Що таке Dell Pair?

Summary: У наступній статті наведено інформацію про програмне забезпечення Dell Pair. Це програмне забезпечення полегшує підключення пристроїв Dell Bluetooth до комп'ютера Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Зміст:

  1. Введення
  2. Вимоги до програмного забезпечення
  3. Встановлення Dell Pair
  4. Особливості пари Dell
  5. Підтримувані платформи та периферійні пристрої
  6. Виправлення неполадок
  7. Додаткова інформація

 

Введення

 

Dell Pair — це програмна утиліта, яка доступна на певних платформах Dell і підтримує сполучення з пристроями Dell Bluetooth. (Наприклад: Пристрої Bluetooth, як-от безпроводова миша, клавіатура або гарнітура.) Коли Dell Pair увімкнено, утиліти Інтерфейс користувача (UI) автоматично пропонують сполучення з будь-яким пристроєм Dell Bluetooth у межах зони виявлення Bluetooth комп'ютера Dell.


 

Вимоги до програмного забезпечення

 

До програми Dell Pair пред'являються такі вимоги:

  • Вікна 11
  • Windows 10 (версія 10.0.19041 і вище.)
  • Bluetooth версії 5.0 або вище
  • Увімкнено Bluetooth

 

Встановлення Dell Pair

 

    Вручну завантажте та встановіть утиліту зі сторінки Drivers & Downloads додатків Dell:

    Примітка: Права адміністратора потрібні для внесення змін до програмного забезпечення комп'ютера Dell.

     

    Примітка. Dell Technologies рекомендує завантажувати програму Dell Pair зі своєї сторінки підтримки, щоб забезпечити інсталяцію останньої доступної версії утиліти.

     

    1. Перегляньте розділ: Сторінка драйверів і завантажень Dell Pair

    2. Виберіть операційну систему , яка працює на комп'ютері Dell.

    3. У розділі Категорія виберіть Застосування.

    4. Знайдіть пакет програмного забезпечення Dell Pair .

    5. Натисніть «Завантажити » та збережіть файл на комп'ютері Dell.

    6. Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до розташування, де зберігаються завантажені файли.

    7. Двічі клацніть завантажений інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.

    Примітка. Скористайтеся посібником із програм на сторінці документації на сторінці програмного продукту, щоб отримати повні інструкції з інсталяції або видалення. (Включно з інсталяцією з командного рядка.)

     

    Примітка. Dell Pair поставляється з попередньо встановленим на деяких платформах Dell.

     

    Всю супровідну документацію для програми Dell Pair можна знайти на сайті підтримки Dell:


     

    Особливості пари Dell

     

    Сповіщення Dell Pair з'являється автоматично. Він з'являється, коли пристрій Bluetooth, який підтримує виявлення Dell Pair, увімкнено та перебуває в межах досяжності виявлення комп'ютера Dell.

    Інтерфейс користувача Dell Pair

    1 Налаштування пари Dell 2 Почніть сполучення за допомогою Bluetooth

     

    Коли з'явиться інтерфейс користувача, натисніть «З'єднати», щоб з'єднати пристрій Dell Bluetooth із комп'ютером Dell.

    Відкрийте інтерфейс користувача програми Dell Pair з меню «Пуск»:

    • Меню «Пуск»
      • Компанія Dell

        • Пара Dell

    В інтерфейсі користувача Dell Pair змініть налаштування Dell Pair. Увімкніть або вимкніть програму Dell Pair, перемістивши перемикач у положення ON або OFF.

    Налаштування пари Dell

    1 Інформація про версію програмного забезпечення 2 Увімкнення або вимкнення Dell Pair
    3 Дізнатися більше    

     

    Примітка. Як тільки програму буде вимкнено, перезапустіть Dell Pair із меню «Пуск» Windows.

     

    Підтримувані платформи та периферійні пристрої

     

    Програмне забезпечення Dell Pair попередньо встановлено на таких комп'ютерах:

    Застарілі моделі
    Інспірон Востро XPS Широти Точність
    13 5320 3440 13 9315 3330 3480
    13 5330 5320 13 9315 2-в-1 3340 3490
    14 5420 5620 13 Плюс 9320 3440 3570
    14 5425 5625 13 9340 3450 3571
    14 5430 5630 14 9350 3540 3580
    14 5435 5635 14 9440 3550 3581
    16 5620 5640 15 9520 5320 3590
    14 5440 7620 15 9530 5330 3591
    14 5445   16 9640 5340 5470
    16 5625   17 9720 5350 5480
    16 5630    17 9730 5430 5490
    16 5635     5431 5570
    14 5640     5440 5690
    14 5645     5450 5770
    14 Плюс 7420     5455 7670
    14 7430 2-в-1     5530 7680
    14 Плюс 7430     5531 7770
    14 7435 2-в-1     5540 7780
    14 Плюс 7440     5550  
    14 7440 2-в-1     7320  
    14 7445 2-в-1     7330  
    16 Плюс 7620     7350  
    16 Плюс 7630     7350 Знімний  
    16 Плюс 7640     7420  
    16 7630 2-в-1     7430  
    16 7635 2-в-1     7450  
    16 7640 2-в-1     7455  
          7530  
          7650  
          9330  
          9430  
          9440 2-в-1  
          9450 2-в-1  
    Актуальні моделі
    Dell Pro Dell Plus Dell Pro Преміум Dell Pro Plus Міцність Dell Pro
    PC14255 DB16250 PA13250 PB13250 RA13250
    PC16255 DB16255 PA14250 PB13255 RB14250
          PB14250  
          PB14255  
           PB16250  
           PB16255  

