공동 작업 터치패드가 Zoom 애플리케이션을 제어하지 않음

Summary: 이 문서에서는 협업 터치패드에서 한 번 눌러 Zoom 애플리케이션을 제어할 수 없는 문제에 대한 정보를 제공합니다. 이것은 Latitude 9330 노트북에서 볼 수 있습니다.

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Symptoms

공동 작업 터치패드에서 한 번 누르기로 Zoom 애플리케이션을 제어할 수 없습니다.

Cause

공동 작업 터치패드 컨트롤에서 두 번 누릅니다.

Resolution

두 번 누르기 확인란의 선택을 취소하면 한 번 누르기를 기본 동작으로 사용할 수 있습니다. 공동 작업 터치패드 기능에 대한 추가 제어를 활성화하려면 다음 지침을 따르십시오.
  1. 홈 화면으로 이동하여 Collaboration을 클릭합니다(그림 1 [영어로만 제공]).
    Collaboration 타일
    그림 1: Collaboration 타일
  2. 공동 작업 화면이 표시됩니다. 두 번 누르기 설정이 활성화되어 있는지(확인란이 선택되어 있는지) 확인합니다. 한 번 누르기를 사용하려면 선택을 취소합니다(그림 2 [영어로만 제공]).
    Collaboration 설정
    그림 2: Collaboration 설정
  3. 두 번 누르기 확인란을 선택하면 한 번 대신 두 번 눌러 터치패드 아이콘을 사용할 수 있습니다. 이 설정을 활성화하면 터치패드 아이콘을 실수로 한 번 눌러 활성화되는 것을 방지할 수 있습니다. 한 번 누르기가 기본 동작이므로 이 확인란은 기본적으로 선택 해제되어 있습니다.

Affected Products

Dell Optimizer, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330
Article Properties
Article Number: 000200990
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
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