De realtime klok wordt gereset als de hoofdbatterij leeg is op Dell laptops zonder CMOS-batterij
Summary: Het volgende artikel bevat informatie over wat er gebeurt als de hoofdbatterij leeg raakt op Latitude xx2x en xx3x of Dell Pro 13 Premium laptops. Latitude xx2x en xx3x of Dell Pro 13 Premium laptops zonder CMOS-batterij zetten de realtime klok (RTC) opnieuw in wanneer de hoofdbatterij helemaal leeg is. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
RTC wordt gereset na ontladen van de hoofdbatterij van de laptop
Dell heeft de CMOS-knoopcelbatterij uit verschillende nieuwere modellen verwijderd. We beginnen met de ontwerpen voor de Latitude xx2x en xx3x generatie laptops. (Bijvoorbeeld: Latitude 5320, 7320, 7420, 7520, 9520, 9330, 9430 en Dell Pro 13 Premium PA13250 laptops.) Dit betekent dat de RTC wordt gereset wanneer de hoofdbatterij leeg raakt en de voedingsadapter niet is aangesloten. U kunt de specificaties van uw laptop controleren om te zien of dit op uw laptop van toepassing is.
De laptop start niet op wanneer de voedingsadapter voor het eerst wordt aangesloten als de batterij leegloopt. In plaats daarvan wordt de RTC opnieuw ingesteld.
De laptop start meerdere keren opnieuw op tijdens het resetproces. De toetsenbordverlichting, achtergrondverlichting of andere LED-indicatoren kunnen worden geactiveerd wanneer de aan/uit-knop wordt ingedrukt en nadat deze is losgelaten. (Dit hangt af van hoe u uw laptop configureert.) Nadat de reset is voltooid, start de laptop opnieuw op in het Dell opstartscherm. Dit geeft aan dat de reset met succes is voltooid.
Opmerking: Wanneer u merkt dat er een RTC-reset plaatsvindt, wordt u gevraagd om BIOS-herstelinstellingen te selecteren met een van de volgende opties: (Afhankelijk van hun instellingen.)
- BIOS-standaardinstellingen
- Laatst bekende goede
- Aangepaste gebruikersinstellingen
- Fabrieksinstellingen
Bij de modellen waarop deze RTC-reset van invloed is, worden de belangrijkste BIOS-instellingen niet rechtstreeks gereset. Dit vermindert het ongemak als het gebeurt.
De volgende tabel laat zien hoe een RTC-reset de BIOS-instellingen beïnvloedt:
| BIOS Setup Menu Categorie | RTC opnieuw instellen | Details en subinstellingen die worden beïnvloed |
|---|---|---|
| Opstartconfiguratie | Geen wijziging | |
| Storage | Geen wijziging | |
| Beveiliging | Geen wijziging | |
| Wachtwoorden | Geen wijziging | |
| Update, herstel | Geen wijziging | |
| Systeembeheer | Geen wijziging | |
| Support voor virtualisatie | Geen wijziging | |
| Prestaties | Geen wijziging | |
| Systeemlogboeken | Geen wijziging | |
| Geïntegreerd apparaat | Resetten | Datum & tijd; Fototoestel; Audio; Configuratie van USB en Thunderbolt (TBT); ondersteuning voor Thunderbolt-technologie inschakelen; Thunderbolt Boot Support inschakelen; Thunderbolt (en Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) achter TBT) Pre-Boot-modules inschakelen; USB4 PCIe-tunneling uitschakelen; Video en voeding alleen op type C-poorten; Type-C Dock negeren; USB4 PCIe-tunneling uitschakelen; Video en voeding alleen op type C-poorten; Type-C Dock negeren; LAN; Diverse apparaten |
| Beeldscherm | Resetten | Helderheid van het beeldscherm; Aanraakscherm |
| Verbinding | Resetten | Draadloos apparaat inschakelen; De United Extensible Firmware Interface (UEFI) Network Stack inschakelen; draadloze radiobesturing; draadloze radiobesturing; HTTPs-opstartfunctie |
| Voeding | Resetten | batterij configuratie; Geavanceerde configuratie; Macht; Piekverschuiving; USB PowerShare; Thermisch beheer; USB Wake Support; Slaap blokkeren; Lid Switch; Intel Speed Shift-technologie |
| Toetsenbord | Resetten | Fn-vergrendelingsopties; Vergrendelingsmodus; Toetsenbordverlichting; Time-outwaarde van de toetsenbordverlichting op netstroom; Time-out van de toetsenbordverlichting op batterij; Toegang tot sneltoetsen voor apparaatconfiguratie |
| Gedrag voorafgaand aan het opstarten | Resetten | Adapterwaarschuwingen; USB-C-waarschuwingen; Snel opstarten; Extend BIOS POST Time; pass-through van MAC-adressen; Teken van leven; Muis en touchpad |
Cause
De laptopmodellen in dit artikel beschikken door het ontwerp niet over een CMOS-batterij. Dit kan leiden tot een RTC-reset wanneer u de hoofdbatterij en enige batterij in de laptop volledig leeg maakt.
Resolution
Dit is het verwachte gedrag voor deze laptops zonder knoopcelbatterij wanneer de hoofdbatterij leeg raakt. De laptop werkt zoals ontworpen en verwacht onder deze omstandigheden.
Affected Products
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 9520Article Properties
Article Number: 000206421
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.