Nessuna visualizzazione del dock universale Dell UD22 sul monitor esterno dopo la riattivazione dalla modalità di sospensione e spegnimento
Summary: Nessuna visualizzazione tra il dock universale Dell UD22 e il monitor esterno dopo la riattivazione del sistema dalla modalità di sospensione e spegnimento
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Symptoms
Il dock universale Dell UD22 non riesce a visualizzare un'immagine tramite DisplayPort (DP) su specifici monitor MST esterni. Questo problema si verifica quando il monitor è collegato alla porta 1 ed è configurato con MST. Se configurato in questo modo, il sintomo compare dopo che il computer riprende dalla modalità di ibernazione (S4) e arresto (S5).
Cause
Il dock universale Dell UD22 non supporta i monitor abilitati MST.
Resolution
Non sostituire alcun componente hardware.
Si tratta di un comportamento previsto. Indicare all'utente di disabilitare MST nel menu OSD (Onscreen Display) del monitor (Figura 1).
Si tratta di un comportamento previsto. Indicare all'utente di disabilitare MST nel menu OSD (Onscreen Display) del monitor (Figura 1).
Figura 1 – Disabilitazione di MST nel menu di visualizzazione su schermo del monitor.
Affected Products
Dell Universal Dock UD22Article Properties
Article Number: 000199952
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version: 4
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