UICC присутствует для конфигураций с eSIM и без SIM

Summary: Сведения о проблемах со входом с помощью смарт-карты на компьютере с поддержкой WWAN с eSIM и ОС Windows 10 или Windows 11.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Если пользователь компьютера настроил eSIM, Windows ошибочно распознает новое устройство как смарт-карту. На новое обнаруженное устройство автоматически устанавливается драйвер. Этот драйвер отображается как «Устройство Uicc Iso» в Диспетчере устройств.
Устройство Uicc Iso

Теперь это устройство включено в качестве смарт-карты в Windows. Пользователи не могут выбрать постоянно используемое устройство смарт-карты для входа в систему.

Windows автоматически выбирает активное устройство смарт-карты в зависимости от порядка инициализации устройств при включении компьютера. Это может привести к автоматической попытке выбора неверного устройства смарт-карты, и при первой попытке ввода PIN-кода происходит сбой. Затем устройство смарт-карты автоматически переключается, поэтому вторая попытка входа в систему завершается успешно.

Cause

Эта проблема затрагивает пользователей с платами WWAN с поддержкой eSIM.

Обработка оборудования eSIM в операционной системе Windows 10 (версия 1703 и выше) и Windows 11 (версия 21H2 и выше) вызывает эту проблему.

Resolution

Эта функция работает в соответствии с конструкцией Microsoft и влияет на платы WWAN, поддерживающие оборудование eSIM. Устройство Uicc Iso можно отключить в Диспетчере устройств.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Диспетчер устройств.
    Доступ к Диспетчеру устройств
  2. В Диспетчере устройств разверните пункт Программные устройства.
    Расширение программных устройств
  3. Нажмите правой кнопкой мыши Устройство Uicc Iso и выберите Отключить устройство.
    Отключение устройства Uicc iso

Affected Products

Inspiron 5390, Inspiron 5391, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 7420 , Latitude 7430, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 3510, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 3551, Precision 3560 ...
Article Properties
Article Number: 000200467
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.