Como solucionar problemas de conectividade e desempenho do Data Domain DDBoost

Como solucionar problemas de conectividade e desempenho

do Data Domain DDBoostResumo: Para fornecer o uso detalhado da ferramenta de verificação de conectividade do DDBoost (ddpconnchk).

A ferramenta ddpconnchk pode ser usada para solucionar os seguintes problemas:

• Um servidor de mídia não pode se conectar a um DDR específico por meio do protocolo DDBoost. (Isso também se aplica ao plug-in do DDBoost/RMAN que não pode se conectar ao DDR)
• Um servidor de mídia falhou ao fazer backup no DDR por meio do protocolo DDBoost
• O DDBoost MFR (Managed File Replication) apresentou falha
• Desempenho lento de backup/restauração do DDBoost
• Desempenho lento de MFR do DDBoost

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ddpconnchkAnotações:

A ferramenta ddpconnchk precisa ser executada no servidor de mídia ou client que se conecta diretamente ao DD por meio do protocolo DDBoost.


Primeiro, descubra o SO/bits do servidor de mídia em questão. Com base no SO/bits do servidor de mídia,
faça download do arquivo ddpconnchk correspondente e coloque-o no servidor de mídia.

A ferramenta ddpconnchk é um arquivo executável, portanto, não pode ser enviada como anexo de e-mail.

COMO PREPARAR O DDPCONNCHK PARA SER EXECUTADO NO SERVIDOR DE MÍDIA:

• Winscp ou scp para copiar o arquivo de sua área de trabalho para o servidor de mídia.
• Nenhuma instalação requer O ddpconnchk é um executável independente
• gunzip ou Winzip etc. podem ser usados para extrair o pacote.
• As permissões executáveis serão necessárias para executar o ddpconnchk, ou seja, chmod +x 
• O ddpconnchk pode ser copiado e executado em qualquer diretório autorizado pelo usuário. ou seja, /tmp, ou C:\EMC, ou C:\ddtools etc......

Como colocar o ddpconnchk no seu cliente:

Sistemas operacionais Linux/UNIX:

1. Faça log-in no sistema para o qual o ddpconnchk foi copiado. Vá para o diretório no qual o pacote foi copiado usando o comando cd.
2. Se o pacote baixado for .tar arquivo, será necessário descompactá-lo via tar -xf <ddpconnchk_YOUR_OS_YOUR_BIT.tar>
3. Defina as permissões do ddpconnchk: chmod 755 ddpconnchk*

Exemplo: 
[root@hostname ~]# tar -xf <ddpconnchk_YOUR_OS_YOUR_BIT.tar
>[root@hostname ~]# chmod 755 ddpconnchk*
[root@hostname ~]# ls -l | grep ddpconnchk-rwxr-xr-xr-x
. 1 59899 59899 3679696 Fev 2 22:54 ddpconnchk-rw-r
--r--. 1 root 3696640 5 de maio de 2022 ddpconnchk_linux_x86_64.tar-rw-r
--r--. 1 59899 59899 12086 Fev 2 22:44 ddpconnchk_README.txt

Sistemas Operacionais Windows:

1. Faça log-in no sistema Windows para o qual o ddpconnchk_win_64.zip foi copiado. Usando o Explorador de Arquivos do Windows, vá para o diretório para o qual o pacote foi copiado.
2. Extraia o ddpconnchk_win_64.zip em um novo diretório. 
3. Dependendo do ambiente, talvez seja necessário abrir um prompt de comando administrativo no diretório ddpconchk. Isso pode ser feito em File-Open> Command Prompt-Open> Command Prompt as Administrator.

Nota: O pacote inclui um README.txt com informações adicionais e exemplos para diagnosticar problemas.

EXEMPLO 1: Verificação geral da conectividade do DDBoost:

Se preferir não colocar a senha na linha de comando, execute ddpconnchk sem -p <ddboost_user_password>. Você será solicitado a digitar sua senha de usuário do DDBoost.

Para Windows:
C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -v

Para Linux/Unix:
#./ddpconnchk_linux_64 -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -v
 

Erros comuns:  Verifique todos os erros listados no resumo após o teste dppconnchk.

********************************************************
** Falha na conexão do DDP
** Nome do servidor: <Nome ou endereço> IP do DD SERVER
** Nome de usuário: <ID do usuário do> DDBoost
**Senha: *********
** Erro: o usuário tem direitos de acesso insuficientes
**
** - Verifique se o OST está licenciado e ativado no servidor
** - Verifique se o nome de usuário/senha corresponde aos valores
** configurado no servidor
** - Verifique se o acesso por este host é permitido
********************************************************
Falha no teste do servidor DDP Connect

a) O DDBoost deve estar ativado, se ele não estiver ativado, peça ao cliente para ativá-lo.

Bom Estado:

# Status do DDBoost
Status do DD Boost: ativado

Estado inválido:

# Status do DDBoost
Status do DD Boost: desativado

# ddboost ativar
DD Boost ativado.

b) Certifique-se de que a senha tentada com ddpconnchk esteja correta e não tenha expirado.  (às vezes você pode precisar colocar "" em torno dele ou '')

# user password aging show
Senha do usuário Dias mínimos Dias máximos Dias de aviso Dias Desativar status de dias
                    Última alteração entre as alterações antes de expirar após expirar
-----------------   ------------   --------------   --------------   -------------   ------------   -------
EMCTEST1 27 de fevereiro de 2023 0 99999 7 nunca ativado

## lista de exibição de usuário
Lista de usuários do nó "localhost".
Nome, usuário, função, último log-in, status do último log-in, data de desativação
-----------------   ---   --------   ---------------   ------------------------   -------   ------------
EMCTEST1 507 admin <unknown> nunca ativado nunca

c) Verifique se o client tem permissão para se conectar ao DD.  Em alguns casos, um upgrade do plug-in do DDBoost ou uma alteração na configuração de DNS no client ou no ambiente pode fazer com que o nome do host detectado não corresponda às configurações anteriores.  O exemplo abaixo mostra o curinga ("*") e clients específicos.   Se a correspondência de curinga não estiver presente, verifique no ddfs.info "as entradas da lista de acesso não correspondidas" na época em que os testes falharam.