     

    Примітка. Ваш комп'ютер з'явився без Dell Pair? Якщо так, ознайомтеся з вимогами до встановлення та останніми підтримуваними моделями у вашому посібнику з обслуговування на наступній сторінці сайту підтримки:

     

    Підтримувані периферійні пристрої
    Компактна безшумна миша Dell Pro (MS355): Крім того, миша Dell Silent Mouse Бездротова гарнітура з активним шумозаглушенням (ANC) Dell Pro Plus (WL5024): Крім того, бездротова гарнітура Dell Pro з ANC Бездротовий спікерфон Dell Pro Plus SL525
    Компактна безшумна клавіатура та миша Dell Pro (KM555): Крім того, безшумна клавіатура та миша Dell Бездротова гарнітура Dell Pro Premium WL7024: Крім того, бездротова гарнітура Dell Premier з ANC  
    Дорожня миша Dell Bluetooth (MS700) Бездротова гарнітура Dell Pro WL3024: Крім того, бездротова гарнітура Dell  
    Спільна клавіатура та миша Dell Pro Premium KM900:
    • Клавіатура для спільної роботи Dell Pro Premium KB900
    Навушники Dell Pro Plus EB525   
    Преміум миша Dell Pro MS900    

     


     

    Виправлення неполадок

     

    Проблеми Можливі рішення
    Сповіщення Dell Pair не відкривається під час першого ввімкнення пристрою Dell Bluetooth.
    • Windows 10 (версія 19041) є найстарішою версією, яка підтримує Dell Pair
    • Потрібна версія Bluetooth 5.0 або вище
    • На комп'ютері Dell підтримується Bluetooth. Його ввімкнено в налаштуваннях Windows
    • Пристрій Dell Bluetooth підтримує виявлення за допомогою Dell Pair
    • Пристрій Dell Bluetooth розміщується близько до дальності виявлення комп'ютера
    • Переконайтеся, що комп'ютер Dell і пристрій Dell Bluetooth мають достатній заряд акумулятора для роботи
    • Пристрій Dell Bluetooth має останню прошивку
    • Контролер Bluetooth на комп'ютері Dell від Intel
    • Запустіть пристрій Dell Bluetooth
    Dell Pair повідомляє про помилку сполучення.
    1. Якщо пристрій Dell Bluetooth піднесено до комп'ютера Dell і знаходиться в режимі сполучення, інтерфейс Dell pair UI сприяє сполученню
    2. Зачекайте, поки помилка сполучення Інтерфейс користувача (UI) не почне автоматично закриватися
    3. Перемістіть пристрій Dell Bluetooth подалі від комп'ютера Dell (наприклад: На відстань більше 40 см (15,75 дюймів))
    4. Повільно піднесіть пристрій Dell Bluetooth назад до комп'ютера Dell
    5. Переконайтеся, що пристрій Dell Bluetooth перебуває в режимі сполучення. Переконайтеся, що світлодіодний індикатор сполучення починає блимати

    Additional Information

    Підтримка усунення несправностей Bluetooth

    Дізнайтеся, як користуватися пристроями Bluetooth, які використовуються на комп'ютері, і вирішувати їх неполадки. Дізнайтеся інформацію про кроки з усунення неполадок, інструкції та відповідні відео підтримки, щоб отримати допомогу.

    Щоб отримати посібник користувача Dell Pair, перейдіть на сторінку посібника Dell Pair. Торкніться або клацніть «Переглянути PDF» праворуч від Посібника користувача, який знаходиться в розділі «Посібники та документи ».

    Affected Products

    Dell 16 Plus DB16250, Dell 16 Plus DB16255, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard KB900, Dell Pro Compact Silent Keyboard and Mouse - KM555, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard and Mouse KM900 , Dell Pro Premium Mouse MS900, Dell Pair, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wired Speakerphone SP325, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024, Inspiron 13 5320, Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 5645, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7635 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7640, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 9330, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 5450, Latitude 5455, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7450, Latitude 7455, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 3540, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 5550, Latitude 7530, Latitude 7650, Latitude 5430, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Mobile Precision 5690, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 5320, Vostro 14 3440, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 16 5640, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 9340, XPS 13 9350, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 16 9640, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
    Article Properties
    Article Number: 000201693
    Article Type: How To
    Last Modified: 08 Oct 2025
    Version:  22
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.