NVP vProxy: NetWorker yedeklemeleri sırasında VMware Anlık Görüntü Sorunlarını Giderme.

• VMware VM'ler, NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı aracılığıyla korunur.
• Yedeklemeler VMware anlık görüntüsü oluşturamaz. Görünebilecek anlık görüntü hatalarının birkaç varyasyonu vardır; neredeyse hepsi bu KB'yi izleyerek ele alınabilir.
• VM yedeklemeleri, VMware ortamında temizlenmeyen kalan anlık görüntüler nedeniyle başarısız oluyor.

Günlükler:

NetWorker sunucusu:

Yedekleme eylem günlüğü, VM yedekleme hataları hakkında kapsamlı ayrıntı sağlamaz ve yalnızca eylemin başarısız olduğunu raporlar. Hangi VM yedeklemelerinin başarısız olduğunu belirtir. NetWorker sunucusundaki politika günlüklerini kontrol edin. VM adı:
Linux içeren bir oturum günlüğü olacaktır: /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/####-VM-NAME-DATE
.logWindows: C:Program FilesEMC NetWorker srpolicyPOLICY-NAMEWORKFLOW-NAME####-VM-NAME-DATE.log
 

vProxy Cihazı:

SSH üzerinden yönetici hesabını kullanarak VM yedeklemesi gerçekleştiren vProxy cihazına erişin.

VM yedeklemesi tamamlandıktan veya başarısız olduktan sonra oturum günlüğü aşağıdaki konuma taşınır:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [@(#) Build number: 39] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [@(#) Build number: 39] Create snapshot request succeeded.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [@(#) Build number: 39] Found snapshot "snapshot-4301".
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [@(#) Build number: 39] Set custom attribute 'Dell EMC vProxy Cleanup Descriptor' value for object vm-1011 to '{"DataMover":"","SessionType":"BackupVmSessions","SessionUuid":"e282db86-a1b3-4599-ba97-89b5625df0e0","SessionStartTime":"2024-02-29T03:59:59Z","VmMORef":"vm-1011","VmName":"win-client02","VProxyMORef":"vm-4214","SnapshotMORef":"snapshot-4301","VmdkBaseFileNames":["","[esx02-datastore] win-client02/win-client02.vmdk"]}'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [@(#) Build number: 39] Remove snapshot request accepted by Snapshot Manager.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [@(#) Build number: 39] Sent snapshot removal.

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: Created snapshot 'NetWorker Backup Snapshot' (snapshot-4301) on 'vcsa.amer.lan' for virtual machine 'win-client02' (vm-1011) in 1.125928806s.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: Removed snapshot 'snapshot-4301' from VM 'win-client02' on vCenter 'vcsa.amer.lan' in 2.266872212s.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   Found virtual machine 'win-client02' with MORef 'vm-1011'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: Consolidated disks of VM 'snapshot-4301 (win-client02)' on vCenter 'vcsa.amer.lan' in 6.983942ms.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: Snapshot 'snapshot-4301' of virtual machine 'win-client02' (vm-1011) was removed.

VMware:

VM'nin vmware.log dosyası, VMware'in VM anlık görüntüsü oluşturma, silme ve birleştirme isteklerini işlemesiyle ilgili mesajları içerir. Bu günlüğe vSphere web kullanıcı arayüzünden erişilebilir. Günlük dosyası, VM'nin veri deposundaki klasöründe bulunur:

