NVP vProxy: Virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee "ei vastaavia laitteita asiakkaan vCenter-nimen tallentamiseen: tarkista tallennussolmut, laite tai poolit"

Summary: NVP vProxy-laitteen suojaamien virtuaalikoneiden varmuuskopiointi epäonnistuu, ja varmuuskopiointitoiminnon lokissa lukee "ei vastaavia laitteita asiakkaan tallentamiseen 'vCenter Name': check storage nodes, device, or pools" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu pian sen alkamisen jälkeen. Seuraava virhe kirjattiin NetWorker-hallintakonsolin toimintolokiin:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS Unable to process VM 'VM_NAME': no matching devices for save of client `VCENTER_NAME' check storage nodes, devices or pools
DD/MM/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Backup failed
HUOMAUTUS: Sama virhe voi ilmetä myös muissa varmuuskopiotyypeissä (tiedostojärjestelmä, tietokanta jne.). Tämän tietämyskannan artikkelin ohjeiden avulla voidaan tehdä tämän ongelman vianmääritys.

Cause

Kyse ei ole vProxy-ongelmasta. Virhe ilmenee laitteen valinnan aikana. Työnkulku ei pysty täsmäyttämään käyttökelpoista laitetta. Joko olemassa olevan NetWorker-palvelimen, tallennussolmun ja laitteen välillä on tiedonsiirto-ongelma tai mahdollinen määritysristiriita.

Resolution

1. Kirjaudu NetWorker Management Consoleen (NMC).
2. Siirry kohtaanProtection-Policies> ja valitse vasemmasta valikosta
Workflow.3. Huomioi työnkulun varmuuskopiointitoiminnossa määritetty varanto ja tallennustilasolmu :

Varmuuskopiointitoiminnossa määritetty varanto ja tallennustilasolmu

4. Siirry media-mediavarantoihin> ja avaa työnkulun käyttämän varannon ominaisuudet.
5. Tarkista Valintaperusteet-välilehdessä laitteet, joissa on valintamerkki. Jos valittuja laitteita on, varanto on rajoitettu käyttämään vain näitä laitteita. 

Altaan valintaperusteet

HUOMAUTUS: Laitteen on oltava Data Domain -tyyppinen laite. Jos VMware-suojaus käyttää useita laitteita samassa varannossa, kunkin laitteen on sijaittava samassa Data Domain -isännässä.

6. Siirry kohtaan Laitteet-Laitteet> ja varmista, että valintakriteereissä valitut laitteet on asennettu. Asennetussa laitteessa näkyy taltiotarra. 

Laite on asennettu

HUOMAUTUS: Jos Aseman nimi -sarake on tyhjä, laitteen asennus poistetaan. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Mount. Tarkkaile Loki ja hälytykset -ikkunaa laitteen kiinnityksen ongelmien varalta.

7. Avaa laitteen ominaisuudet ja varmista, että vain luku -ruutu on poistettu:

Vain luku -ruutu on tyhjennetty

8. Valitse Media-Disk>Volumes ja varmista, että taltio on liitettävä.

Levyn tilavuus on liitettävissä

9. Siirry kohtaan Devices-StorageNodes ja varmista, että vaiheessa 3 mainittu tallennussolmu on ready-tilassa>:

NetWorker-tallennussolmu on valmis ja käytössä

HUOMAUTUS: nsrserverhost on NetWorker-palvelimen paikallinen tallennustilasolmu. Kaikki laitteet, joissa näkyy rd=-etuliite, tarkoittavat, että ne on konfiguroitu NetWorker-etätallennussolmun kautta. 

10. Siirry Protection-Clientiin ja avaa vCenter-palvelimen > asiakasresurssin asiakasominaisuudet.
11. Varmista Globals (2/2) -välilehdessä, että tallennussolmumerkinnät ovat olemassa tallennussolmuille, joita käytetään tämän vCenterin VM-varmuuskopioinneissa. Luettelossa voi olla useita tallennussolmuja, yksi merkintä riviä kohti.

image.png

HUOMAUTUS: Näkymän> diagnostiikkatilan on oltava käytössä, jotta tallennussolmujen tekniset tiedot näkyvät asiakkaan ominaisuuksissa.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000200894
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.