Herunterfahren

Summary: Keine Anzeige von Dell Universal Dock UD22 auf externem Monitor, nachdem das System aus dem Ruhezustand reaktiviert und heruntergefahren wurde

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Symptoms

Das Dell Universal Dock UD22 kann auf bestimmten externen MST-Monitoren kein Bild über DisplayPort (DP) anzeigen. Dieses Problem tritt auf, wenn der Monitor an Port 1 angeschlossen ist und der Monitor mit MST konfiguriert ist. Wenn Sie auf diese Weise konfiguriert sind, tritt das Symptom auf, nachdem der Computer aus dem Ruhemodus (S4) und dem Herunterfahren (S5) reaktiviert wurde.

Anschlussdarstellung

Cause

Das Dell Universal Dock UD22 unterstützt keine MST-fähigen Monitore.

Resolution

Ersetzen Sie keine Hardware.

Hierbei handelt es sich um erwartetes Verhalten. Weisen Sie den Nutzer an, MST im Onscreen Display (OSD) des Monitors zu deaktivieren (Abbildung 1).

MST-Konfiguration

Abbildung 1: Deaktivieren von MST im Bildschirmmenü des Monitors.

Affected Products

Dell Universal Dock UD22
Article Properties
Article Number: 000199952
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  4
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