Réinitialisation de l’horloge en temps réel si la batterie principale est déchargée sur les ordinateurs portables Dell sans batterie CMOS
Summary: L’article suivant fournit des informations sur ce qui se passe lorsque la batterie principale est déchargée sur les ordinateurs portables Latitude xx2x et xx3x ou Dell Pro 13 Premium. Les ordinateurs portables Latitude xx2x et xx3x ou Dell Pro 13 Premium sans batterie CMOS réinitialisent l’horloge temps réel (RTC) lorsque la batterie principale est complètement déchargée. ...
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Symptoms
L’horloge en temps réel se réinitialise après la décharge de la batterie principale de l’ordinateur portable
Dell a retiré la pile bouton CMOS de plusieurs modèles plus récents. À commencer par les conceptions des ordinateurs portables Latitude xx2x et xx3x. (Par exemple : Ordinateurs portables Latitude 5320, 7320, 7420, 7520, 9520, 9330, 9430 et Dell Pro 13 Premium PA13250.) Cela signifie que l’horloge en temps réel est réinitialisée lorsque la batterie principale est vide et que l’adaptateur secteur n’est pas connecté. Vous pouvez vérifier les caractéristiques de votre ordinateur portable pour voir si cela s’applique à votre ordinateur portable.
L’ordinateur portable ne démarre pas lorsque l’adaptateur secteur est branché pour la première fois en cas d’épuisement de la batterie. Il passe par une réinitialisation RTC à la place.
L’ordinateur portable redémarre plusieurs fois pendant le processus de réinitialisation. Le rétroéclairage du clavier ou tout autre voyant LED peuvent s’activer lorsque le bouton d’alimentation est maintenu enfoncé et une fois libéré. (Cela dépend de la façon dont vous configurez votre ordinateur portable.) Une fois la réinitialisation terminée, l’ordinateur portable redémarre sur l’écran de démarrage Dell. Cela indique que la réinitialisation a été effectuée avec succès.
Remarque : Lorsque vous vous rendez compte qu’une réinitialisation RTC est en cours, vous êtes invité à sélectionner les paramètres de restauration du BIOS avec l’une des options suivantes : (En fonction de leurs paramètres.)
- Paramètres par défaut du BIOS
- Dernière valeur correcte connue
- Paramètres utilisateur personnalisés
- Paramètres par défaut
Les modèles concernés par cette réinitialisation RTC ne réinitialisent pas directement les paramètres BIOS les plus importants. Cela réduit les désagréments si cela se produit.
Le tableau suivant montre comment une réinitialisation RTC affecte les paramètres du BIOS :
| Catégorie du menu de configuration du BIOS | Réinitialisation de l’horloge en temps réel | Détails et sous-paramètres affectés |
|---|---|---|
| Configuration du démarrage | Aucune modification | |
| Stockage | Aucune modification | |
| Sécurité | Aucune modification | |
| Mots de passe | Aucune modification | |
| Mise à jour, récupération | Aucune modification | |
| Gestion des systèmes | Aucune modification | |
| Prise en charge de la virtualisation | Aucune modification | |
| Performances | Aucune modification | |
| Journaux système | Aucune modification | |
| Périphérique intégré | Réinitialiser | Date et heure ; Caméra; Audio; Configuration USB et Thunderbolt (TBT) ; Activer la prise en charge de la technologie Thunderbolt Activer la prise en charge du démarrage Thunderbolt ; Activer les modules de pré-démarrage Thunderbolt (et PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) derrière TBT ; Désactivation du tunneling PCIe USB4 ; Vidéo et alimentation uniquement sur les ports USB-C ; Remplacement de la station d’accueil Type-C ; Désactivation du tunneling PCIe USB4 ; Vidéo et alimentation uniquement sur les ports USB-C ; Remplacement de la station d’accueil Type-C ; LAN; Périphériques divers |
| Écran | Réinitialiser | Luminosité de l’affichage ; Écran tactile |
| Connexion | Réinitialiser | Activer les appareils sans fil ; Activer la pile réseau UEFI (United Extensible Firmware Interface) ; Radiocommande sans fil ; Radiocommande sans fil ; Fonctionnalité de démarrage HTTPs |
| Alimentation | Réinitialiser | Configuration de la batterie ; Configuration avancée ; Pouvoir; Crête maximale ; USB PowerShare ; Gestion thermique ; Prise en charge de l’éveil par USB ; bloquer le sommeil ; Interrupteur de couvercle ; Technologie Intel Speed Shift |
| Clavier | Réinitialiser | Options de verrouillage de la touche Fn ; Mode de verrouillage ; Éclairage du clavier ; Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier sur secteur ; Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier sur batterie ; Raccourcis clavier de configuration de périphérique |
| Comportement préalable au démarrage | Réinitialiser | Avertissements de l’adaptateur ; Avertissements USB-C ; Démarrage rapide ; Prolonger le délai de POST du BIOS ; Transfert d’adresse MAC ; Signe de vie ; Souris et pavé tactile |
Cause
Les modèles d’ordinateurs portables de cet article ne possèdent pas de batterie CMOS de par leur conception. Cela peut entraîner une réinitialisation RTC lorsque vous videz complètement la batterie principale et unique de l’ordinateur portable.
Resolution
Il s’agit du comportement attendu pour ces modèles d’ordinateurs portables sans pile bouton lorsque vous déchargez la batterie principale. L’ordinateur portable fonctionne comme prévu dans ces circonstances.
Affected Products
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 9520Article Properties
Article Number: 000206421
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version: 6
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