Odstraňování problémů s konektivitou a výkonem Data Domain DDBoost

Odstraňování problémů s konektivitou a výkonem

DataDomain DDBoostShrnutí: Podrobný popis použití nástroje pro kontrolu konektivity DDBoost (ddpconnchk).

Nástroj ddpconnchk lze použít k odstraňování následujících problémů:

• Server médií se nemůže připojit k určitému systému DDR prostřednictvím protokolu DDBoost. (To platí také pro doplněk DDBoost/RMAN, který se nemůže připojit k systému DDR.)
• Serveru médií se nepodařilo zálohovat systém DDR pomocí protokolu DDBoost.
• Selhání replikace DDBoost MFR (Managed File Replication).
• Pomalý výkon zálohování/obnovení DDBoost.
• Pomalý výkon replikace DDBoost MFR.

Chcete-li získat nástroj

ddpconnchk, kontaktujte podporu.Poznámky:

Nástroj ddpconnchk musí být spuštěn na serveru médií nebo klientovi, který se přímo připojuje k systému DD prostřednictvím protokolu DDBoost.


Nejprve zjistěte operační systém / bitovou verzi příslušného serveru médií. Na základě operačního systému / bitů serveru médií stáhněte odpovídající soubor
ddpconnchk a umístěte jej na server médií.

Nástroj ddpconnchk je spustitelný soubor, takže jej nelze odeslat jako přílohu e-mailu.

JAK PŘIPRAVIT NÁSTROJ DDPCONNCHK KE SPUŠTĚNÍ NA SERVERU MÉDIÍ:

• Pomocí Winscp nebo scp zkopírujte soubor z plochy na server médií.
• Není nutná instalace, ddpconnchk je samostatný spustitelný soubor
• gunzip nebo Winzip atd. mohou být použity k rozbalení balíčku.
• Ke spuštění nástroje ddpconnchk budou vyžadována oprávnění ke spuštění souboru, tj. chmod +x 
• Nástroj DDPCONNCHK lze kopírovat a spouštět v libovolném adresáři, ke kterému má uživatel oprávnění. tj. /tmp, nebo C:\EMC, nebo C:\ddtools atd......

Jak nasadit ddpconnchk na klienta:

Operační systémy Linux/UNIX:

1. Přihlaste se do systému, do kterého byl nástroj ddpconnchk zkopírován. Přejděte do adresáře, kam byl balíček zkopírován, pomocí příkazu cd.
2. Pokud je stažený balíček .tar soubor, budete jej muset rozbalit pomocí příkazu tar -xf <ddpconnchk_YOUR_OS_YOUR_BIT.tar>
3. Nastavte oprávnění nástroje ddpconnchk: chmod 755 ddpconnchk*

Příklad: 
[root@hostname ~]# tar -xf <ddpconnchk_YOUR_OS_YOUR_BIT.tar
>[root@hostname ~]# chmod 755 ddpconnchk*
[root@hostname ~]# ls -l | grep ddpconnchk-rwxr-xr-x
. 1 59899 59899 3679696 Úno 2 22:54 ddpconnchk-rw-r
--r--. 1 kořenový 3696640 5. května 2022 ddpconnchk_linux_x86_64.tar-rw-r
--r--. 1 59899 59899 12086 Úno 2 22:44 ddpconnchk_README.txt

Operační systémy Windows:

1. Přihlaste se do systému Windows, do kterého byla ddpconnchk_win_64.zip zkopírována. Pomocí Průzkumníka souborů systému Windows přejděte do adresáře, do kterého byl balíček zkopírován.
2. Extrahujte ddpconnchk_win_64.zip do nového adresáře. 
3. V závislosti na vašem prostředí může být nutné otevřít příkazový řádek správce v adresáři ddpconchk. To lze provést z příkazového řádku pro otevření souboru> a> otevření příkazového řádku jako správce.

Poznámka: Balíček obsahuje README.txt s dalšími informacemi a příklady pro diagnostiku problémů.

