Ukázkový skript kolektoru protokolů

Summary: Tento článek obsahuje příklad skriptu kolektoru protokolů pro operační systém Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Instructions

Úvod

Pracovníci IT oddělení mohou kvůli diagnostice problémů stáhnout soubory protokolu z jednoho nebo více počítačů. To se nejlépe provádí prostřednictvím nástrojů pro vzdálenou správu, ale lze to provést i pomocí skriptování. Část Přílohy v tomto článku obsahuje ukázkový kolektor protokolů, který je možné spustit nebo upravit tak, aby vyhovoval většině potřeb.

Podrobnosti skriptu:

Používá pouze příkazy příkazového řádku systému Windows a prostředí PowerShell.
Neinstaluje žádný software.
Nemění hodnoty registru.
Ukládá soubory do dočasné složky, dokud se nevytvoří soubor .zip se všemi protokoly.
- C:\Users\<Current User>\AppData\Roaming\
- Dočasná složka se při vytvoření souboru .zip odstraní.
Open source.

Poznámka: Technická podpora společnosti Dell nemůže zákazníkovi pomoct s tímto skriptem ani ho nemůže upravit. Tento skript slouží jako příklad toho, čeho mohou zákazníci, kteří nemají možnost instalovat nástroje pro správu ve svém prostředí, dosáhnout pomocí příkazového řádku a prostředí PowerShell.

Použití kolektoru protokolů

Stažení kolektoru protokolů
- Stáhněte si soubor kolektoru protokolů podle vlastního výběru.
  - Přejděte do části Přílohy tohoto článku a stáhněte si soubor.
- Aby byla zajištěna integrita staženého souboru, mohou uživatelé ověřit hodnotu kontrolního součtu:
  - MD5: 9af4c403c997dcebdba49b6251565a5c
  - SHA1: 3a8bb6d3a75ebe14ffc631fe68dcfa308eaf3691
  - SHA-256: 4917c7f2e0d8d6111159cfe18b8dc9ca6cf04ff4467166d65435e3b8e07a5e2b
Extrahujte kolektor protokolů do dostupného umístění.
Ukončete všechny nepotřebné aplikace.
- Zavřením aplikací se sníží počet dalších dat v protokolu, které by bylo třeba filtrovat.
Replikujte zkoumaný problém.
- Uživatelé by si měli poznamenat datum a čas replikovaného problému nebo chyby.
Spusťte kolektor protokolů.
- Pokud je to možné, měli byste kolektor protokolů spustit jako správce.
- Po dokončení shromažďování se soubor protokolu přidá do složky, ze které byl spuštěn
- Název souboru má formát Model#_ServiceTag_Date_Time.zip.
Zkontrolujte protokoly.
- Pomocí poznamenaného data a času zkontrolujte příslušné protokoly a izolujte příčinu problému.
- Více informacích o různých protokolech najdete v dokumentaci k systému Windows společnosti Microsoft.
  - Dokumentace k systému Windows | Microsoft Docs

