O que é o Dell Pair?

Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre o software Dell Pair. Esse software facilita a conexão de dispositivos bluetooth Dell ao computador Dell.

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Instructions

Sumário:

  1. Introdução
  2. Requisitos de software
  3. Instalando o Dell Pair
  4. Recursos do Dell Pair
  5. Plataformas e periféricos compatíveis
  6. Solução de problemas
  7. Informações adicionais

 

Introdução

 

O Dell Pair é um utilitário de software que está disponível em determinadas plataformas Dell e suporta o emparelhamento com dispositivos Bluetooth Dell. (Por exemplo: Dispositivos Bluetooth, como mouse, teclado ou headset sem fio.) Quando o Dell Pair está habilitado, a Interface do Usuário (IU) dos utilitários solicita automaticamente o emparelhamento com qualquer dispositivo bluetooth Dell dentro da faixa de detecção bluetooth do computador Dell.


 

Requisitos de software

 

O aplicativo Dell Pair tem os seguintes requisitos:

  • Windows 11
  • Windows 10 (versão 10.0.19041 e posterior.)
  • Bluetooth versão 5.0 ou posterior
  • O bluetooth está ativado

 

Instalando o Dell Pair

 

    Faça download e instale manualmente o utilitário na página Drivers e downloads dos aplicativos Dell:

    Nota: São necessários privilégios de administrador para fazer alterações de software em seu computador Dell.

     

    Nota: A Dell Technologies recomenda fazer download do aplicativo Dell Pair na página de suporte para garantir a instalação da versão mais recente do utilitário disponível.

     

    1. Navegue até até: Página de drivers e downloads do Dell Pair

    2. Selecione o sistema operacional que está sendo executado no computador Dell.

    3. Em Categoria, selecione Aplicativo.

    4. Localize o pacote de software do Dell Pair.

    5. Clique em Fazer download e salve o arquivo em seu computador Dell.

    6. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o local onde os downloads foram salvos.

    7. Clique duas vezes no arquivo de instalação baixado e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo de instalação.

    Nota: Use o guia de aplicativos na página de documentação da página do produto de software para obter instruções completas de instalação ou desinstalação. (Incluindo a instalação por linha de comando.)

     

    Nota: O Dell Pair vem pré-instalado em plataformas Dell selecionadas.

     

    Toda a documentação de suporte para o aplicativo Dell Pair pode ser encontrada no site do Suporte Dell:


     

    Recursos do Dell Pair

     

    A notificação do Dell Pair é exibida automaticamente. Ela aparece ao ligar um dispositivo bluetooth compatível com a detecção do Dell Pair que esteja dentro da faixa de detecção do computador Dell.

    Interface do usuário do Dell Pair

    1 Configurações do Dell Pair 2 Iniciar o emparelhamento usando bluetooth

     

    Quando a interface do usuário for exibida, clique em Emparelhar para emparelhar o dispositivo Bluetooth Dell com o computador Dell.

    Abra a interface do usuário do aplicativo Dell Pair no menu Iniciar:

    • Menu Iniciar
      • Dell

        • Dell Pair

    Na interface do usuário do Dell Pair, altere a configuração do Dell Pair. Ative ou desative o aplicativo Dell Pair deslizando o comutador para a posição ON ou OFF.

    Configurações do Dell Pair

    1 Informações sobre a versão do software 2 Ativar ou desativar o Dell Pair
    3 Saiba mais    

     

    Nota: Depois que o aplicativo estiver desativado, reinicie o Dell Pair no menu Iniciar do Windows.

     

    Plataformas e periféricos compatíveis

     

    O software Dell Pair vem pré-instalado nos seguintes computadores:

    Modelos legados
    Inspiron Vostro XPS Latitude Dell Precision
    13 5320 3440 13 9315 3330 3480
    13 5330 5320 13 9315 2 em 1 3340 3490
    14 5420 5620 13 Plus 9320 3440 3570
    14 5425 5625 13 9340 3450 3571
    14 5430 5630 14 9350 3540 3580
    14 5435 5635 14 9440 3550 3581
    16 5620 5640 15 9520 5320 3590
    14 5440 7620 15 9530 5330 3591
    14 5445   16 9640 5340 5470
    16 5625   17 9720 5350 5480
    16 5630    17 9730 5430 5490
    16 5635     5431 5570
    14 5640     5440 5690
    14 5645     5450 5770
    14 Plus 7420     5455 7670
    14 7430 2 em 1     5530 7680
    14 Plus 7430     5531 7770
    14 7435 2 em 1     5540 7780
    14 Plus 7440     5550  
    14 7440 2 em 1     7320  
    14 7445 2 em 1     7330  
    16 Plus 7620     7350  
    16 Plus 7630     7350 destacável  
    16 Plus 7640     7420  
    16 7630 2 em 1     7430  
    16 7635 2 em 1     7450  
    16 7640 2 em 1     7455  
          7530  
          7650  
          9330  
          9430  
          9440 2 em 1  
          9450 2 em 1  
    Modelos atuais
    Dell Pro Dell Plus Dell Pro Premium Dell Pro Plus Dell Pro Rugged
    PC14255 DB16250 PA13250 PB13250 RA13250
    PC16255 DB16255 PA14250 PB13255 RB14250
          PB14250  
          PB14255  
           PB16250  
           PB16255  