NetWorker VM yedeklemeleri sırasında görülen günlük kaydı türüne bir örnek:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx - VigorTransportProcessClientPayload: opID=6c61ca63-a-ab35 seq=1177113: Receiving Snapshot.Take request.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx 6c61ca63-a-ab35 SnapshotVMX_TakeSnapshot start: 'NetWorker Backup Snapshot', deviceState=0, lazy=0, quiesced=0, forceNative=0, tryNative=1, saveAllocMaps=0
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx 6c61ca63-a-ab35 VVolObjNotifySnapshotPrepare: Changing state to VEC_SNAP_PREPARE_IN_PROG.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx 6c61ca63-a-ab35 SNAPSHOT: SnapshotPrepareTakeDoneCB: Prepare phase complete (The operation completed successfully).
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 6c61ca63-a-ab35 SnapshotVMXTakeSnapshotWork: Transition to mode 0.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 6c61ca63-a-ab35 SNAPSHOT: SnapshotConfigInfoOpenVmsd: Creating new snapshot dictionary, '/vmfs/volumes/64a73f34-81454bf4-704e-00505606578d/win-client02/win-client02.vmsd.usd'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 6c61ca63-a-ab35 SNAPSHOT: SnapshotDumperOpenFromInfo: Creating checkpoint file /vmfs/volumes/64a73f34-81454bf4-704e-00505606578d/win-client02/win-client02-Snapshot31.vmsn
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 6c61ca63-a-ab35 VVolObjNotifySnapshot: isEnabled: 1, state: 1 
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 6c61ca63-a-ab35 VVolObjNotifySnapshot: State changed to VEC_SNAP_SNAPSHOT_IN_PROG.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 6c61ca63-a-ab35 SnapshotVMXTakeSnapshotWork: Transition to mode 1.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 6c61ca63-a-ab35 SnapshotVMXTakeSnapshotComplete: Done with snapshot 'NetWorker Backup Snapshot': 31
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 6c61ca63-a-ab35 VVolObjNotifySnapshotDone: isEnabled: 1
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 6c61ca63-a-ab35 VigorTransport_ServerSendResponse opID=6c61ca63-a-ab35 seq=1177113: Completed Snapshot request.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx - VigorTransportProcessClientPayload: opID=2d4be388-e6-ad11 seq=1177390: Receiving Snapshot.Delete request.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx 2d4be388-e6-ad11 SNAPSHOT: SnapshotDeleteWork '/vmfs/volumes/64a73f34-81454bf4-704e-00505606578d/win-client02/win-client02.vmx' : 31
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx 2d4be388-e6-ad11 VigorTransport_ServerSendResponse opID=2d4be388-e6-ad11 seq=1177390: Completed Snapshot request.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx - VigorTransportProcessClientPayload: opID=2d4be388-e6-ad11 seq=1177391: Receiving Snapshot.Consolidate request.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx 2d4be388-e6-ad11 SnapshotVMX_Consolidate: Starting online snapshot consolidate operation.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx 2d4be388-e6-ad11 Turning on snapshot info cache. VM=win-client02.vmx.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx 2d4be388-e6-ad11 SNAPSHOT: Turning on snapshot disk cache.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx 2d4be388-e6-ad11 SnapshotESXCombineProgressTotal: Snapshot consolidation progress: 0
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx - SnapshotESXCombineProgressTotal: Snapshot consolidation progress: 0
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx - SnapshotESXCombineProgressTotal: Snapshot consolidation progress: 0
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx - SnapshotESXCombineProgressTotal: Snapshot consolidation progress: 7
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx - SnapshotESXCombineProgressTotal: Snapshot consolidation progress: 7
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx - SnapshotESXCombineProgressTotal: Snapshot consolidation progress: 9
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx - SnapshotESXCombineProgressTotal: Snapshot consolidation progress: 10
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vmx - SnapshotESXCombineProgressTotal: Snapshot consolidation progress: 10
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 - VigorTransport_ServerSendResponse opID=2d4be388-e6-ad11 seq=1177391: Completed Snapshot request.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 - Turning off snapshot info cache.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 - Turning off snapshot disk cache.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS In(05) vcpu-0 - ConsolidateEnd: Snapshot consolidate complete: The operation completed successfully (0).

İşte bazı ilk sorun giderme adımları:

Günlükler:
Anlık görüntü veya birleştirme işleminin neden başarısız olduğuna dair herhangi bir gösterge için yukarıdaki Belirtiler alanında belirtilen günlükleri gözden geçirin.

Manuel Anlık Görüntü Testi:
VM yedekleme işlemi sırasında VMware anlık görüntüleri başarısız olursa VMware anlık görüntü işlevselliği vSphere web istemcisinden de kontrol edilmelidir. 
VM yedeği standart bir görüntü temelli yedekse yavaşça çevrimdışına geçirilmiş anlık görüntü gerekmez. VM, MSVMAPPAGENT uygulamayla tutarlı yedeklemeler gerçekleştiren bir SQL VM ise yavaşça çevrimdışına geçirilmiş bir anlık görüntü gerçekleştirilmelidir.

Anlık görüntü başarıyla oluşturulursa VM'yi birleştirin ve VMware vSphere'den silin. NetWorker dışında gerçekleştirilen anlık görüntülerde aynı anlık görüntü hatası gözlemleniyorsa anlık görüntü sorununun temel nedeni için VMware desteği ile iletişime geçin. Manuel anlık görüntüler tamamlanıyor olsa bile, diğer faktörler buna katkıda bulunuyor olabilir; Mesela: Anlık görüntü alınırken ve yedekleme yapılırken VMware vCenter ve Veri Deposu/depolama G/Ç'si. 

VM anlık görüntülerine genel bakış için bkz. VMware KB: https://kb.vmware.com/s/article/1015180

Anlık Görüntü Hatasına Özgü KB'ler:

• NVP vProxy: VM Yedeklemesi, "anlık görüntü zaten silindi veya tamamen oluşturulmadı" ile başarısız oluyor.
• NVP vProxy: VM yedeklemesi şu mesajla başarısız oluyor: "Anlık görüntü oluşturma görevinin durumu alınamadı: İşlem zaman aşımına uğradı"
• NVP-vProxy: Sanal Makine "Unable to create snapshot of virtual machine: Anlık görüntü oluşturulamadı."
• NetWorker vProxy yedeklemesi şu mesajla başarısız oluyor: "Yeniden deneme denemesinden sonra yavaşça çevrimdışına geçirilmemiş anlık görüntü oluşturulamıyor: Geçersiz anlık görüntü yapılandırması algılandı
• NVP-vProxy: Anlık görüntü kaldırma işlemi sırasında VM bağlantısı kesiliyor.
• NVP-vProxy Önceliklendirme Rehberi: NetWorker VMware Protection vProxy Önceliklendirme ve Günlük Toplama Rehberi

VMware:

• Anlık görüntü kaldırma işlemi, sanal makineyi uzun süre durduruyor (1002836)  
• Sanal makine anlık görüntülerini birleştirmek için gereken tahmini süre (2053758)