PŘÍKLAD 1: Obecná kontrola konektivity DDBoost:

Pokud nechcete zadávat heslo do příkazového řádku, spusťte příkaz ddpconnchk bez možnosti -p <ddboost_user_password>. Budete vyzváni k zadání hesla uživatele DDBoost.

Systém Windows:
C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -v

V systému Linux/Unix:
#./ddpconnchk_linux_64 -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -v
 

Běžné chyby:  Po testu dppconnchk zkontrolujte všechny chyby uvedené ve shrnutí.

********************************************************
** Připojení DDP SE NEZDAŘILO.
** Název serveru: <Název nebo IP adresa> DD SERVERU
** Uživatelské jméno: <ID> uživatele DDBoost
**Heslo: *********
** Chyba: uživatel nemá dostatečná přístupová práva
**
** – Ověřte, zda je na serveru licencován a povolen OST
** – Ověřte, že uživatelské jméno nebo heslo odpovídá hodnotám.
** Nakonfigurovaná na serveru
** – Ověřte, zda je přístup tohoto hostitele povolen
********************************************************
Test připojení serveru DDP se nezdařil

a) Funkce DDBoost by měla být povolena; není-li povolena, požádejte zákazníka, aby ji povolil.

Dobrý stav:

# stav ddboost
Stav funkce DD Boost: povoleno

Špatný stav:

# stav ddboost
Stav DD Boost: zakázáno

# ddboost povolit
Funkce DD Boost je povolena.

b) Ověřte, že pokus o zadání hesla pomocí nástroje ddpconnchk je správný a nevypršela jeho platnost.  (někdy může být nutné dát buď "" kolem něj nebo '')

# zobrazení stárnutí uživatelského hesla
Uživatelské heslo Minimální počet dní, Maximální počet dní, Varovačné dny, Zakázat dny Stav:
                    Poslední změna mezi změnou mezi změnou před vypršením platnosti po vypršení platnosti
-----------------   ------------   --------------   --------------   -------------   ------------   -------
EMCTEST1 Úno 27, 2023 0 99999 7 nikdy nepovoleno

## seznam uživatelských pořadů
Seznam uživatelů z uzlu "localhost".
Jméno Uid Role Poslední přihlášení Od posledního přihlášení Čas Stav Zakázat Datum
-----------------   ---   --------   ---------------   ------------------------   -------   ------------
EMCTEST1 507 admin <unknown> never enabled never enabled

c) Ujistěte se, že klient má povoleno připojit se k systému DD.  V některých případech může upgrade doplňku DDBoost nebo změna nastavení DNS v klientovi nebo prostředí způsobit, že zjištěný název hostitele nebude odpovídat předchozímu nastavení.  Níže uvedený příklad ukazuje zástupné znaky ("*") i konkrétní klienty.   Pokud se shoda se zástupným znakem nezobrazuje, vraťte ddfs.info kontrolu nad položkou "Did not match access list items" přibližně v době neúspěšných testů.

# ddboost klienti show config
Režim ověřování síly šifrování klienta
------------------- -------------------   -------------------
* žádné žádné
MyClient.mycomp.com žádné žádné
-------------------  -------------------   -------------------
(**) Globální nastavení zabezpečení má přednost před těmito specifickými nastaveními klientů.

# Příklad z ddfs.info:

07/03 14:59:25.659490 [7ff122a44170] VAROVÁNÍ: Klientské MyOtherClient.mycomp.com neodpovídají položkám
seznamu přístupu 07/03 14:59:25.659521 [7ff122a44170] nfsproc3_ost_mnt_3_svc: Přístup klienta byl odepřen pro verzi 10.10.10.10 verze 7.0

PŘÍKLAD 2: Pomocí nástroje ddpconnchk otestujte výkon nástroje DDBoost pro zálohování a obnovení:

Ten otestuje výkon DDBoost zápisem testovacího obrazu. Testovací snímek bude po skončení testu automaticky odstraněn. Níže je uveden test výkonu při použití 1 streamu.