Často kladené dotazy

Jak kolektor funguje?
- Kolektor protokolů vytváří soubory protokolu a ukládá je do dočasné složky pomocí příkazů příkazového řádku systému Windows a prostředí PowerShell. Tato složka se poté zkomprimuje do souboru .zip a dočasný soubor se odstraní.
Mohu použít kolektor protokolů pro potřeby své společnosti?
- Ano, tento skript je považován za open source.
Pomůže mi společnost Dell přizpůsobit tento kolektor tak, aby vyhovoval mým potřebám?
- Ne. Tento kolektor je uveden pouze jako příklad. Zákazníci, kteří jej chtějí přizpůsobit svému prostředí, si musí přečíst dokumentaci společnosti Microsoft a naučit se tento soubor upravovat nebo vytvářet sami.
  1. Příkazy systému Windows | Microsoft Docs
  2. PowerShell | Microsoft Docs
Mohu se rozhodnout, která data budu se společností Dell sdílet?
- Ano, kolektor protokolů nepřenáší automaticky žádná data společnosti Dell ani jiné straně. Uživatelé mohou před nahráním nebo odesláním e-mailem odstranit veškeré protokoly ze souboru .zip, který nechtějí sdílet se společností Dell. Úplný seznam naleznete v části Referenční příručka k protokolu této dokumentace.
- Poznámka: Uživatelé by měli být opatrní, aby neodstranili žádné soubory, které společnost Dell potřebuje k prošetření jejich problému.
Jak dlouho trvá spuštění kolektoru protokolů?
- Spuštění kolektoru trvá v průměru 5–15 minut. Tato doba se značně liší v závislosti na velikosti protokolů a rychlosti procesoru, paměti a pevného disku (HDD) nebo disku SSD.
Mohu kolektor protokolů používat v počítačích jiných značek než Dell?
- Kolektor protokolů lze spustit i na počítačích jiných značek než Dell, ale v případě aplikací a nastavení specifických pro produkty Dell může mít prázdné soubory nebo chybějící pole.
Má společnost Dell k dispozici jiné diagnostické nástroje nebo nástroje pro správu?
- Ano, zákazníci mohou ke správě svých počítačů a shromažďování diagnostických dat používat nástroj Dell SupportAssist a sadu Dell Client Command Suite . Zákazníci se mohou naučit, jak spustit online diagnostický test Dell.
Jaké jsou zásady ochrany osobních údajů společnosti Dell pro zpracování mých dat?
- Přečtěte si prohlášení o ochraně osobních údajů pro konkrétní oblasti.
Co se stalo s verzemi Lite a Advanced?
- Od verze 2.3 byl obsah verze Lite stejný jako při spuštění Advanced bez adminu, takže nyní vydáváme pouze jednu verzi.
Když rozbalím soubory, zobrazí se .cmd Soubor se zobrazuje jako ikona Poznámkového bloku a po poklepání se otevře jako Poznámkový blok
- Správci IT mohou změnit výchozí aplikaci pro spuštění .cmd a další soubory skriptů.
- Doporučuje se, aby uživatelé soubor spustili z příkazového řádku, kde se spouští jako skript.
- Proč to nemohu spustit jako .bat soubor?
  - Systém Windows používá dva různé interprety pro .cmd a .bat soubory, které obsahují kontext a rozdíly v zabezpečení.
  - Kolektor protokolů prošel důkladným testováním s použitím .cmd.
  - Kolektor protokolů NEBYL testován na .bat.
Co znamená OS_Refresh_Upgrade.txt soubor obsahovat?
- Tento soubor obsahuje seznam všech upgradů a obnovení operačního systému Windows.
- Resetování systému znamená úplné vymazání dat a vymaže tato data.

