eSIMおよび非SIM構成にUICCが存在する

Summary: eSIM対応WWANを搭載し、Windows 10またはWindows 11を実行しているPCを使用したスマート カード ログインの問題について説明します。

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Symptoms

コンピューターのユーザーがeSIMを構成している場合、Windowsによって新しいデバイスがスマート カード デバイスとして誤って検出されています。検出された新しいデバイスには、自動的にインストールされるドライバーがあります。このドライバーは、デバイス マネージャーで Uicc Isoデバイス として表示されます。
Uicc Isoデバイス

このデバイスは、Windowsでスマート カード デバイスとして有効になりました。ユーザーは、ログインに永続的に使用するスマート カード デバイスを選択できません。

Windowsは、コンピューターの電源を入れる際にデバイスが初期化される順序に応じて、アクティブなスマート カード デバイスを自動的に選択します。これにより、間違ったスマート カード デバイスが自動的に選択され、PINを使用したログイン試行が初回で失敗します。その後、スマート カード デバイスは自動的に再び切り替わります。これにより、2回目の試行でログインが成功します。

Cause

この問題は、eSim対応WWANカードを使用しているユーザーに影響します。

Windows 10(バージョン1703以降)およびWindows 11(バージョン21H2以降)オペレーティング システムによるeSIMハードウェアの処理により、この問題が発生します。

Resolution

これはMicrosoftの設計に従って動作しており、eSIMハードウェアをサポートするWWANカードに影響します。Uicc Isoデバイスは、デバイス マネージャーから無効にすることができます。

  1. Windowsの[スタート]メニューを右クリックして、[デバイス マネージャー]をクリックします。
    デバイス マネージャーへのアクセス
  2. デバイス マネージャーから、[ソフトウェア デバイス]を展開します。
    ソフトウェア デバイスの拡張
  3. Uicc Iso Device]を右クリックし、[デバイスを無効にする]を選択します。
    Uicc Isoデバイスの無効化

Affected Products

Inspiron 5390, Inspiron 5391, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 7420 , Latitude 7430, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 3510, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 3551, Precision 3560 ...
Article Properties
Article Number: 000200467
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2025
Version:  4
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