Systém Windows:
C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -t writeimage -i 1g

Pro systém Linux/Unix:
#./ddpconnchk_linux_64 -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -T writeimage -i 1g

Kontrolu výkonu pomocí nástroje ddpconnchk s dalšími datovými proudy můžete provést (-n #):

Pro systém Windows:
C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddb_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -t writeimage -i 1g -n 5

Pro systém Linux/Unix:
#./ddpconnchk_linux_64 -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -T writeimage -i 1g -n 5

• -i 1g určuje velikost zapisovanou do souboru DDR, 1g = 1GB, což je maximální velikost 

• -n 5 určuje, kolik souborů bude vytvořeno. 

• Tyto soubory jsou dočasné a na konci testovací operace se odstraní.

• Zobrazí se úspěšný test, název hostitele byl přeložen na správnou IP adresu, porty budou otevřené, uživatel/heslo DDBoost se zobrazí správně a server médií vidí úložné jednotky v systému DD. To potvrzuje, že konfigurace systému DD je v pořádku a připojení mezi serverem médií a systémem DD funguje.

• Pokud se nástroj ddpconnchk nemůže připojit, chyba by vám měla poskytnout představu o tom, proč se připojení nezdařilo.

PŘÍKLAD 3: Zkontrolujte pomocí nástroje ddpconnchk konektivitu replikace DDBoost (MFR):

Linux/Unix:
#./ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -S <ddr_name> -U <ddboost_user> -P <ddboost_user_password> -L <ddboost_storage-unit_name> -T optdup -v

Windows:
C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> S <ddr_name -U <ddboost_user> -P <ddboost_user_password> -L <ddboost_storage-unit_name> -T optdup -v

Poznámky:
"-S, -U, -P" (velká písmena) platí pro 2. DDR.

>Je to podobné, jako kdybyste nástroj ddpconnchk spustili dvakrát, jednou do paměti DDR1 a jednou do paměti DDR2, se všemi malými písmeny, jak je uvedeno níže. Nejlepší je však spustit výše uvedený kompletní
příkaz.
      
PŘÍKLAD 3: Spusťte nástroj ddpconnchk a zkontrolujte propustnost MFR/optdup:

C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <lsu_name> -S <ddr_name> -U <ddboost_user> -P <ddboost_user_password> -L <ddboost_storage-unit_name> -T optdup -i 1g -n 5 -v

#./ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <lsu_name> -S ddr_name> -U <<ddboost_user> -P <> ddboost_user_password -L <ddboost_storage-unit_name> -T optdup -i 1g -n 5 -v


PŘÍKLAD 4: Aby nástroj DDVTL zobrazil seznam zařízení DFC,

která vidí klient:# ddpconnchk -D scan_all /dev/sg135:  Název serveru: xxx-xxxxx ID serveru:   xxxxxxxx /dev/sg134:  Název serveru: xxxx-xxxxx ID serveru:   xxxxxxxx

2 Obecná zařízení

SCSI 2 Zařízení
jednotky DFC LUN Vyhodnocení DFC bylo dokončeno

Doplňující informace:

Pokud příkaz ddpconnchk selže, zkontrolujte konkrétní chybovou zprávu pro další odstraňování problémů:

• pmap_getport() failed souvisí hlavně se síťovým prostředím, jako je například problém s firewallem.

• connect_server_user_pwd() FAILED je hlavně kvůli nesprávnému uživateli/heslu nebo nesprávnému seznamu přístupu DDBoost.

• Uživatele DDBoost můžete potvrdit kontrolou registru ASUP protocol.ost.user

• Uživatele/heslo můžete potvrdit přihlášením do systému DD prostřednictvím relace putty jako uživatel DDBoost, kde heslo otestujte.

• Pomocí příkazu #ddboost access show a #ddboost ifgroup show config all zkontrolujte přístup DDBoost.

Použití pro syntaxi nástroje ddpconnchk:

-s <server_name/ip> # Pro primární server (místní, opt-dup zdrojový DD systém)-u <uživatelské_jméno-p><
passwd-l><
lsu_name-S <>
server_addr/ip> # Pro sekundární server (vzdálený, opt-dup cílový DD systém)
-U <uživatelské_jméno-P
>< passwd-L><
lsu_name-T
> optdup | writeimage # Select extended test-v
# Verbose output-B
# Use builtin OST API (not libstspiDataDomain)