NVP vProxy: Los respaldos de VM fallan con "No hay dispositivos coincidentes para guardar el nombre de vCenter del cliente: compruebe los nodos de almacenamiento, el dispositivo o los pools"
Summary: Las máquinas virtuales protegidas por el dispositivo vProxy NVP no pueden realizar respaldos; en el registro de acciones de respaldo, se indica "no hay dispositivos coincidentes para guardar el nombre de vCenter del cliente: compruebe los nodos de almacenamiento, el dispositivo o los pools" ...
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Symptoms
- El respaldo de máquina virtual falla poco después de iniciarse con el siguiente error registrado en el registro de acciones dentro de NetWorker Management Console:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS Unable to process VM 'VM_NAME': no matching devices for save of client `VCENTER_NAME' check storage nodes, devices or pools DD/MM/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Backup failed
NOTA: Este mismo error puede aparecer para otros tipos de respaldo (sistema de archivos, base de datos, etc.). Los pasos de este artículo de la base de conocimientos se pueden utilizar para solucionar este problema.
Cause
Este no es un problema de vProxy. La falla se produce durante la selección del dispositivo. El flujo de trabajo no puede conciliar un dispositivo utilizable. Hay un problema de comunicación entre NetWorker Server existente, el nodo de almacenamiento y el dispositivo, o hay un posible conflicto de configuración.
Resolution
1. Inicie sesión en NetWorker Management Console (NMC).
2. Vaya a Protection-Policies> y seleccione el flujo de trabajo en el menú de la izquierda.
3. Tome nota del pool y el nodo de almacenamiento configurados en la acción de respaldo del flujo de trabajo:
4. Vaya a Media-Media>Pools y abra las propiedades del pool que utiliza el flujo de trabajo.
5. En la pestaña Selection Criteria, tome nota de los dispositivos con una marca de verificación. Si hay algún dispositivo seleccionado, esto significa que el pool está restringido a usar solo estos dispositivos.
NOTA: El dispositivo debe ser de tipo Data Domain. Para la protección de VMware que usa varios dispositivos en un solo pool, cada dispositivo debe residir dentro del mismo host de Data Domain.
6. Vaya a Dispositivos:>dispositivos y confirme que los dispositivos marcados en los criterios de selección estén montados. Un dispositivo montado muestra una etiqueta de volumen.
NOTA: Si la columna Nombre del volumen está vacía, el dispositivo está desmontado. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo y seleccione Montar. Monitoree la ventana Registro y alertas para detectar cualquier problema al montar el dispositivo.
7. Abra las propiedades del dispositivo y asegúrese de que la casilla "Solo lectura" esté desmarcada:
8. Vaya a Media-Disk> Volumes y asegúrese de que el volumen se pueda anexar.
9. Vaya a Dispositivos-Nodos>de almacenamiento y confirme que el nodo de almacenamiento que se indica en el paso 3 esté en un estado "listo":
NOTA: nsrserverhost es el nodo de almacenamiento local del servidor NetWorker Server. Cualquier dispositivo que se muestre con un prefijo rd= significa que se configuró a través de un nodo de almacenamiento de NetWorker "remoto".
10. Vaya a Protection-Clients> y abra las propiedades del cliente del recurso de cliente de vCenter Server.
11. En la pestaña Globales (2 de 2), asegúrese de que existan entradas de nodos de almacenamiento para los nodos de almacenamiento que se utilizan durante los respaldos de VM de este vCenter. Se pueden enumerar varios nodos de almacenamiento, una entrada por línea.
NOTA: El modo de diagnóstico de> vista debe estar habilitado para ver las especificaciones de los nodos de almacenamiento en las propiedades del cliente.
Additional Information
- NetWorker: Solución de problemas de eventos de espera de medios: en espera de 1 volumen con capacidad de escritura o ningún dispositivo coincidente
- NetWorker: NVP vProxy: nsrvproxy_save falló la autenticación con nsrmmd en el host xxxxxx
- NVP-vProxy de NetWorker: Los respaldos dejan de responder a la espera de volúmenes con capacidad de escritura si el pool de respaldo de destino contiene un dispositivo de solo lectura
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000200894
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version: 2
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