# Clients ddboost show config
Modo de autenticação de força de criptografia do client
------------------- -------------------   -------------------
* nenhum nenhum
MyClient.mycomp.com nenhum
-------------------  -------------------   -------------------
(**) As configurações globais de segurança têm precedência sobre essas configurações específicas do client.

# Exemplo de ddfs.info:

07/03 14:59:25.659490 [7ff122a44170] ADVERTÊNCIA: Os MyOtherClient.mycomp.com client não corresponderam às entradas
da lista de acesso 07/03 14:59:25.659521 [7ff122a44170] nfsproc3_ost_mnt_3_svc: Acesso do client negado para 10.10.10.10 versão 7.0

EXEMPLO 2: Use o ddpconnchk para testar o desempenho do DDBoost para backups e restaurações:

Ele testará o desempenho do DDBoost gravando a imagem de teste. A imagem de teste será removida automaticamente após o teste. Abaixo está o teste de desempenho usando 1 fluxo.

Para Windows:
C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -T writeimage -i 1g

Para Linux/Unix:
#./ddpconnchk_linux_64 -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -T writeimage -i 1g

Para fazer uma verificação de desempenho do ddpconnchk com fluxos adicionais, você pode fazer (-n #):

Para Windows:
C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddb_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -T writeimage -i 1g -n 5

Para Linux/Unix:
#./ddpconnchk_linux_64 -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -T writeimage -i 1g -n 5

• -i 1g determina o tamanho gravado no arquivo DDR 1g = 1GB, que é o tamanho máximo 

• -n 5 determina quantos arquivos serão criados. 

• Esses arquivos são temporários e serão excluídos no final da operação de teste

• Um teste bem-sucedido mostrará, o nome do host resolvido para o IP correto, as portas estão abertas, o usuário/senha do DDBoost está correto e o servidor de mídia pode ver as unidades de armazenamento no DD. Isso confirma que a configuração do DD está certa e que a conectividade entre o servidor de mídia e o DD também está certa.

• Se o ddpconnchk não conseguir se conectar, o erro deverá dar a você uma ideia do motivo pelo qual não foi possível estabelecer conexão.

EXEMPLO 3: Use o ddpconnchk para verificar a conectividade da replicação do DDBoost (MFR):

Linux/UNIX:
#./ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -S <ddr_name> -U <ddboost_user> -P <ddboost_user_password> -L <ddboost_storage-unit_name> -T optdup -v

Windows:
C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> - S <ddr_name -U <ddboost_user> -P <ddboost_user_password> -L <ddboost_storage-unit_name> -T optdup -v

Notas:
"-S, -U, -P" (maiúsculas) é para o 2º DDR.

>Isso é semelhante para executar o ddpconnchk duas vezes, uma para DDR1 e uma para DDR2, com todas as letras minúsculas como abaixo. Mas é melhor executar o comando completo
acima.
      
EXEMPLO 3: Execute o ddpconnchk para verificar o throughput de MFR/optdup:

C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <lsu_name> -S <ddr_name> -U <ddboost_user> -P <ddboost_user_password> -L <ddboost_storage-unit_name> -T optdup -i 1g -n 5 -v

#./ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <lsu_name> -S <ddr_name> -U <ddboost_user> -P <> ddboost_user_password -L <ddboost_storage-unit_name> -T optdup -i 1g -n 5 -v


EXEMPLO 4: Para que a DDVTL liste dispositivos DFC vistos por um client:

# ddpconnchk -D scan_all /dev/sg135:  Nome do servidor: xxx-xxxxx ID do servidor:   xxxxxxxx /dev/sg134:  Nome do servidor: xxxx-xxxxx ID do servidor:   xxxxxxxx

2 dispositivos

SCSI genéricos 2 dispositivos
LUN DFC Avaliação DFC concluída

Informações adicionais:

Se o ddpconnchk falhou, verifique a mensagem de erro específica para obter mais soluções de problemas:

• pmap_getport() falhou está relacionada principalmente ao comportamento de rede, como problema de firewall.

• connect_server_user_pwd() FALHOU deve-se principalmente a uma senha incorreta de usuário/senha ou à lista de acesso incorreta do DDBoost.

• Você pode confirmar o usuário do DDBoost verificando o registro ASUP protocol.ost.user

• Você pode confirmar o usuário/senha fazendo login no DD por meio de uma sessão putty como usuário do DDBoost para testar sua senha.

• Use #ddboost access show e #ddboost ifgroup show config all para verificar o acesso ao DDBoost

Uso da sintaxe ddpconnchk:

-s <server_name/ip> # Para servidor primário (local, sistema DD de origem opt-dup)-u <username-p><
passwd-l>
< lsu_name-S
<> server_addr/ip> # For secondary server (remoto, opt-dup target DD system)
-U <username-P <>
passwd-L><
lsu_name-T
> optdup | writeimage # Select extended test-v
# Verbose output-B
# Use builtin OST API (não libstspiDataDomain)