UICC представлений для конфігурацій eSIM та без SIM

Summary: Дізнайтеся про проблеми з входом зі смарт-картки за допомогою комп'ютера, який має WWAN із eSIM і працює під керуванням Windows 10 або Windows 11.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Якщо користувач комп'ютера налаштував eSIM, Windows помилково визначає новий пристрій як пристрій зі смарт-карткою. Виявлений новий пристрій має драйвер, який встановлюється автоматично. Цей драйвер відображається як пристрій Uicc ISO у диспетчері пристроїв.
Пристрій Uicc Iso

Тепер цей пристрій увімкнено як пристрій зі смарт-карткою у Windows. Користувачі не можуть вибрати постійно використовуваний смарт-картковий пристрій для входу.

Windows автоматично вибирає активний пристрій смарт-картки залежно від порядку ініціалізації пристроїв під час увімкнення комп'ютера. Це може спричинити ситуації, коли неправильний пристрій зі смарт-карткою вибирається автоматично, а спроба входу за допомогою PIN-коду не вдається з першої спроби. Після цього пристрій зі смарт-карткою знову автоматично перемикається, щоб спроба входу була успішною з другої спроби.

Cause

Ця проблема стосується користувачів із картками WWAN із підтримкою eSim.

Цю проблему спричиняють операційні системи Windows 10 (версія 1703 і новіші) та Windows 11 (версія 21H2 і новіші) з апаратним забезпеченням eSIM.

Resolution

Це працює відповідно до дизайну Microsoft, що впливає на карти WWAN, які підтримують апаратне забезпечення eSIM. Пристрій Uicc Iso може бути вимкнено в диспетчері пристроїв.

  1. Клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск» Windows і виберіть пункт Диспетчер пристроїв.
    Доступ до диспетчера пристроїв
  2. У диспетчері пристроїв розгорніть розділ Програмні пристрої.
    Розширення можливостей для використання програмного забезпечення
  3. Клацніть правою кнопкою миші Uicc Iso Device і виберіть Вимкнути пристрій.
    Вимкнення пристрою uicc iso

Affected Products

Inspiron 5390, Inspiron 5391, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 7420 , Latitude 7430, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 3510, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 3551, Precision 3560 ...
Article Properties
Article Number: 000200467
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.