Aucun affichage de la station d’accueil universelle Dell UD22 sur un écran externe après la sortie du mode veille prolongée et arrêt

Summary: Aucun affichage de la station d’accueil universelle Dell UD22 sur un écran externe après la sortie du système du mode veille prolongée et du mode d’arrêt

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Symptoms

La station d’accueil universelle Dell UD22 ne parvient pas à afficher une image à l’aide de DisplayPort (DP) sur des écrans MST externes spécifiques. Ce problème se produit lorsque l’écran est connecté au port 1 et que l’écran est configuré avec MST. Configuré de cette manière, le symptôme apparaît lorsque l’ordinateur sort du mode veille prolongée (S4) et du mode d’arrêt (S5).

Illustration du port

Cause

La station d’accueil universelle Dell UD22 ne prend pas en charge les écrans compatibles MST.

Resolution

Ne remplacez aucun composant matériel.

Ce comportement est normal. Guidez l’utilisateur pour qu’il désactive MST dans l’affichage à l’écran (OSD) de l’écran (Figure 1).

MST Configuration

Figure 1 : Désactivation de MST dans le menu d’affichage du moniteur à l’écran.

Affected Products

Dell Universal Dock UD22
Article Properties
Article Number: 000199952
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  4
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