eSIM 및 비 SIM 구성에 대한 UICC 있음

Summary: eSIM을 지원하는 WWAN이 있고 Windows 10 또는 Windows 11을 실행하는 컴퓨터를 사용하는 스마트 카드 로그인 문제에 대해 알아봅니다.

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Symptoms

컴퓨터 사용자가 eSIM을 구성한 경우 Windows에서 새 디바이스를 스마트 카드 디바이스로 잘못 감지한 것입니다. 감지된 새 디바이스는 드라이버가 자동으로 설치됩니다. 이 드라이버는 장치 관리자에서 Uicc Iso 디바이스 로 표시됩니다.
Uicc Iso 디바이스

이 디바이스는 이제 Windows에서 스마트 카드 디바이스로 활성화됩니다. 사용자는 스마트 카드 디바이스를 영구적인 로그인 기능으로 사용하도록 선택할 수 없습니다.

Windows는 컴퓨터를 켜는 동안 디바이스가 초기화되는 순서에 따라 활성 스마트 카드 디바이스를 자동으로 선택합니다. 이로 인해 잘못된 스마트 카드 디바이스가 자동으로 선택되고 첫 번째 시도에서 PIN을 사용한 로그인 시도가 실패하는 상황이 발생할 수 있습니다. 그러면 스마트 카드 디바이스가 다시 자동으로 전환되어 두 번째 시도에서 로그인 시도가 성공합니다.

Cause

이 문제는 eSim이 활성화된 WWAN 카드를 사용하는 사용자에게 영향을 미칩니다.

Windows 10(버전 1703 이상) 및 Windows 11(버전 21H2 이상) 운영 체제의 eSIM 하드웨어 처리로 인해 이 문제가 발생합니다.

Resolution

이는 Microsoft의 설계에 따라 작동하며 eSIM 하드웨어를 지원하는 WWAN 카드에 영향을 미칩니다. 장치 관리자에서 Uicc Iso 디바이스를 비활성화할 수 있습니다.

  1. Windows 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 Device Manager를 클릭합니다.
    Device Manager 액세스
  2. 장치 관리자에서 Software devices를 확장합니다.
    소프트웨어 디바이스 확장
  3. Uicc Iso Device를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 Disable device를 선택합니다.
    Uicc Iso 디바이스 비활성화

Affected Products

Inspiron 5390, Inspiron 5391, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 7420 , Latitude 7430, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 3510, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 3551, Precision 3560 ...
Article Properties
Article Number: 000200467
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2025
Version:  4
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