Referenční příručka k protokolu

Seznam používaných příkazů příkazového řádku a dokumentace společnosti Microsoft:
Shromážděný protokol	Cesta k protokolu ZIP	Použitý příkaz	Vyžaduje správce.	Typ příkazu	Referenční adresa URL společnosti Microsoft/Dell	2.3 Změna
Protokoly událostí aplikace	`\Logs\OperatingSystem\Event Logs\application_eventlog.evtx`	`wevtutil epl Application /q:"*[System[(Level<=5)]]" application_eventlog.evtx`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows/win32/wes/windows-event-log	0
Seznam balíčků Appx	`\Logs\Application\installed_appx.txt`	`Get-AppxPackage \| Select PackageFullName \| Sort PackageFullName`	Ano	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/appx/get-appxpackage?view=windowsserver2022-ps	0
Seznam dostupných režimů spánku	`\Logs\Power\available_sleepstates.txt`	`powercfg /a`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options	0
Hlášení o baterii	`\Logs\Power\Battery_Report.html`	`powercfg /batteryreport /output Battery_Report.html /duration 14`	Ano	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options	0
Informace BCD	`\Logs\OperatingSystem\bcd.txt`	`bcdedit`	Ano	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/bcdedit	0
Seznam ochrany nástroje BitLocker	`\Logs\Security\bitlocker_PCRs.txt`	`manage-bde %SYSTEMDRIVE% -protectors -get -type TPM`	Ano	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/manage-bde	0
Stav nástroje BitLocker	`\Logs\Security\bitlocker_status.txt`	`manage-bde -status`	Ano	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/manage-bde	0
Seznam širokopásmových adaptérů	`\Logs\Network\broadband_adapter.txt`	`netsh mbn show interfaces`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts	0
Seznam nakonfigurovaných časovačů probuzení	`\Logs\Power\waketimers.txt`	`powercfg /waketimers`	Ano	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options	0
Protokol nástroje Dell Command Update	`\Logs\Dell\Dell_Command_Update\Activity.log \Logs\Dell\Dell_Command_Update\Service.log`	`XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\UpdateService\Log`	Ano	Příkazový řádek	Dell Command \| Update	0
Protokoly migrace dat Dell (cíl)	`\Logs\Dell\Dell_Data_Migrate_Destination\(Various files)`	`XCOPY /s /I /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\SupportAssist\CDM\Logs .`	Ano	Příkazový řádek	https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/	0
Protokoly migrace dat Dell (zdroj)	`\Logs\Dell\Dell_Data_Migrate_Source\(Various Files)`	`XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\DDA\logs\ .`	Ano	Příkazový řádek	https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/introduction?guid=guid-28c0bb91-e84d-4118-99ee-e5500769b170&	0
Protokoly služby Dell Digital Delivery	`\Logs\Dell\Dell_Digital_Delivery\`	`XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\dell\D3\Resources\Logs\`	Ano	Příkazový řádek	https://www.dell.com/support/contents/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/download-center/dell-digital-delivery	0
Informace o továrním načtení Dell	`\Logs\Dell\FactoryLoad\dell.sdr`	`XCOPY /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\dell.sdr`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy	0
Protokoly aplikace Dell Optimizer	`\Logs\Dell\Dell_Optimizer\*`	`XCOPY command copies multiple AppData files specific to Dell Optimizer`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy	1
Protokoly balíčku Dell Update Package	`\Logs\Dell\Dell_Update_Package\*`	`XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log .`	Ne	Příkazový řádek	Dell Command \| Update	0
Podrobná zpráva o ovladači	`\Logs\Driver\driver_details.txt`	`Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver \| select *`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/previous-versions/windows/desktop/legacy/aa394354(v=vs.85)	0
Protokol diagnostiky rozhraní DirectX	`\Logs\Graphics\DXdiag.txt`	`dxdiag.exe /t DXdiag.txt`	Ne	Příkazový řádek	https://support.microsoft.com/windows/open-and-run-dxdiag-exe-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85	0
Seznam ovladačů	`\Logs\Driver\driver_list.txt`	`Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver\| select devicename, driverversion, driverdate \| Sort-Object devicename`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/previous-versions/windows/desktop/legacy/aa394354(v=vs.85)	0
Seznam úložišť ovladačů	`\Logs\Driver\driver_store.txt`	`dism /online /get-drivers /all /format:table`	Ano	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/manufacture/desktop/what-is-dism?view=windows-11	0
Ovladače v chybovém stavu	`\Logs\Driver\error_state_drivers.txt`	`Pnputil /enum-devices /problem /ids`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/drivers/devtest/pnputil	1
Energetický posudek	`\Logs\Power\energy.html`	`powercfg /energy /output energy.html`	Ano	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options	0
Objekty zásad skupiny	`\Logs\OperatingSystem\GPO_List.html`	`start /min gpresult /H GPO_List.html`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/gpresult	0
Seznam nainstalovaných aplikací	`\Logs\Application\installed_apps.txt`	`Get-ItemProperty HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\* \| Select-Object DisplayName, DisplayVersion, Publisher, InstallDate \| Sort-Object InstallDate`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-itemproperty?view=powershell-7.3	0
Konfigurace protokolu IP	`\Logs\Network\ipconfig_all.txt`	`ipconfig /all`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/ipconfig	0
Spouštěč posledního probuzení	`\Logs\Power\lastwake.txt`	`powercfg /lastwake`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options	0
