Avamar: DD-System kann in AUI nicht bearbeitet werden, wenn das Kontrollkästchen "Use certificate authentication for REST communication" aktiviert ist.

Summary: Avamar: DD-System kann in AUI nicht bearbeitet werden, wenn das Kontrollkästchen "Use certificate authentication for REST communication" aktiviert ist.

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Symptoms

Avamar-Versionen 19.x
Avamar: Das DD-System kann in der AUI nicht bearbeitet werden, wenn das Kontrollkästchen "Use certificate authentication for REST communication" aktiviert
ist. Das Problem ist nur in der AUI vorhanden, nicht in der Java-GUI.
Wenn Sie AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD aufrufen, geben Sie die ddboost-Anmeldedaten ein und klicken Sie auf Validate, was mit der folgenden Fehlermeldung fehlschlägt.
Failed to get Data Domain system information.
Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.
rest_box.PNGaui_rest.PNG

Cause

Die Funktion "Use certificate authentication for REST communication" wird nur unterstützt, wenn die Avamar-Sitzungssicherheitsfunktionen aktiviert sind.
Wenn die Avamar-Sitzungssicherheit deaktiviert ist, erhalten Sie die Fehler im Abschnitt Symptome.

Resolution

Verwenden Sie den folgenden Befehl als Root auf dem Avamar -Server, um zu überprüfen, was die aktuellen Sitzungssicherheitseinstellungen sind:
enable_secure_config.sh --showconfig

Wenn die Sitzungssicherheit deaktiviert ist, wird Folgendes angezeigt:
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="false"
"secure_agent_feature_on"                               ="false"
"session_ticket_feature_on"                             ="false"
"secure_agents_mode"                                    ="unsecure_only"
"secure_st_mode"                                        ="unsecure_only"
"secure_dd_feature_on"                                  ="false"
"verifypeer"                                            ="no"

Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication.
Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode.
Secure Data Domain Feature is Disabled.

Wenn Sitzungssicherheit aktiviert ist, wird etwas angezeigt, das folgendem ähnelt:
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="true"
"secure_agent_feature_on"                               ="true"
"session_ticket_feature_on"                             ="true"
"secure_agents_mode"                                    ="mixed"
"secure_st_mode"                                        ="mixed"
"secure_dd_feature_on"                                  ="true"
"verifypeer"                                            ="no"

Aktion
Wenn die Sitzungssicherheit deaktiviert ist, deaktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen "Use certificate authentication for REST communication" in der AUI DD Edit.
Wenn Sitzungssicherheit aktiviert ist, sollten Sie in der Lage sein, das Kontrollkästchen zu aktivieren.

Affected Products

Avamar, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000203336
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  6
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