Die Installation von Dell Pair reagiert verzögert auf installierte AVG Antivirus.

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen und Lösungen zur verzögerten Reaktion der Dell Pair-Installation, wenn AVG Antivirus installiert ist.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Pair

Betroffene Plattformen:

  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Precision 5470
  • Precision 5570
  • Precision 5770
  • Precision 7670
  • Precision 7770
  • XPS 9315
  • XPS 9320
  • XPS 9520
  • Dell Pro 13 Premium

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows 10 Build-Version 10.0.19041 und höher
  • Windows 11

Möglicherweise tritt bei der Installation von Dell Pair eine verzögerte Reaktion auf, wenn ein Computer mit AVG Antivirus installiert wurde.

Hinweis: Die Verzögerung beträgt etwa ein bis zwei Minuten. Sobald die Installation fortgesetzt wird, gibt es keine Ausfälle mehr.

Hintergrund von Dell Pair

Dell Pair unterstützt Folgendes:

  • Erkennen Sie Dell Geräte wie Maus und Tastatur, wenn sie sich innerhalb des Erkennungsbereichs befinden, um sie über Bluetooth zu koppeln.
  • Koppeln von Geräten über Bluetooth

Cause

AVG Antivirus verursacht die Verzögerung bei der Installation.

Resolution

Wenn AVG Anti-Virus auf dem Computer installiert ist, muss der Nutzer warten, bis die Meldung zum Abschluss der Installation von Dell Pair angezeigt wird.

Abschließen der Dell Pair-Einrichtung

Affected Products

Dell Pair, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 7530, Precision 5470, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770 , XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520 ...
Article Properties
Article Number: 000204223
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
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