Výpis paměti (plné jádro)	`\Logs\MemoryDumps\memory.dmp`	`XCOPY /y /q /F %SYSTEMROOT%\memory.dmp`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/xcopy	0
Výpis paměti (minidump)	`\Logs\MemoryDumps\*.dmp`	`XCOPY /s /I /y /q /F %SYSTEMROOT%\minidump\*.dmp`	Ano	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy	0
Výpis paměti (stav/podrobnosti)	`\Logs\Operating System\DumpStatus.txt`	`IF EXIST %SYSTEMROOT%\memory.dmp IF EXIST %SYSTEMROOT%\Minidump\*.dmp`	Ano	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/if	0
Stav správy paměti	`\Logs\System\MemoryManagement.html`	`Get-mmagent \| Out-File MemoryManagement.html`	Ano	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/mmagent/get-mmagent?view=windowsserver2022-ps	1
Informace o systému Microsoft (MSinfo32)	`\Logs\OperatingSystem\msinfo32.nfo`	`start msinfo32 /nfo msinfo32.nfo`	Ne	Příkazový řádek	https://support.microsoft.com/topic/description-of-microsoft-system-information-msinfo32-exe-tool-10d335d8-5834-90b4-8452-42c58e61f9fc	0
Informace o monitoru	`\Logs\Graphics\monitor.txt`	Get-CimInstance -Namespace root\wmi -ClassName WmiMonitorID \| ForEach-Object {if ($_.UserFriendlyNameLength -gt 0) {($_.ManufacturerName -ne 0 \| foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'InstanceName: ' + ($_.InstanceName) + [char] 10 + ($_.UserFriendlyName -ne 0 \| foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'Serial: ' + ($_.SerialNumberID -ne 0 \| foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'ProdCodeID: ' + ($_.ProductCodeID -ne 0 \| foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'WeekOfManufacture:' + $_.WeekOfManufacture + [char] 10 + 'YearOfManufacture:' + $_.YearOfManufacture + [char] 10 + 'DisplayActive:' + $_.Active + [char] 10 -join ''} else{($_.ManufacturerName -ne 0 \| foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'InstanceName: ' + ($_.InstanceName) + [char] 10 + ('No Model (Likely Internal LCD)') + [char] 10 + 'Serial: ' + ($_.SerialNumberID -ne 0 \| foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'ProdCodeID: ' + ($_.ProductCodeID -ne 0 \| foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'WeekOfManufacture:' + $_.WeekOfManufacture + [char] 10 + 'YearOfManufacture:' + $_.YearOfManufacture + [char] 10 + 'DisplayActive:' + $_.Active + [char] 10 -join ''}}	Ne	Ne	https://learn.microsoft.com/windows/win32/wmicoreprov/wmimonitorid	0
Protokol rozšířených vlastností síťového adaptéru	`\Logs\Network\net_adapter_adv_properties.txt`	`Get-NetAdapterAdvancedProperty`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/netadapter/get-netadapteradvancedproperty?view=windowsserver2022-ps	0
Verze operačního systému a datum instalace	`\Logs\LogCollectorStatus.txt`	`(Get-WMIObject -class Win32_ComputerSystem \| Select-Object Model\| Format-List \| Out-string).Trim(); (Get-WMIObject -class Win32_OperatingSystem \| Select-Object Caption, Version\| Format-List\| Out-string).Trim(); (Write-Output 'OS Install Date:').Trim(); ((Get-Item 'C:\Windows\system.ini').CreationTime \| Out-String).Trim() Get-WmiObject Win32_OperatingSystem).InstallDate`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-operatingsystem	0
Seznam zařízení PnP	`\Logs\Operating System\pnp_devices.txt`	`Get-CimInstance Win32_PnPEntity`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-pnpentity	0
Požadavky na napájení	`\Logs\Power\power_requests.txt`	`powercfg /requests`	Ano	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options	0
Podrobnosti o schématu napájení	`\Logs\Power\powerschemes.txt`	`powercfg /query`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options	0
Seznam schémat napájení	`\Logs\Power\power_schemes.html`	`powercfg /list`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options	0
Seznam procesů	`\Logs\OperatingSystem\ processes.txt`	`Get-WmiObject -Class Win32_Service \| Select-Object -Property Name, ProcessID`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/scheduledtasks/get-scheduledtask?view=windowsserver2022-ps	0
Zřizovací balíčky	`\Logs\Application\installed_provisioning_packages.txt`	`Get-ProvisioningPackage`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/provisioning/get-provisioningpackage?view=windowsserver2022-ps	0
Seznam naplánovaných úloh	`\Logs\OperatingSystem\taskscheduler.txt`	`Get-ScheduledTask \| Where State -ne "Disabled" \| Get-ScheduledTaskInfo`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/scheduledtasks/get-scheduledtask?view=windowsserver2022-ps	0
Výrobní číslo	`Part of File Name`	`Get-CimInstance -ClassName Win32_BIOS -Property SerialNumber \| Select-Object -ExpandProperty SerialNumber`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-bios	0
Výrobní číslo a ID základní desky	`\Logs\System\System_Board.txt`	`Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard \| Format-List`	Ne	PowerShell	https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/introduction?guid=guid-28c0bb91-e84d-4118-99ee-e5500769b170	1
Seznam služeb	`\Logs\OperatingSystem\services.txt`	`Get-Service \| Sort Status`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-service?view=powershell-7.3	0
Zpráva ze studie spánku	`\Logs\Power\sleepstudy.html`	`powercfg /sleepstudy /output sleepstudy.html`	Ano	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options	0
Seznam procesů po spuštění	`\Logs\Application\startup_processes.txt`	`Get-CimInstance Win32_StartupCommand \| Select-Object Name, command, Location, User \| Format-List`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-startupcommand	0
