NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringar misslyckas med "inga matchande enheter för att spara klientens vCenter-namn: kontrollera lagringsnoder, enheter eller pooler"
Summary: Virtuella maskiner som skyddas av NVP vProxy-enheten kan inte säkerhetskopieras, åtgärdsloggen för säkerhetskopiering anger "inga matchande enheter för att spara klientens vCenter-namn": kontrollera lagringsnoder, enheter eller pooler. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Säkerhetskopieringen av den virtuella datorn misslyckas strax efter start med följande fel loggat i åtgärdsloggen i NetWorker-hanteringskonsolen:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS Unable to process VM 'VM_NAME': no matching devices for save of client `VCENTER_NAME' check storage nodes, devices or pools DD/MM/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Backup failed
Obs! Samma fel kan visas för andra typer av säkerhetskopieringar (filsystem, databas och så vidare). Stegen i denna KB kan användas för att felsöka problemet.
Cause
Detta är inte ett vProxy-problem. Felet uppstår under valet av enhet. Arbetsflödet kan inte stämma av en användbar enhet. Antingen finns det ett kommunikationsproblem mellan den befintliga NetWorker-servern, lagringsnoden och enheten eller så finns det en potentiell konfigurationskonflikt.
Resolution
1. Logga in på NetWorker Management Console (NMC).
2. Gå till Protection-Policies> och välj Arbetsflöde på den vänstra menyn.
3. Anteckna den pool- och lagringsnod som konfigurerats i arbetsflödets säkerhetskopieringsåtgärd:
4. Gå till Media-Media>Pools och öppna egenskaperna för den pool som används av arbetsflödet.
5. På fliken Urvalskriterier antecknar du alla enheter som är markerade med en bock. Om det finns enheter som är markerade innebär det att poolen är begränsad till att endast använda dessa enheter.
Obs! Enheten måste vara en enhet av Data Domain-typ. För VMware-skydd med flera enheter i en enda pool måste varje enhet finnas i samma Data Domain-värd.
6. Gå till Enheter-Enheter> och bekräfta att de enheter som är markerade i urvalskriterierna är monterade. En monterad enhet har en volymetikett.
Obs! Om kolumnen Volymnamn är tom är enheten demonterad. Högerklicka på enheten och välj Montera. Övervaka fönstret Logg och varningar för eventuella problem med monteringen av enheten.
7. Öppna enhetsegenskaperna och se till att rutan "skrivskyddad" är avmarkerad:
8. Gå tillMedia-Disk> Volumes och kontrollera att volymen kan läggas till.
9. Gå till Enheter-Lagringsnoder och bekräfta att lagringsnoden som noterades i steg 3 är i tillståndet "Redo":>
Obs! nsrserverhost är NetWorker-serverns lokala lagringsnod. Alla enheter som visas med prefixet rd= innebär att de konfigureras via en "fjärransluten" NetWorker-lagringsnod.
10. Gå till Protection-Clients och öppna klientegenskaperna för vCenter-serverns> klientresurs.
11. På fliken Globals (2 av 2) kontrollerar du att lagringsnodposterna finns för de lagringsnoder som används vid säkerhetskopiering av virtuella datorer i detta vCenter. Flera lagringsnoder kan visas, en post per rad.
Obs! Visningsdiagnostikläget> måste vara aktiverat för att lagringsnodspecifikationerna ska kunna visas i klientegenskaperna.
Additional Information
- NetWorker: Felsöka väntehändelser för media – väntar på 1 skrivbar volym eller inga matchande enheter
- NetWorker: NVP vProxy: nsrvproxy_save kunde inte autentiseras med nsrmmd på värden xxxxxx
- NetWorker NVP-vProxy: Säkerhetskopior slutar svara i väntan på skrivbara volymer om målsäkerhetskopieringspoolen innehåller en skrivskyddad enhet
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000200894
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.