     

    Nota: Seu computador veio sem o Dell Pair? Em caso afirmativo, verifique os requisitos de instalação e os modelos compatíveis mais recentes em seu manual de serviço na seguinte página do site de suporte:

     

    Periféricos compatíveis
    Mouse silencioso Dell Pro Compact (MS355): Como alternativa, o mouse silencioso Dell Headset sem fio com cancelamento ativo de ruído (ANC) Dell Pro Plus (WL5024): Como alternativa, o headset sem fio Dell Pro ANC Viva-voz sem fio Dell Pro Plus SL525
    Teclado e mouse silenciosos Dell Pro Compact (KM555): Como alternativa, teclado e mouse silenciosos Dell Headset Dell Pro Premium ANC sem fio WL7024: Como alternativa, o headset sem fio Dell Premier ANC  
    Mouse Dell com conexão Bluetooth (MS700) Headset sem fio Dell Pro WL3024: Como alternativa, o headset sem fio Dell  
    Teclado e mouse colaborativos Dell Pro Premium KM900:
    • Teclado para colaboração Dell Pro Premium - KB900
    Fones de ouvido Dell Pro Plus EB525   
    Mouse Dell Pro Premium - MS900    

     


     

    Solução de problemas

     

    Problemas Possíveis soluções
    A notificação do Dell Pair não é exibida ao ligar um dispositivo bluetooth Dell pela primeira vez.
    • O Windows 10 (versão 19041) é a primeira versão compatível com o Dell Pair
    • É necessário ter bluetooth versão 5.0 ou superior
    • O computador Dell é compatível com bluetooth. Ele é ativado nas configurações do Windows
    • O dispositivo bluetooth Dell é compatível com a detecção por Dell Pair
    • O dispositivo bluetooth Dell está posicionado próximo à faixa de detecção do computador
    • Verifique se o computador Dell e o dispositivo bluetooth Dell têm bateria suficiente para funcionar
    • O dispositivo bluetooth Dell tem o firmware mais recente
    • O controlador bluetooth no computador Dell é da Intel
    • Reinicie o dispositivo bluetooth Dell
    O Dell Pair relata um erro de emparelhamento.
    1. Se o dispositivo bluetooth Dell for colocado perto do computador Dell e estiver no Modo de emparelhamento, a IU do Dell Pair auxiliará no emparelhamento
    2. Aguarde até que o erro de emparelhamento da interface do usuário (IU) seja descartado automaticamente
    3. Afaste o dispositivo bluetooth Dell do computador Dell (por exemplo: A uma distância superior a 40 cm (15,75 polegadas))
    4. Aproxime lentamente o dispositivo bluetooth Dell ao computador Dell
    5. Certifique-se de que o dispositivo bluetooth Dell esteja no Modo de emparelhamento. Certifique-se de que o LED de emparelhamento comece a piscar

    Additional Information

    Suporte à solução de problemas de bluetooth

    Conheça as funções e a solução de problemas dos dispositivos Bluetooth que estão em uso no computador. Encontre informações sobre etapas de solução de problemas, guias práticos e vídeos de suporte relevantes para obter assistência.

    Para obter o Guia do usuário do Dell Pair, acesse a página do manual do Dell Pair. Toque ou clique em Visualizar PDF à direita do Guia do usuário, que está localizado na seção Manuais e documentos.

    Affected Products

    Dell 16 Plus DB16250, Dell 16 Plus DB16255, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard KB900, Dell Pro Compact Silent Keyboard and Mouse - KM555, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard and Mouse KM900 , Dell Pro Premium Mouse MS900, Dell Pair, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wired Speakerphone SP325, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024, Inspiron 13 5320, Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 5645, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7635 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7640, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 9330, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 5450, Latitude 5455, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7450, Latitude 7455, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 3540, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 5550, Latitude 7530, Latitude 7650, Latitude 5430, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Mobile Precision 5690, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 5320, Vostro 14 3440, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 16 5640, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 9340, XPS 13 9350, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 16 9640, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...

    Products

    Dell Pair
    Article Properties
    Article Number: 000201693
    Article Type: How To
    Last Modified: 08 Oct 2025
    Version:  22
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