Seznam úložných zařízení	`\Logs\Storage\Disk_Drives.txt`	`Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskDrive \| select * \| Format-List`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-diskdrive	0
Svazky úložiště	`\Logs\Storage\Disk_Volumes.txt`	`Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskPartition \| Format-List`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/Win32-DiskPartition	0
Model systému	`Part of File Name`	`Get-WMIObject -class Win32_ComputerSystem \| Select-Object -ExpandProperty Model`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-computersystem	0
Informace o modulu TPM	`\Logs\Security\tpm.txt`	`get-tpm`	Ano	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/trustedplatformmodule/get-tpm?view=windowsserver2022-ps	0
Seznam zařízení USB	`\Logs\USB\usb_devices.txt`	`gwmi Win32_USBControllerDevice \|%%{[wmi]($_.Dependent)} \| Sort Manufacturer,Name,Description,DeviceID \| Ft -GroupBy Manufacturer Name,Description,Service,DeviceID`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-usbcontrollerdevice	0
Podrobnosti o grafickém adaptéru	`\Logs\Graphics\video.txt`	`Get-WmiObject win32_videocontroller \| select *`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-videocontroller	0
Podrobnosti o rozlišení videa	`\Logs\Graphics\video.txt`	`Get-WmiObject win32_videocontroller \| select caption, CurrentHorizontalResolution, CurrentVerticalResolution, CurrentRefreshRate, DriverVersion`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-videocontroller	0
Seznam probuzených zařízení	`\Logs\Power\device_wake_armed.html`	`powercfg -devicequery wake_armed`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options	0
Protokoly systémových událostí systému Windows	`\Logs\OperatingSystem\Event Logs\system_eventlog.evtx`	`wevtutil epl System /q:"*[System[(Level<=5)]]" system_eventlog.evtx`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows/win32/wes/windows-event-log	0
Protokol systémových informací systému Windows	`\Logs\LogCollectorStatus.txt`	`Systeminfo`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/systeminfo	0
Seznam aktualizací systému Windows	`\Logs\OperatingSystem\WindowsUpdateLog.txt`	`Get-WindowsUpdateLog`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/windowsupdate/get-windowsupdatelog?view=windowsserver2022-ps	0
Protokol služby Windows Update	`\Logs\OperatingSystem\hotfixes.txt`	`Get-hotfix`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-hotfix?view=powershell-7.3	0
Seznam kabelových sítí	`\Logs\Network\current_wired_network_interfaces.txt`	`netsh lan show interfaces`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts	0
Profily kabelové sítě	`\Logs\Network\wired_profiles.txt`	`netsh lan show profiles`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts	0
Nastavení kabelové sítě	`\Logs\Network\wired_settings.txt`	`netsh lan show settings`	Ne	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts	0
Zprávy o bezdrátových sítích	`\Logs\Network\wlan-report-latest.html \Logs\Network\wlan-report-latest.cab`	`netsh wlan show wlanreport duration=30 && copy /y %ProgramData%\microsoft\windows\wlanreport\wlan-report-latest.html . && copy /y %ProgramData%\Microsoft\Windows\wlanreport\wlan-report-latest.cab .`	Ano	Příkazový řádek	https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts	0
Upgrade/obnova systému Windows	`\Logs\OperatingSystem\windows_upgrade_history`	`get-itemproperty -path 'HKLM:\SYSTEM\Setup\Source OS*' \| SELECT PSChildName, Productname, ReleaseId, DisplayVersion, CurrentBuild`		PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-itemproperty?view=powershell-7.4	1
Komprese datového proudu displeje	`Logs\Graphics\Display_Stream_Compression_status.txt`	`REG QUERY HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class /s /v DPMstDscDisable > Display_Stream_Compression_status.txt`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/reg-query	1
Generace zařízení PCIe a rychlost linky	`\Logs\System\PCIe_Device_Info.txt`	(Get-WMIObject Win32_Bus -Filter 'DeviceID like "PCI%%"').GetRelated('Win32_PnPEntity') \| foreach { [pscustomobject][ordered]@{Name = $_.Name; ExpressSpecVersion=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_ExpressSpecVersion').deviceProperties.data;MaxLinkSpeed=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_MaxLinkSpeed').deviceProperties.data; MaxLinkWidth=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_MaxLinkWidth').deviceProperties.data; CurrentLinkSpeed=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_CurrentLinkSpeed').deviceProperties.data; CurrentLinkWidth=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_CurrentLinkWidth' ).deviceProperties.data} \| Where MaxLinkSpeed } \| Format-Table -AutoSize;	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-wmiobject?view=powershell-5.1	1
Nastavení systému BIOS	`\Logs\System\BIOS_Settings.txt`	`Get-CimInstance -Namespace root\dcim\sysman\biosattributes -ClassName EnumerationAttribute \| Select-Object AttributeName, CurrentValue, Defaultvalue, PossibleValue`	Ano	PowerShell	https://learn.microsoft.com/powershell/module/cimcmdlets/get-ciminstance?view=powershell-7.4	1
Seznam ignorovaných příkazů Dell	`\Logs\Dell\Dell_Command_Update\Update_Ignore_List.txt`	`REG QUERY HKLM\SOFTWARE\DELL\UpdateService\Service\IgnoreList /s /v InstalledUpdateJson`	Ne	PowerShell	https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/reg-query	1
Nastavení aplikace Dell Optimizer	`\Logs\Dell\Dell_Optimizer\user_settings.txt`	`do-cli /get`	Ne	Příkazový řádek	https://www.dell.com/support/manuals/dell-optimizer/dell-optimizer-4.0_ug/command-line-interface-for-dell-optimizer?guid=guid-a82481c9-8abf-4a15-9f2b-6011e36c6b19&	1

