Een BitLocker-herstelsleutel ophalen via uw Microsoft-account

Summary: Informatie over het vinden en gebruiken van uw BitLocker-herstelsleutel om een Windows-apparaat te ontgrendelen dat is versleuteld met BitLocker-schijfversleuteling.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Wat is een BitLocker-herstelsleutel?

BitLocker is een Windows-beveiligingsfunctie die uw schijf versleutelt om uw data te beschermen. Als Windows een wijziging of potentiële bedreiging detecteert, wordt u mogelijk gevraagd een BitLocker-herstelsleutel in te voeren om uw apparaat te ontgrendelen.

Wanneer hebt u een BitLocker-herstelsleutel nodig?

In de volgende situaties kan u om uw herstelsleutel worden gevraagd:

  • Na een BIOS- of firmware-update
  • Als u hardware vervangt (zoals het moederbord of de harde schijf):
  • Wanneer Windows verdachte activiteit detecteert
  • Als u uw BitLocker-wachtwoord bent vergeten
  • Nadat BitLocker handmatig is ingeschakeld
  • Als uw apparaat wordt beheerd door uw school of werkplek
  • Wanneer een externe schijf is aangesloten tijdens het opstarten
  • Als uw apparaat onverwacht in de herstelmodus gaat

Waar wordt de herstelsleutel opgeslagen?

Uw BitLocker-herstelsleutel kan op een van de volgende locaties worden opgeslagen:

  • Uw Microsoft-account
  • Een USB-flash-station
  • Een gedrukt exemplaar
  • Een bestand dat is opgeslagen op een ander apparaat of netwerk
  • Uw Azure Active Directory-account (voor werk- of schoolapparaten)

Deze handleiding helpt u bij het verkrijgen van een herstelsleutel in uw Microsoft-account. Als u een sleutel hebt opgeslagen op een van de andere locaties, gebruikt u de sleutel van die locatie.

Opmerking: Dell slaat geen BitLocker-herstelsleutels op en levert die ook niet. Als uw apparaat wordt beheerd door een organisatie, neemt u contact op met uw IT-support.

Uw BitLocker-herstelsleutel vinden in uw Microsoft-account

Volg deze stappen om uw herstelsleutel te vinden:

  1. Bezoek account.microsoft.com.
  2. Meld u aan met het Microsoft-account dat aan uw apparaat is gekoppeld.
  3. Selecteer Apparaten.
  4. Kies het apparaat waarvoor de herstelsleutel nodig is en selecteer Details weergeven.
  5. Selecteer Herstelsleutels beheren.
  6. Meld u opnieuw aan als u hierom wordt gevraagd om uw identiteit te verifiëren.
  7. Zoek de eerste 8 cijfers van de Key ID die wordt weergegeven op het scherm van uw vergrendelde apparaat.
    Het BitLocker-herstelscherm
  8. Vergelijk de eerste 8 cijfers van de sleutel-ID met de herstelsleutel met dezelfde ID die wordt vermeld in uw Microsoft-account.
    Opmerking: Afhankelijk van de schijfconfiguratie kan een computer meerdere schijven weergeven als u ervoor kiest om extra schijven te versleutelen.
    • OSV = Operating System Volume
    • FDV = Fixed Disk Volume (secundaire schijfstation)
    • RDV = Removable Disk Volume (USB Key)
  9. Voer de herstelsleutel in op uw apparaat.
  10. Selecteer Enter om uw apparaat te ontgrendelen.

Ga naar de pagina Uw BitLocker-herstelsleutel zoeken van Microsoft voor meer informatie en visuele begeleiding.

Als u uw BitLocker-herstelsleutel niet kunt vinden met uw Microsoft-account(s) en geen sleutel hebt opgeslagen op een andere manier dan hierboven vermeld, moet u Windows opnieuw installeren. Raadpleeg onze gids Uw computer repareren en herstellen met SupportAssist OS Recovery voor meer informatie.

Additional Information

Zie deze Dell Knowledge Base-artikelen voor gerelateerde informatie:

Bekijk deze bronnen op de ondersteuningswebsite van Microsoft.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000204202
Article Type: How To
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.