Známá omezení

Soubory protokolu nebyly vytvořeny po spuštění kolektoru
- Příčina:
  - Kolektor protokolů je spouštěn ze souboru .zip
- Řešení:
  - Před spuštěním vždy extrahujte skript kolektoru protokolů ze souboru .zip
Chyby zjištěné během procesu ZIP
- Během procesu .zip se mohou uživatelé setkat s níže uvedenými chybami. K tomu může dojít, pokud je prostředí Windows PowerShell nastaveno tak, aby běželo v omezeném režimu.
- Zástupná řešení:
  - Uživatelé mohou zastavit kolektor protokolů během chybové zprávy a shromáždit protokoly z %appdata%\ServiceTag
  - Uživatelé mohou dočasně změnit režim z ConstrainedLanguage na FullLanguage a spustit kolektor protokolů
- Pro příští vydání kolektoru protokolů pro tento problém je plánováno dlouhodobé zástupné řešení a upozornění.
- Příklad chyby:
Windows Defender vyvolá upozornění/chybu filtru SmartScreen
- Příčina:
  - Program Windows Defender a další bezpečnostní aplikace jsou navrženy tak, aby identifikovaly neidentifikované skripty jako podezřelé.
- Řešení:
  - Spusťte kolektor protokolů jako správce
  - Upravte nastavení programu Defender tak, aby umožňoval spuštění kolektoru protokolů.
  - Dokumentace k filtru SmartScreen systému Windows
Windows Defender / bezpečnostní software identifikovaný jako trojský kůň
- Příčina:
  - Program Windows Defender a další bezpečnostní aplikace jsou navrženy tak, aby identifikovaly neidentifikované skripty jako podezřelé.
- Řešení:
  - Spusťte kolektor protokolů jako správce
  - Upravte nastavení zabezpečení tak, aby bylo možné spustit kolektor protokolů
Nelze zastavit vytváření protokolu GPResult stisknutím klávesy 'N'
- Příčina:
  - K zastavení spuštěného procesu je vyžadován přístup správce.
- Řešení:
  - Kliknutím pravým tlačítkem myši a spuštěním příkazu v roli správce spusťte kolektor protokolů

Affected Products

Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations , Mobile Workstations ...

Products

Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Dell Pro Plus Monitors, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Dell Pro Rugged

Attachments

Dell_Log_Collector_Example_V2_3_pkb_cs_1.zip

Article Number: 000203831

Article Type: How To

Last Modified: 16 May 2025

Version: 23

Check if your device is covered by Support Services.

Ukázkový skript kolektoru protokolů

Summary: Tento článek obsahuje příklad skriptu kolektoru protokolů pro operační systém Windows.

Instructions

Úvod

Použití kolektoru protokolů

Často kladené dotazy

Referenční příručka k protokolu

Známá omezení

Affected Products

Products

Attachments

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Ukázkový skript kolektoru protokolů

Summary: Tento článek obsahuje příklad skriptu kolektoru protokolů pro operační systém Windows.

Detailed Article

Instructions

Affected Products

Attachments

Instructions

Úvod

Použití kolektoru protokolů

Často kladené dotazy

Referenční příručka k protokolu

Známá omezení

Affected Products

Products

Attachments

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services